4.427. satır: |
4.427. satır: |
| '''3.12. Beklenen Faydalı Ömür Kullanım Zamanı (Expected Useful Life):''' Bir varlığın içinde bulunduğu sistemin özelliklerine bağlı olarak hizmette kalma süresidir. | | '''3.12. Beklenen Faydalı Ömür Kullanım Zamanı (Expected Useful Life):''' Bir varlığın içinde bulunduğu sistemin özelliklerine bağlı olarak hizmette kalma süresidir. |
| | | |
− | '''3.13. Görev Tamamlama Oranı (Mission Completion Rate)-MCR:''' Belirli bir aralıkta başarı ile tamamlanan görev sayısının, o aralıktaki toplam görev sayısına oranıdır. | + | '''3.13. Görev Tamamlama Oranı (Mission Completion Rate)-MCR:''' Belirli bir aralıkta başarı ile tamamlanan görev sayısının, o aralıktaki toplam görev sayısına oranıdır. |
| | | |
− | '''3.14. İhtiyacın Aciliyeti Göstergesi (Urgency of Need Designator)-UND:''' Bakım personeli tarafından talep edilen yedek ve onarım malzemelerinin kritikliğini ifade eden göstergedir. | + | '''3.14. İhtiyacın Aciliyeti Göstergesi (Urgency of Need Designator)-UND:''' Bakım personeli tarafından talep edilen yedek ve onarım malzemelerinin kritikliğini ifade eden göstergedir. |
| | | |
| '''3.15. Ortalama Gayri Faal Süre (Mean Down Time)-MDT:''' Bir sistemi tam kapasite ile çalışır duruma getirmek için ihtiyaç duyulan ortalama gayri faal süredir. Ortalama Gayri Faal Süre, sistemde meydana gelen arızanın rapor edilmesinden sistemin tekrar çalışır hale getirilmesine kadar geçen zamanı dikkate alınır. Bu parametre aynı zamanda, bakım ve onarım ile arıza raporlama, lojistik ve tedarik süreçlerindeki idari gecikme zamanlarını da içermektedir. Sistemin bir arıza nedeni ile kullanılamaz durumda olduğu ortalama süredir. Bu süre gerçek onarım zamanı ile lojistik ve tedarik süreçlerindeki idari gecikme zamanlarını da içermektedir'''.''' | | '''3.15. Ortalama Gayri Faal Süre (Mean Down Time)-MDT:''' Bir sistemi tam kapasite ile çalışır duruma getirmek için ihtiyaç duyulan ortalama gayri faal süredir. Ortalama Gayri Faal Süre, sistemde meydana gelen arızanın rapor edilmesinden sistemin tekrar çalışır hale getirilmesine kadar geçen zamanı dikkate alınır. Bu parametre aynı zamanda, bakım ve onarım ile arıza raporlama, lojistik ve tedarik süreçlerindeki idari gecikme zamanlarını da içermektedir. Sistemin bir arıza nedeni ile kullanılamaz durumda olduğu ortalama süredir. Bu süre gerçek onarım zamanı ile lojistik ve tedarik süreçlerindeki idari gecikme zamanlarını da içermektedir'''.''' |
4.435. satır: |
4.435. satır: |
| MDT=𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝐺𝑎𝑦𝑟𝑖 𝐹𝑎𝑙 𝑆ü𝑟𝑒/𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝐴𝑟𝚤𝑧𝑎 𝑆𝑎𝑦𝚤𝑠𝚤 | | MDT=𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝐺𝑎𝑦𝑟𝑖 𝐹𝑎𝑙 𝑆ü𝑟𝑒/𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝐴𝑟𝚤𝑧𝑎 𝑆𝑎𝑦𝚤𝑠𝚤 |
| | | |
− | '''3.16. Lojistik Cevap Süresi (Logistics Response Time)-LRT:''' Müşteri tarafından bir malzeme siparişinin verilmesinden, malzemenin teslim alınmasına kadar geçen ve ortalama gün ile ifade edilen bir parametredir. | + | '''3.16. Lojistik Cevap Süresi (Logistics Response Time)-LRT:''' Müşteri tarafından bir malzeme siparişinin verilmesinden, malzemenin teslim alınmasına kadar geçen ve ortalama gün ile ifade edilen bir parametredir. |
| | | |
− | '''3.17. Tamir Çevrim Süresi (Retrograde Cycle Time):''' Bir varlığın arızalanmasından, tamir edilip tekrar çalışır hale getirilmesine kadar geçen süredir. | + | '''3.17. Tamir Çevrim Süresi (Retrograde Cycle Time):''' Bir varlığın arızalanmasından, tamir edilip tekrar çalışır hale getirilmesine kadar geçen süredir. |
| | | |
− | '''3.18. İşlem Zamanı (Turnaround Time)-TAT:''' Bir işlemin başlatılması ile bitirilmesi arasındaki zamandır. Bakım, onarım ve lojistik süreçlerine uygulanabilir. | + | '''3.18. İşlem Zamanı (Turnaround Time)-TAT:''' Bir işlemin başlatılması ile bitirilmesi arasındaki zamandır. Bakım, onarım ve lojistik süreçlerine uygulanabilir. |
| | | |
| TAT=𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝑂𝑛𝑎𝑟𝚤𝑚 𝑍𝑎𝑚𝑎𝑛𝚤/𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝑂𝑛𝑎𝑟𝚤𝑚 𝑆𝑎𝑦𝚤𝑠𝚤 | | TAT=𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝑂𝑛𝑎𝑟𝚤𝑚 𝑍𝑎𝑚𝑎𝑛𝚤/𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝑂𝑛𝑎𝑟𝚤𝑚 𝑆𝑎𝑦𝚤𝑠𝚤 |
| | | |
− | '''3.19. Lojistik Gecikme Zamanı (Logistics Delay Time)-LDT:''' Bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirebilmek için kullanılacak kaynakların elde edilmesinde yaşanan gecikmeden dolayı oluşan bakım ve onarım gayri faal süresidir. Bu kaynaklar, yedek parça, test yardımcıları, teçhizat, personel ve altyapı vb. olabilir. | + | '''3.19. Lojistik Gecikme Zamanı (Logistics Delay Time)-LDT:''' Bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirebilmek için kullanılacak kaynakların elde edilmesinde yaşanan gecikmeden dolayı oluşan bakım ve onarım gayri faal süresidir. Bu kaynaklar, yedek parça, test yardımcıları, teçhizat, personel ve altyapı vb. olabilir. |
| | | |
− | '''3.20. Gerçekleşen ve Öngörülen Çevrim Zamanlarının Oranı (Ratio of Actual to Forecast Cycle Time):''' Gerçekleşen ortalama çevrim zamanının, öngörülen çevrim zamanına bölümü. | + | '''3.20. Gerçekleşen ve Öngörülen Çevrim Zamanlarının Oranı (Ratio of Actual to Forecast Cycle Time):''' Gerçekleşen ortalama çevrim zamanının, öngörülen çevrim zamanına bölümü. |
| | | |
