465. satır: |
465. satır: |
| Kapsamlı bir Kalite Planı aşağıdaki temel bilgileri içerir: | | Kapsamlı bir Kalite Planı aşağıdaki temel bilgileri içerir: |
| | | |
− | · Genel ürün ve hizmet tanıtımı ve kapsamı,
| + | * Genel ürün ve hizmet tanıtımı ve kapsamı, |
| + | * Terim ve tanımların açıklamaları, |
| + | * Organizasyonlar, roller, sorumluluklar ve kaynaklar, |
| | | |
− | · Terim ve tanımların açıklamaları,
| + | - Eğitim ve eğitim ihtiyaçları planlaması, |
| | | |
− | · Organizasyonlar, roller, sorumluluklar ve kaynaklar,
| + | - Teknik yayın yönetimi. |
| | | |
− | o Eğitim ve eğitim ihtiyaçları planlaması,
| + | * Kaynak Yönetimi, |
| | | |
− | o Teknik yayın yönetimi.
| + | - Kişi, alt yapı ve çalışma ortamı, izleme ve ölçüm kayıtları. |
| | | |
− | · Kaynak Yönetimi,
| + | * Kalite yönetimine ilişkin yürütülen faaliyetler, |
| | | |
− | o Kişi, alt yapı ve çalışma ortamı, izleme ve ölçüm kayıtları.
| + | - Kalite yönetim sistemi kapsamının belirlenmesi, |
| | | |
− | · Kalite yönetimine ilişkin yürütülen faaliyetler,
| + | - Süreçlerin belirlenmesi, |
| | | |
− | o Kalite yönetim sistemi kapsamının belirlenmesi,
| + | - Süreç yönetimi. |
| | | |
− | o Süreçlerin belirlenmesi,
| + | * Ürün ve hizmet gerçekleştirme faaliyetleri, |
| | | |
− | o Süreç yönetimi.
| + | - Ürün gerçekleştirmenin planlaması. |
| | | |
− | · Ürün ve hizmet gerçekleştirme faaliyetleri,
| + | * Müşteri ile ilgili süreçler, |
| | | |
− | o Ürün gerçekleştirmenin planlaması.
| + | - Ürüne ve hizmete bağlı şartların belirlenmesi, |
| | | |
− | · Müşteri ile ilgili süreçler,
| + | - Ürün ve hizmet için şartların değişmesi, |
| | | |
− | o Ürüne ve hizmete bağlı şartların belirlenmesi,
| + | - Ürüne ve hizmete bağlı şartların gözden geçirilmesi. |
| | | |
− | o Ürün ve hizmet için şartların değişmesi,
| + | * Çevre Yönetimi, |
− | | + | * İş Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetimi. |
− | o Ürüne ve hizmete bağlı şartların gözden geçirilmesi.
| |
− | | |
− | · Çevre Yönetimi,
| |
− | | |
− | · İş Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetimi.
| |
| | | |
| === 3.3.2. ÜRÜN VE HİZMETLERİN SUNULMASI (UYGULA) === | | === 3.3.2. ÜRÜN VE HİZMETLERİN SUNULMASI (UYGULA) === |