− | '''3.21. Lojistik Hacim (Logistics Footprint):''' Bir sistemin taşınması, konuşlandırılması ve idamesi için kamu/yüklenici tarafından sağlanan lojistik destek boyutudur. Ölçülebilir lojistik destek kapsamında envanter, teçhizat, personel, tesis, taşıma araçları ve taşınmazlar vb. yer alabilir. | + | '''3.21. Lojistik Hacim (Logistics Footprint):''' Bir sistemin taşınması, konuşlandırılması ve idamesi için kamu/yüklenici tarafından sağlanan lojistik destek boyutudur. Ölçülebilir lojistik destek kapsamında envanter, teçhizat, personel, tesis, taşıma araçları ve taşınmazlar vb. yer alabilir. |
| | | |
− | '''3.22. Temel Güvenilirlik (Basic Reliability):''' Belirli bir ölçüm (zaman, atım sayısı, mesafe vb.) aralığında ve belirli koşullarda arzu edilen şekilde çalışma kabiliyeti. | + | '''3.22. Temel Güvenilirlik (Basic Reliability):''' Belirli bir ölçüm (zaman, atım sayısı, mesafe vb.) aralığında ve belirli koşullarda arzu edilen şekilde çalışma kabiliyeti. |
| | | |
− | '''3.23. Görev Güvenilirliği (Mission Reliability):''' Belirli bir ölçüm (zaman, atım sayısı, mesafe vb.) aralığında ve belirli koşullarda tanımlı bir görevi arzu edilen şekilde yerine getirme kabiliyetidir. Bir sistemin belirli bir görevi arzu edilen şekilde arızasız olarak sürdürme olasılığıdır. | + | '''3.23. Görev Güvenilirliği (Mission Reliability):''' Belirli bir ölçüm (zaman, atım sayısı, mesafe vb.) aralığında ve belirli koşullarda tanımlı bir görevi arzu edilen şekilde yerine getirme kabiliyetidir. Bir sistemin belirli bir görevi arzu edilen şekilde arızasız olarak sürdürme olasılığıdır. |
| | | |
− | '''3.24. Arızalar Arası Ortalama Değişkenlik (Mean Variate Between Failure) MVBF:''' Arızalar arası beklenen çalışma değişkenliğinin ölçüsüdür (çalışma sıklığı süresi). | + | '''3.24. Arızalar Arası Ortalama Değişkenlik (Mean Variate Between Failure) MVBF:''' Arızalar arası beklenen çalışma değişkenliğinin ölçüsüdür (çalışma sıklığı süresi). |
| | | |
− | '''3.25. Görev Arızaları Arası Ortalama Değişkenlik (Mean Variate Between Mission Failure) MVBMF:''' Görev esnasında meydana gelen arızalar arası beklenen çalışma değişkenliği (çalışma sıklığı süresi). | + | '''3.25. Görev Arızaları Arası Ortalama Değişkenlik (Mean Variate Between Mission Failure) MVBMF:''' Görev esnasında meydana gelen arızalar arası beklenen çalışma değişkenliği (çalışma sıklığı süresi). |
| | | |
− | '''3.26. Arızasız Çalışma Süresi (Failure Free Operating Period) FFOP:''' Bir sistemin, kendisine yüklenen tüm fonksiyonları arızasız olarak yerine getirebildiği süredir. | + | '''3.26. Arızasız Çalışma Süresi (Failure Free Operating Period) FFOP:''' Bir sistemin, kendisine yüklenen tüm fonksiyonları arızasız olarak yerine getirebildiği süredir. |
| | | |
| '''3.27. Tek Parça Arızası (Single Point Failure):''' Tek bir parçadan kaynaklanan sistem arızasıdır. | | '''3.27. Tek Parça Arızası (Single Point Failure):''' Tek bir parçadan kaynaklanan sistem arızasıdır. |
| | | |
− | '''3.28. Görev Tamamlanma Oranı (Mission Completion Rate)-MCR:''' Belirlenen dönemler için planlanmış olan görevlerin, planda yer aldığı şekilde (başarılı) icra edilme oranıdır. Başarılı olarak icra edilen görev sayısının toplam görev sayısına oranı olarak tanımlanır. | + | '''3.28. Görev Tamamlanma Oranı (Mission Completion Rate)-MCR:''' Belirlenen dönemler için planlanmış olan görevlerin, planda yer aldığı şekilde (başarılı) icra edilme oranıdır. Başarılı olarak icra edilen görev sayısının toplam görev sayısına oranı olarak tanımlanır. |
| | | |
| MCR = Dönem içerisindeki başarılı görev sayısı / Dönem içerisindeki toplam görev sayısı | | MCR = Dönem içerisindeki başarılı görev sayısı / Dönem içerisindeki toplam görev sayısı |
| | | |
− | '''3.29. Arıza Oranı (Failure Rate)-λ : ''' t anında Arıza Dağılım Fonksiyonunun eğiminin Güvenilirlik Fonksiyonuna oranıdır. Eğer arıza dağılım fonksiyonu eksponansiyel ise, arıza oranı sabittir. | + | '''3.29. Arıza Oranı (Failure Rate)-λ : ''' t anında Arıza Dağılım Fonksiyonunun eğiminin Güvenilirlik Fonksiyonuna oranıdır. Eğer arıza dağılım fonksiyonu eksponansiyel ise, arıza oranı sabittir. |
| | | |
| λ (t) = F’(t) / (1 – F(t)) | | λ (t) = F’(t) / (1 – F(t)) |
4.471. satır: |
4.471. satır: |
| Bir sisteme ait çalışma saati başına düşen arıza sayısı olarak tanımlanır. FR= Toplam Arıza Sayısı/Toplam Çalışma Saati | | Bir sisteme ait çalışma saati başına düşen arıza sayısı olarak tanımlanır. FR= Toplam Arıza Sayısı/Toplam Çalışma Saati |
| | | |
− | '''A.4. Bakım Onarım ve İlgili Parametreler (İdame Edilebilirlik Parametreleri)''' | + | '''A.4. Bakım Onarım ve İlgili Parametreler (İdame Edilebilirlik Parametreleri)''' |
| | | |
− | A.4.1. '''Ortalama Bakım Zamanı (Mean Maintenance Time)-MMT''': Belirli bir aralıkta yapılan düzeltici ve önleyici bakımların toplam zamanının, o aralıktaki toplam düzeltici ve önleyici bakım sayısına bölümü. | + | A.4.1. '''Ortalama Bakım Zamanı (Mean Maintenance Time)-MMT''': Belirli bir aralıkta yapılan düzeltici ve önleyici bakımların toplam zamanının, o aralıktaki toplam düzeltici ve önleyici bakım sayısına bölümü. |
| | | |
− | A.4.2. '''Ortalama Onarım Zamanı (Mean Time to Repair)-MTTR''': Belirli bir aralıkta yapılan düzeltici bakım sürelerinin saat cinsinden toplamının, o aralıktaki toplam düzeltici bakım sayısına bölümü. MTTR ürünün geliştirme ve tedarik aşamasının ilk safhalarında gelişmekte olan sistem için kritik bakım gereklerinin belirlenmesi amacı ile geliştirilen bir istatistiktir. Zamanla sistem tasarımı olgunlaştığında onarım gerekleri ile ilgili detay bilgiler elde edilebilir duruma gelmekte ve mevcut (gerçek) düzeltici bakım zamanları kullanılarak daha kapsamlı bir düzeltici bakım döngüsü tanımlanabilmektedir. Bu şekilde zamanla Ortalama Düzeltici Bakım Zamanı (Mean Corrective Maintenance Time) MTTR’ın yerini almış olur. Ortalama Düzeltici Bakım Zamanı (Mean Corrective Maintenance Time) olarak da kullanılır. | + | A.4.2. '''Ortalama Onarım Zamanı (Mean Time to Repair)-MTTR''': Belirli bir aralıkta yapılan düzeltici bakım sürelerinin saat cinsinden toplamının, o aralıktaki toplam düzeltici bakım sayısına bölümü. MTTR ürünün geliştirme ve tedarik aşamasının ilk safhalarında gelişmekte olan sistem için kritik bakım gereklerinin belirlenmesi amacı ile geliştirilen bir istatistiktir. Zamanla sistem tasarımı olgunlaştığında onarım gerekleri ile ilgili detay bilgiler elde edilebilir duruma gelmekte ve mevcut (gerçek) düzeltici bakım zamanları kullanılarak daha kapsamlı bir düzeltici bakım döngüsü tanımlanabilmektedir. Bu şekilde zamanla Ortalama Düzeltici Bakım Zamanı (Mean Corrective Maintenance Time) MTTR’ın yerini almış olur. Ortalama Düzeltici Bakım Zamanı (Mean Corrective Maintenance Time) olarak da kullanılır. |
| | | |
− | A.4.3. '''Aktif Onarım Süresi (Repair Turnaround Time)-RTAT''': Bir onarım işleminin başlatılması ile bitirilmesi arasında geçen zamandır. | + | A.4.3. '''Aktif Onarım Süresi (Repair Turnaround Time)-RTAT''': Bir onarım işleminin başlatılması ile bitirilmesi arasında geçen zamandır. |
| | | |
− | A.4.4. '''Onarım Çevrim Zamanı (Repair Cycle Time)-RCT''': Arızalı bir parçanın onarım birimine tesliminden ya da arızanın bildiriminden, parçanın onarım sonrası tekrar kullanıma hazır hale gelmesine kadar geçen sürenin gün veya saat cinsinden ölçümüdür. Bir parçanın arızalanmasından, o parçanın onarılarak envantere geri kazandırılmasına kadar geçen ortalama zaman olarak da tanımlanabilir. | + | A.4.4. '''Onarım Çevrim Zamanı (Repair Cycle Time)-RCT''': Arızalı bir parçanın onarım birimine tesliminden ya da arızanın bildiriminden, parçanın onarım sonrası tekrar kullanıma hazır hale gelmesine kadar geçen sürenin gün veya saat cinsinden ölçümüdür. Bir parçanın arızalanmasından, o parçanın onarılarak envantere geri kazandırılmasına kadar geçen ortalama zaman olarak da tanımlanabilir. |
| | | |
| 𝑅𝐶𝑇=𝑅𝑆𝑇+𝑇𝐴𝑇 Arızalı parçanın bakım hattına ulaştırma süresi (Retrograde Ship Time - RST) ile bakım işlem zamanı (Turnaround Time - TAT) eklenmelidir | | 𝑅𝐶𝑇=𝑅𝑆𝑇+𝑇𝐴𝑇 Arızalı parçanın bakım hattına ulaştırma süresi (Retrograde Ship Time - RST) ile bakım işlem zamanı (Turnaround Time - TAT) eklenmelidir |
| | | |
− | A.4.5. '''Onarım Gayri Faal Süre (Maintenance Down Time):''' Bir sistem veya cihazın beklenen fonksiyonları yerine getiremeyecek durumda olduğu toplam zamandır. Bu zaman, aktif onarım zamanı ile lojistik ve idari gecikme zamanlarının toplamını kapsar. | + | A.4.5. '''Onarım Gayri Faal Süre (Maintenance Down Time):''' Bir sistem veya cihazın beklenen fonksiyonları yerine getiremeyecek durumda olduğu toplam zamandır. Bu zaman, aktif onarım zamanı ile lojistik ve idari gecikme zamanlarının toplamını kapsar. |
| | | |
− | A.4.6. '''Çalışma Saati Başına Bakım Adam Saat Miktarı (Maintenance Man-Hours per Operating Hour):''' Toplam çalışma zamanının, toplam bakım adam saat miktarına bölümüyle elde edilir. Aynı hesaplamanın her bir varlık için yapılabilmesi için, çıkan sonucun toplam varlık sayısına bölünmesi gerekmektedir. Toplam bakım adam saat miktarının toplam çalışma saatine bölümüyle elde edilir. | + | A.4.6. '''Çalışma Saati Başına Bakım Adam Saat Miktarı (Maintenance Man-Hours per Operating Hour):''' Toplam çalışma zamanının, toplam bakım adam saat miktarına bölümüyle elde edilir. Aynı hesaplamanın her bir varlık için yapılabilmesi için, çıkan sonucun toplam varlık sayısına bölünmesi gerekmektedir. Toplam bakım adam saat miktarının toplam çalışma saatine bölümüyle elde edilir. |
| | | |
− | A.4.7. '''Direkt İşçilik Saati (Direct Labor Hours):''' Bakım biriminin kapasitesini, iş yükünü ve kabiliyetini ölçmek amacıyla, direkt iş gücü (insan kaynağı) tarafından üretilen işin saat cinsinden miktarıdır. | + | A.4.7. '''Direkt İşçilik Saati (Direct Labor Hours):''' Bakım biriminin kapasitesini, iş yükünü ve kabiliyetini ölçmek amacıyla, direkt iş gücü (insan kaynağı) tarafından üretilen işin saat cinsinden miktarıdır. |
| | | |
− | A.4.8. '''Hurda Oranı (Scrap Rate)''': Envantere veya sisteme geri döndürülemeyen onarılabilir varlık oranıdır. Envanterden çıkarılacak onarılabilir varlık sayısının, toplam onarılabilir varlık sayısına bölümüyle elde edilir. | + | A.4.8. '''Hurda Oranı (Scrap Rate)''': Envantere veya sisteme geri döndürülemeyen onarılabilir varlık oranıdır. Envanterden çıkarılacak onarılabilir varlık sayısının, toplam onarılabilir varlık sayısına bölümüyle elde edilir. |
| | | |
− | A.4.9. '''Çalışma Zamanı Başına Kemirme (Cannibalization per Operating Hour)''': Bir sistemin çalışma saati başına desteklenmesini sağlayacak parça kemirme ihtiyacı olup parça hazır bulunuşluk ölçümüdür. Toplam çalışma zamanının, toplam parça kemirme sayısına bölümü. (Sürdürülebilir bir yöntem olmamakla birlikte literatürde bulunması sebebiyle burada yer verilmiştir.) | + | A.4.9. '''Çalışma Zamanı Başına Kemirme (Cannibalization per Operating Hour)''': Bir sistemin çalışma saati başına desteklenmesini sağlayacak parça kemirme ihtiyacı olup parça hazır bulunuşluk ölçümüdür. Toplam çalışma zamanının, toplam parça kemirme sayısına bölümü. (Sürdürülebilir bir yöntem olmamakla birlikte literatürde bulunması sebebiyle burada yer verilmiştir.) |
| | | |
− | A.4.10. '''Ekipman Kullanım Oranı (Equipment Utilization Rate)''': Bakım ve onarım işlemlerinde aktif olarak kullanılan teçhizat oranıdır. Aktif olarak kullanılan teçhizat sayısının, toplam teçhizat sayısına bölümü veya belirli bir aralıkta bir teçhizatın aktif olarak kullanıldığı sürenin, belirlenen süreye bölümü. | + | A.4.10. '''Ekipman Kullanım Oranı (Equipment Utilization Rate)''': Bakım ve onarım işlemlerinde aktif olarak kullanılan teçhizat oranıdır. Aktif olarak kullanılan teçhizat sayısının, toplam teçhizat sayısına bölümü veya belirli bir aralıkta bir teçhizatın aktif olarak kullanıldığı sürenin, belirlenen süreye bölümü. |
| | | |
| A.4.11. '''Bakım Merkezi Akış Süresi (Depot Flow Days)''': Bir varlığın bakım merkezine girişinden, onarılarak envantere verilişine kadar geçen süredir. | | A.4.11. '''Bakım Merkezi Akış Süresi (Depot Flow Days)''': Bir varlığın bakım merkezine girişinden, onarılarak envantere verilişine kadar geçen süredir. |
4.523. satır: |
4.523. satır: |
| TE= Dönemsel Başarılı B/O İşlem Sayısı / Dönemsel Toplam B/O İşlem Sayısı | | TE= Dönemsel Başarılı B/O İşlem Sayısı / Dönemsel Toplam B/O İşlem Sayısı |
| | | |
− | '''A.5. Tedarik ve İlgili Parametreler''' | + | '''A.5. Tedarik ve İlgili Parametreler''' |
| | | |
− | A.5.1. '''Talep Karşılama Oranları''' | + | A.5.1. '''Talep Karşılama Oranları''' |
| | | |
− | A.5.1.1. '''Talep Karşılama Oranı (Fill Rate):''' Bir siparişin alınmasını müteakip 24 saat içerisinde tedarikçi tarafından stoktan karşılanma oranıdır. Hizmet tedarikinde bu parametre talep edilen hizmetin tedarikçi tarafından belirlenen asgari sürede karşılanmasını ifade eder. ABD Savunma Bakanlığı toptan ve tekil tedariklerde hazır bulunuşluk oranını kullanmaktadır. | + | A.5.1.1. '''Talep Karşılama Oranı (Fill Rate):''' Bir siparişin alınmasını müteakip 24 saat içerisinde tedarikçi tarafından stoktan karşılanma oranıdır. Hizmet tedarikinde bu parametre talep edilen hizmetin tedarikçi tarafından belirlenen asgari sürede karşılanmasını ifade eder. ABD Savunma Bakanlığı toptan ve tekil tedariklerde hazır bulunuşluk oranını kullanmaktadır. |
| | | |
− | A.5.1.2. '''Mükemmel Talep Karşılama Oranı (Perfect Order Fulfillment Rate)''': Doğru ürünün, doğru sayıda, istenen zaman ve koşullarda müşteriye teslim edildiği süreye ilişkin talep karşılama oranıdır. | + | A.5.1.2. '''Mükemmel Talep Karşılama Oranı (Perfect Order Fulfillment Rate)''': Doğru ürünün, doğru sayıda, istenen zaman ve koşullarda müşteriye teslim edildiği süreye ilişkin talep karşılama oranıdır. |
| | | |
− | A.5.1.3. '''Yüksek Öncelikli Talep Karşılama Oranı (High-Priority Fill Rate)''': Belirlenen süre limitinde karşılanan yüksek öncelikli talep sayısının, toplam yüksek öncelikli talep sayısına bölünmesi ile hesaplanır. | + | A.5.1.3. '''Yüksek Öncelikli Talep Karşılama Oranı (High-Priority Fill Rate)''': Belirlenen süre limitinde karşılanan yüksek öncelikli talep sayısının, toplam yüksek öncelikli talep sayısına bölünmesi ile hesaplanır. |
| | | |
− | A.5.2. '''Zaman''' | + | A.5.2. '''Zaman''' |
| | | |
− | A.5.2.1. '''Parça Bekler Süresi:''' Parça tedarikinde yaşanan gecikmeden dolayı yaşanan bakım gecikmesi nedeniyle bir sistemin gün veya saat cinsinden gayri faal kaldığı süredir. | + | A.5.2.1. '''Parça Bekler Süresi:''' Parça tedarikinde yaşanan gecikmeden dolayı yaşanan bakım gecikmesi nedeniyle bir sistemin gün veya saat cinsinden gayri faal kaldığı süredir. |
| | | |
− | A.5.2.2. '''Talep Tepki Süresi (Requisition Response Time)''': Talebin alınması ile talebin önceliğine göre karşılanması arasında geçen süre olup hedef veya ortalama şeklinde ifade edilebilir. | + | A.5.2.2. '''Talep Tepki Süresi (Requisition Response Time)''': Talebin alınması ile talebin önceliğine göre karşılanması arasında geçen süre olup hedef veya ortalama şeklinde ifade edilebilir. |
| | | |
− | A.5.2.3. '''Lojistik/Tedarik Tepki Süresi LRT/SRT''': Bir parça için yapılan talep ile bu talebin karşılanması arasında geçen süredir. Malzeme Talep Çevrim Zamanı (Material Requisition Cycle Time). | + | A.5.2.3. '''Lojistik/Tedarik Tepki Süresi LRT/SRT''': Bir parça için yapılan talep ile bu talebin karşılanması arasında geçen süredir. Malzeme Talep Çevrim Zamanı (Material Requisition Cycle Time). |
| | | |
− | A.5.2.4. '''Üretim Zamanı (Production Lead Time)''': Parça talebinin yapılmasından, parçanın üreticiden teslim alınmasına kadar geçen süredir. | + | A.5.2.4. '''Üretim Zamanı (Production Lead Time)''': Parça talebinin yapılmasından, parçanın üreticiden teslim alınmasına kadar geçen süredir. |
| | | |
− | A.5.2.5. '''Zamanında Teslimat Yüzdesi (% On-Time Delivery)''': Zamanında yapılan teslimatların, toplam teslimat sayısına bölümüyle elde edilir. | + | A.5.2.5. '''Zamanında Teslimat Yüzdesi (% On-Time Delivery)''': Zamanında yapılan teslimatların, toplam teslimat sayısına bölümüyle elde edilir. |
| | | |
− | A.5.2.6. '''Zamanında Performans Yüzdesi (Supplier on Time Performance)''': Talep Karşılama Çevrim Zamanı (Order Fulfillment Cycle Time) Bakınız: Lojistik Cevap Zamanı. | + | A.5.2.6. '''Zamanında Performans Yüzdesi (Supplier on Time Performance)''': Talep Karşılama Çevrim Zamanı (Order Fulfillment Cycle Time) Bakınız: Lojistik Cevap Zamanı. |
| | | |
− | A.5.2.7. '''Faydalı Ömür/Servi Ömrü (Useful Life):''' Birimin üretiminden onarılamaz duruma gelmesine veya kabul edilemez arıza oranına ulaşmasına kadar geçen süre. | + | A.5.2.7. '''Faydalı Ömür/Servi Ömrü (Useful Life):''' Birimin üretiminden onarılamaz duruma gelmesine veya kabul edilemez arıza oranına ulaşmasına kadar geçen süre. |
| | | |
− | A.5.3. '''Hazır Bulunuşluk''' | + | A.5.3. '''Hazır Bulunuşluk''' |
| | | |
− | A.5.3.1. '''Malzeme Hazır Bulunuşluk (Supply Material Availability)-SMA''': Bir yedek malzeme veya onarım malzemesinin kullanıma hazır olduğu sürenin yüzdesel ifadesidir. | + | A.5.3.1. '''Malzeme Hazır Bulunuşluk (Supply Material Availability)-SMA''': Bir yedek malzeme veya onarım malzemesinin kullanıma hazır olduğu sürenin yüzdesel ifadesidir. |
| | | |
− | A.5.3.2. '''Stok Hazır Bulunuşluk (Stock Availability)''': Taleplerin stoktan karşılanma oranıdır. | + | A.5.3.2. '''Stok Hazır Bulunuşluk (Stock Availability)''': Taleplerin stoktan karşılanma oranıdır. |
| | | |
− | A.5.3.3. '''Tedarik Planı Doğruluğu (Supply Plan Accuracy)''': Kullanıma hazır durumdaki yedek ve onarım malzemelerinin, tahmin edilen/planlanan stok seviyelerinde olmasıdır. | + | A.5.3.3. '''Tedarik Planı Doğruluğu (Supply Plan Accuracy)''': Kullanıma hazır durumdaki yedek ve onarım malzemelerinin, tahmin edilen/planlanan stok seviyelerinde olmasıdır. |
| | | |
− | A.5.3.4. '''Envanter Doğruluğu (Inventory Accuracy)''': Envanterdeki yedek malzeme ve onarım malzemelerinin, tahmin edilen/planlanan stok seviyelerinde olmasıdır. | + | A.5.3.4. '''Envanter Doğruluğu (Inventory Accuracy)''': Envanterdeki yedek malzeme ve onarım malzemelerinin, tahmin edilen/planlanan stok seviyelerinde olmasıdır. |
| | | |
− | A.5.3.5. '''Yedek Parça Hazır Bulunuşluk (Spares Availability):''' Doğru yedek parçaların doğru zaman ve yerde hazır bulundurulmasıdır. Alternatif Tanım: Yedek parçaların ihtiyaç duyulduğu zamanda onarımın gerçekleştirileceği lokasyonda hazır bulunmasıdır. | + | A.5.3.5. '''Yedek Parça Hazır Bulunuşluk (Spares Availability):''' Doğru yedek parçaların doğru zaman ve yerde hazır bulundurulmasıdır. Alternatif Tanım: Yedek parçaların ihtiyaç duyulduğu zamanda onarımın gerçekleştirileceği lokasyonda hazır bulunmasıdır. |
| | | |
− | A.5.3.6. '''Test ve Ölçüm Aletleri Hazır Bulunuşluk (Tools and Test Equipment Availability):''' Uygun bakım seviyelerinde ve tanımlanmış olan zaman içerisinde planlı ve önleyici bakımların yapılabilmesi maksadıyla, doğru test ve ölçü aletinin doğru zaman ve yerde bulundurulması. | + | A.5.3.6. '''Test ve Ölçüm Aletleri Hazır Bulunuşluk (Tools and Test Equipment Availability):''' Uygun bakım seviyelerinde ve tanımlanmış olan zaman içerisinde planlı ve önleyici bakımların yapılabilmesi maksadıyla, doğru test ve ölçü aletinin doğru zaman ve yerde bulundurulması. |
| | | |
− | A.5.3.7. '''Teknik Doküman Hazır Bulunuşluk (Technical Documentation Availability):''' Uygun bakım teknikleri kullanılarak, planlı ve önleyici bakımların etkin ve güvenli bir şekilde yapılabilmesi maksadıyla, doğru teknik dokümanların doğru zaman ve yerde bulundurulmasıdır. | + | A.5.3.7. '''Teknik Doküman Hazır Bulunuşluk (Technical Documentation Availability):''' Uygun bakım teknikleri kullanılarak, planlı ve önleyici bakımların etkin ve güvenli bir şekilde yapılabilmesi maksadıyla, doğru teknik dokümanların doğru zaman ve yerde bulundurulmasıdır. |
| | | |
− | A.5.3.8. '''İnsan Kaynağı ve Performans Hazır Bulunuşluk (Manpower Availability and Performance):''' Doğru insan kaynağının doğru zaman ve yerde bulundurulmasıdır. İnsan kaynağı hazır bulunuşluğu belirlenirken onarım işlemlerinin gerektirdiği toplam personel sayısı, personelin almış olduğu eğitimin kalitesi ve personelin sistemi ileri hasara neden olmadan onarabilme yeteneği dikkate alınır. İnsan kaynağı performansı ise, zaman ve çaba israfını en aza indirerek çalışma ile ilgilidir. | + | A.5.3.8. '''İnsan Kaynağı ve Performans Hazır Bulunuşluk (Manpower Availability and Performance):''' Doğru insan kaynağının doğru zaman ve yerde bulundurulmasıdır. İnsan kaynağı hazır bulunuşluğu belirlenirken onarım işlemlerinin gerektirdiği toplam personel sayısı, personelin almış olduğu eğitimin kalitesi ve personelin sistemi ileri hasara neden olmadan onarabilme yeteneği dikkate alınır. İnsan kaynağı performansı ise, zaman ve çaba israfını en aza indirerek çalışma ile ilgilidir. |
| | | |
− | A.5.4. '''Sipariş Bekler Durumdaki Talepler''' | + | A.5.4. '''Sipariş Bekler Durumdaki Talepler''' |
| | | |
− | A.5.4.1. '''Parça Bekleme Kaynaklı Görev Zafiyeti (Mission-Impaired Capability Awaiting Parts) MICAP''': Bir veya daha fazla yedek veya onarım malzeme eksikliğinden dolayı bir varlığın görev etkinliğindeki azalmadır. Talep edildiğinde stoktan karşılanamayan bir sisteme ait yedek veya onarım malzeme sayısıdır. | + | A.5.4.1. '''Parça Bekleme Kaynaklı Görev Zafiyeti (Mission-Impaired Capability Awaiting Parts) MICAP''': Bir veya daha fazla yedek veya onarım malzeme eksikliğinden dolayı bir varlığın görev etkinliğindeki azalmadır. Talep edildiğinde stoktan karşılanamayan bir sisteme ait yedek veya onarım malzeme sayısıdır. |
| | | |
− | A.5.4.2. '''Karşılanamayan Sipariş Oranı (Back Order Rate)''': Talep edildiğinde stoktan karşılanamayan bir sisteme ait yedek malzeme veya onarım malzeme sayısının, toplam malzeme talep sayısına oranıdır. | + | A.5.4.2. '''Karşılanamayan Sipariş Oranı (Back Order Rate)''': Talep edildiğinde stoktan karşılanamayan bir sisteme ait yedek malzeme veya onarım malzeme sayısının, toplam malzeme talep sayısına oranıdır. |
| | | |
− | A.5.4.3. '''Sipariş Bekleme Süresi (Back Order Duration Time)''': Stokta bulunmayan bir parça için yapılan talep zamanı ile talebin karşılanması arasında geçen ortalama süredir. Sipariş Bekleme Süresi, sipariş edilen bir parçanın tedarik edilme süresini ifade etmekte olup idari ve üretime ilişkin bekleme süreleri bu süreyi etkileyen önemli faktörlerdir. Bir veya daha fazla yedek veya onarım malzemesi eksik olan bir varlığın durumunu gösterir. | + | A.5.4.3. '''Sipariş Bekleme Süresi (Back Order Duration Time)''': Stokta bulunmayan bir parça için yapılan talep zamanı ile talebin karşılanması arasında geçen ortalama süredir. Sipariş Bekleme Süresi, sipariş edilen bir parçanın tedarik edilme süresini ifade etmekte olup idari ve üretime ilişkin bekleme süreleri bu süreyi etkileyen önemli faktörlerdir. Bir veya daha fazla yedek veya onarım malzemesi eksik olan bir varlığın durumunu gösterir. |
| | | |
− | A.5.5. '''Taşıma / Diğer Lojistik Değişkenleri''' | + | A.5.5. '''Taşıma / Diğer Lojistik Değişkenleri''' |
| | | |
− | A.5.5.1. '''Bakım Hattına Ulaştırma Süresi (Retrograde Ship Time)-RST''': Bir parçanın arızalanmasından, parçanın ilgili bakım hattına ulaştırılmasına kadar geçen ortalama süredir. | + | A.5.5.1. '''Bakım Hattına Ulaştırma Süresi (Retrograde Ship Time)-RST''': Bir parçanın arızalanmasından, parçanın ilgili bakım hattına ulaştırılmasına kadar geçen ortalama süredir. |
| | | |
− | A.5.5.2. '''Taşıma Zamanı (Shipping/Transit Time)''': Bir parçayı taşıma zamanı (kullanım yeri ile bakım birimi veya üretici ile depo arası vb.). | + | A.5.5.2. '''Taşıma Zamanı (Shipping/Transit Time)''': Bir parçayı taşıma zamanı (kullanım yeri ile bakım birimi veya üretici ile depo arası vb.). |
| | | |
− | A.5.5.3. '''Teslimat Doğruluğu (Delivery Accuracy)''': Teslim edilen parçaların talep edilen parçalara uygunluğudur. Uyumsuz parça teslimatı sayısının toplam parça talep sayısına oranı bir hesaplama yöntemi olabilir. | + | A.5.5.3. '''Teslimat Doğruluğu (Delivery Accuracy)''': Teslim edilen parçaların talep edilen parçalara uygunluğudur. Uyumsuz parça teslimatı sayısının toplam parça talep sayısına oranı bir hesaplama yöntemi olabilir. |
| | | |
− | A.5.5.4. '''Taşıma Hasarı Yüzdesi (Percent Damage in Transit)''': Taşıma esnasında hasar gören parça sayısının, toplam parça sayısına oranıdırr. | + | A.5.5.4. '''Taşıma Hasarı Yüzdesi (Percent Damage in Transit)''': Taşıma esnasında hasar gören parça sayısının, toplam parça sayısına oranıdırr. |
| | | |
− | A.5.6. '''Program Yöneticisi''' | + | A.5.6. '''Program Yöneticisi''' |
| | | |
− | A.5.6.1. '''İdari Gecikme Zamanı (Administrative Delay Time)-ADT''': Bakım işleminden kaynaklanan gayri faal sürenin, idari nedenlerden (insan kaynağı ataması, organizasyonel kısıtlar, taşıma gecikmeleri, grevler vb.) dolayı gerçekleşen kısmıdır. | + | A.5.6.1. '''İdari Gecikme Zamanı (Administrative Delay Time)-ADT''': Bakım işleminden kaynaklanan gayri faal sürenin, idari nedenlerden (insan kaynağı ataması, organizasyonel kısıtlar, taşıma gecikmeleri, grevler vb.) dolayı gerçekleşen kısmıdır. |
| | | |
− | '''A.6. Sahip Olma Maliyeti ve İlgili Parametreler''' | + | '''A.6. Sahip Olma Maliyeti ve İlgili Parametreler''' |
| | | |
− | A.6.1. '''Sahip Olma Maliyeti (Ownership Cost)''': Söz konusu ürün/sistemin alış fiyatı, işletme maliyetleri ve bakım maliyetleri gibi bütün ilgili maliyetlerin toplamıdır. | + | A.6.1. '''Sahip Olma Maliyeti (Ownership Cost)''': Söz konusu ürün/sistemin alış fiyatı, işletme maliyetleri ve bakım maliyetleri gibi bütün ilgili maliyetlerin toplamıdır. |
| | | |
− | A.6.2. '''Birim İşlem Başına Maliyet (Cost per Unit of Operation)''': Toplam kullanım ve destek maliyetinin bir sistem için belirlenen uygun bir ölçüm parametresine bölünmesidir. Ölçüm parametresi uçuş saati, makine güç üretim süresi, fırlatma sayısı, kat edilen mesafe veya sisteme özgü diğer parametreler olabilir. Toplam bakım ve onarım maliyetinin varlık sayısına bölümüyle elde edilir. Ürün destek kapsamındaki işçilik maliyetlerinin varlık sayısına oranıdır. | + | A.6.2. '''Birim İşlem Başına Maliyet (Cost per Unit of Operation)''': Toplam kullanım ve destek maliyetinin bir sistem için belirlenen uygun bir ölçüm parametresine bölünmesidir. Ölçüm parametresi uçuş saati, makine güç üretim süresi, fırlatma sayısı, kat edilen mesafe veya sisteme özgü diğer parametreler olabilir. Toplam bakım ve onarım maliyetinin varlık sayısına bölümüyle elde edilir. Ürün destek kapsamındaki işçilik maliyetlerinin varlık sayısına oranıdır. |
| | | |
− | A.6.3. '''Sistem/Alt Sistem/Parça Başına Aylık/Yıllık Maliyet [Cost per (system/ subsystem/ component) per (month/year)]''': Belirlenen bir aralıkta sistem/alt sistem/parça bazındaki birim maliyetlerin ölçümüdür. Toplam kullanım ve destek maliyetinin varlık sayısına, daha sonra da belirlenen zaman birimine oranıdır. | + | A.6.3. '''Sistem/Alt Sistem/Parça Başına Aylık/Yıllık Maliyet [Cost per (system/ subsystem/ component) per (month/year)]''': Belirlenen bir aralıkta sistem/alt sistem/parça bazındaki birim maliyetlerin ölçümüdür. Toplam kullanım ve destek maliyetinin varlık sayısına, daha sonra da belirlenen zaman birimine oranıdır. |
| | | |
− | A.6.4. '''Birim Başına Bakım ve Onarım Maliyeti (Maintenance/Repair Cost per Unit)''': Bir sistem için bakım personelinin maliyet göstergesidir. Bu parametre, işçilik maliyetlerinin karşılaştırılması ve bir sistemin kullanım ve destek safhalarındaki bütçe değişiklikleri ile diğer değişiklikleri belirlemek maksadıyla işçilik maliyetlerinin izlenmesi amacıyla kullanılabilir. Toplam bakım ve onarım personeli maliyetinin, toplam çalışma süresine oranıdır. | + | A.6.4. '''Birim Başına Bakım ve Onarım Maliyeti (Maintenance/Repair Cost per Unit)''': Bir sistem için bakım personelinin maliyet göstergesidir. Bu parametre, işçilik maliyetlerinin karşılaştırılması ve bir sistemin kullanım ve destek safhalarındaki bütçe değişiklikleri ile diğer değişiklikleri belirlemek maksadıyla işçilik maliyetlerinin izlenmesi amacıyla kullanılabilir. Toplam bakım ve onarım personeli maliyetinin, toplam çalışma süresine oranıdır. |
| | | |
− | A.6.5. '''Birim Başına İşçilik Maliyeti (Labor Cost per Unit)''': Sistem/alt sistem/parçaya ait bir birim için işçilik maliyetinin ölçümüdür. Ürün desteğine ilişkin toplam işçilik maliyetinin, toplam varlık sayısına oranıdır. | + | A.6.5. '''Birim Başına İşçilik Maliyeti (Labor Cost per Unit)''': Sistem/alt sistem/parçaya ait bir birim için işçilik maliyetinin ölçümüdür. Ürün desteğine ilişkin toplam işçilik maliyetinin, toplam varlık sayısına oranıdır. |
| | | |
− | A.6.6. '''Envanterin Toplam Değeri (Total Value of Inventory) (Stok Değeri)''': Envanterde bulunan varlıkların toplam mali değeridir. | + | A.6.6. '''Envanterin Toplam Değeri (Total Value of Inventory) (Stok Değeri)''': Envanterde bulunan varlıkların toplam mali değeridir. |
| | | |
− | A.6.7. '''Çalışma Süresi Başına Kullanım ve Destek Maliyeti (O&S Cost per Operating Hour)''': Bir sistemin işletilmesi ve desteklenmesi için katlanılan tüm maliyetlerin o sistemin çalışma süresine oranıdır. Çalışma süresi yerine, çevrim veya devir kullanılabilir. Toplam işletme maliyetinin, toplam çalışma süresine bölümüyle elde edilir. | + | A.6.7. '''Çalışma Süresi Başına Kullanım ve Destek Maliyeti (O&S Cost per Operating Hour)''': Bir sistemin işletilmesi ve desteklenmesi için katlanılan tüm maliyetlerin o sistemin çalışma süresine oranıdır. Çalışma süresi yerine, çevrim veya devir kullanılabilir. Toplam işletme maliyetinin, toplam çalışma süresine bölümüyle elde edilir. |
| | | |
− | A.6.8. '''Çalışma Saati Başına Bakım Maliyeti (Maintenance Cost per Operating Hour)''': Bir sistemin işletilmesi ve desteklenmesi için bakıma ilişkin olarak katlanılan tüm maliyetlerin o sistemin çalışma süresine bölümüyle elde edilir. Çalışma süresi yerine mil/km, çevrim veya devir kullanılabilir. Toplam bakım maliyetinin, toplam çalışma saatine oranıdır. | + | A.6.8. '''Çalışma Saati Başına Bakım Maliyeti (Maintenance Cost per Operating Hour)''': Bir sistemin işletilmesi ve desteklenmesi için bakıma ilişkin olarak katlanılan tüm maliyetlerin o sistemin çalışma süresine bölümüyle elde edilir. Çalışma süresi yerine mil/km, çevrim veya devir kullanılabilir. Toplam bakım maliyetinin, toplam çalışma saatine oranıdır. |
| | | |
− | '''A.7. Bilgi Sistemleri ve İlgili Parametreler''' | + | '''A.7. Bilgi Sistemleri ve İlgili Parametreler''' |
| | | |
− | A.7.1. '''Ağa Bağlanmaya Hazır (Net Ready)-NR''': Yeni bir bilgi sistemi yeteneğinin, Savunma Bakanlığı’nın mevcut mimari yapısı ile altyapısına maksimum seviyede uygunluğunu sağlamak maksadıyla belirlenen operasyonel ve ağ isterlerini tanımlar. Bu kapsamdaki öznitelikler: | + | A.7.1. '''Ağa Bağlanmaya Hazır (Net Ready)-NR''': Yeni bir bilgi sistemi yeteneğinin, Savunma Bakanlığı’nın mevcut mimari yapısı ile altyapısına maksimum seviyede uygunluğunu sağlamak maksadıyla belirlenen operasyonel ve ağ isterlerini tanımlar. Bu kapsamdaki öznitelikler: |
| | | |
| a) Askerî harekâtı destekler | | a) Askerî harekâtı destekler |
4.619. satır: |
4.619. satır: |
| Hizmet Uyumlu Mimari (Service-Oriented Architecture - SOA) teknolojileri ile politikalarına uyumluluk ve endüstri onaylı açık standartlara uyumluluk. | | Hizmet Uyumlu Mimari (Service-Oriented Architecture - SOA) teknolojileri ile politikalarına uyumluluk ve endüstri onaylı açık standartlara uyumluluk. |
| | | |
− | A.7.2. '''Bilgi Sistemi/İş Birimlerinin Uyumu (IS/Business Alignment)''': Bilgi sistemlerinin organizasyonel stratejiler ve iş ihtiyaçlarına uyumlandırılmasını kapsar. | + | A.7.2. '''Bilgi Sistemi/İş Birimlerinin Uyumu (IS/Business Alignment)''': Bilgi sistemlerinin organizasyonel stratejiler ve iş ihtiyaçlarına uyumlandırılmasını kapsar. |
| | | |
| Öznitelikler: | | Öznitelikler: |
4.629. satır: |
4.629. satır: |
| Yazılım içerisindeki satırlar (Software Lines of Codes - SLOC) veya işlem noktaları gibi gözlemlenebilir nicel öznitelikler. | | Yazılım içerisindeki satırlar (Software Lines of Codes - SLOC) veya işlem noktaları gibi gözlemlenebilir nicel öznitelikler. |
| | | |
− | A.7.3. '''Birlikte Çalışabilirlik (Interoperability)''': Sistemler ve/veya kullanıcılar arasında direkt ve yeterli seviyede bilgi ve hizmet paylaşımının yapıldığı durumu anlatmaktadır. İki birim/kurum/kuruluş arasındaki veri değişimini ve bu değişimin operasyonel etkinliğini kapsamaktadır. Bütünleşik mimari yapı analizi. | + | A.7.3. '''Birlikte Çalışabilirlik (Interoperability)''': Sistemler ve/veya kullanıcılar arasında direkt ve yeterli seviyede bilgi ve hizmet paylaşımının yapıldığı durumu anlatmaktadır. İki birim/kurum/kuruluş arasındaki veri değişimini ve bu değişimin operasyonel etkinliğini kapsamaktadır. Bütünleşik mimari yapı analizi. |
| | | |
− | A.7.4. '''Kullanılabilirlik (Usability)''': Son kullanıcı deneyimlerinin ölçümü olup, etkinlik ve memnuniyet faktörlerinin bileşkesidir. Tamamlanma oranı, görev seviyesi memnuniyet. | + | A.7.4. '''Kullanılabilirlik (Usability)''': Son kullanıcı deneyimlerinin ölçümü olup, etkinlik ve memnuniyet faktörlerinin bileşkesidir. Tamamlanma oranı, görev seviyesi memnuniyet. |
| | | |
− | A.7.5. '''İdame Edilebilirlik (Maintainability)''': Bir yazılım sisteminde kolay bir şekilde değişiklik yapılabilmesini ifade eder. Bu değişiklikler; hata düzeltme, mevcut sistemde yeni bir ihtiyacı karşılama kapsamında yapılacak adaptasyon işlemi, yeni fonksiyonların eklenmesi, mevcut fonksiyonların kaldırılması, mükemmelleştirici veya adapte edici işlemler olabilir. | + | A.7.5. '''İdame Edilebilirlik (Maintainability)''': Bir yazılım sisteminde kolay bir şekilde değişiklik yapılabilmesini ifade eder. Bu değişiklikler; hata düzeltme, mevcut sistemde yeni bir ihtiyacı karşılama kapsamında yapılacak adaptasyon işlemi, yeni fonksiyonların eklenmesi, mevcut fonksiyonların kaldırılması, mükemmelleştirici veya adapte edici işlemler olabilir. |
| | | |
| Örnek faktörler: | | Örnek faktörler: |
4.657. satır: |
4.657. satır: |
| j) Kullanıma Verme Sıklığı | | j) Kullanıma Verme Sıklığı |
| | | |
− | A.7.6. '''Güvenlik (Security)''': Bir bilgi varlığının bilgi işlem eko sistemindeki güvenlik açığı veya zafiyeti. Kullanılan ana ölçütler: | + | A.7.6. '''Güvenlik (Security)''': Bir bilgi varlığının bilgi işlem eko sistemindeki güvenlik açığı veya zafiyeti. Kullanılan ana ölçütler: |
| | | |
| a) Erişim Vektörü: Bilgi sisteminin güvenlik açığının tespiti maksadıyla yerel veya uzaktan yapılan saldırı ölçümüdür. Bilgi sistemine uzaktan saldırı imkânı, daha fazla güvenlik açığı puanı anlamına gelmektedir. | | a) Erişim Vektörü: Bilgi sisteminin güvenlik açığının tespiti maksadıyla yerel veya uzaktan yapılan saldırı ölçümüdür. Bilgi sistemine uzaktan saldırı imkânı, daha fazla güvenlik açığı puanı anlamına gelmektedir. |
4.673. satır: |
4.673. satır: |
| Ölçüm süreci kapsamında, ana ölçütler kullanılarak 0 ile 10 arasında bir puanlama yapılır ve bir vektör elde edilir. Bu vektör, her bir ölçüte atanan puanı gösterir bir metin olup, güvenlik açıklarına ilişkin ortaya çıkan puanı göstermektedir. | | Ölçüm süreci kapsamında, ana ölçütler kullanılarak 0 ile 10 arasında bir puanlama yapılır ve bir vektör elde edilir. Bu vektör, her bir ölçüte atanan puanı gösterir bir metin olup, güvenlik açıklarına ilişkin ortaya çıkan puanı göstermektedir. |
| | | |
− | A.7.7. '''Ölçeklenebilirlik (Scalability)''': Bir donanım veya yazılım biriminin, ileride ortaya çıkabilecek bilgi işlem ihtiyaçlarını karşılayabilme kapasitesidir. Bu kapsamdaki çeşitli ölçütler aşağıda listelenmiştir: | + | A.7.7. '''Ölçeklenebilirlik (Scalability)''': Bir donanım veya yazılım biriminin, ileride ortaya çıkabilecek bilgi işlem ihtiyaçlarını karşılayabilme kapasitesidir. Bu kapsamdaki çeşitli ölçütler aşağıda listelenmiştir: |
| | | |
| a) İdari Ölçeklenebilirlik: Dağıtık bir sistemin artan sayıdaki organizasyon ve kullanıcının paylaşımına açılabilmesidir. | | a) İdari Ölçeklenebilirlik: Dağıtık bir sistemin artan sayıdaki organizasyon ve kullanıcının paylaşımına açılabilmesidir. |
4.687. satır: |
4.687. satır: |
| f) Çoklu Ölçeklenebilirlik: Farklı tedarikçilerden alt sistem temin edilebilirliğidir. | | f) Çoklu Ölçeklenebilirlik: Farklı tedarikçilerden alt sistem temin edilebilirliğidir. |
| | | |
− | A.7.8. '''Taşınabilirlik (Portability)''': Tasarlandığı uygulama ortamından farklı bir ortamda çalıştırılabilmesi maksadıyla, bir yazılımda modifikasyon yapılabilmesidir. Uygulama ortamları, işletim sistemleri, ara katman, donanım ve çevresel ara yüzlerden oluşmaktadır. Yazılımın taşınması, veri dönüşümü ve doküman güncellemesi için harcanan süre şeklinde ifade edilmektedir. | + | A.7.8. '''Taşınabilirlik (Portability)''': Tasarlandığı uygulama ortamından farklı bir ortamda çalıştırılabilmesi maksadıyla, bir yazılımda modifikasyon yapılabilmesidir. Uygulama ortamları, işletim sistemleri, ara katman, donanım ve çevresel ara yüzlerden oluşmaktadır. Yazılımın taşınması, veri dönüşümü ve doküman güncellemesi için harcanan süre şeklinde ifade edilmektedir. |
| | | |
− | A.7.9. '''Tekrar Kullanılabilirlik (Reusability)''': Bir yazılım modülünün veya ürünün birden fazla program veya yazılım sisteminde kullanılabilme derecesidir. Bu kapsamda iki tip yazılımın tekrar kullanılabilirliği mevcuttur: Kara Kutu ve Beyaz Kutu. Kara Kutuda, dokümante edilmiş ve iyi tanımlanmış ara yüzler vasıtasıyla yazılım kodları son kullanıcıdan gizlenir ve son kullanıcı yazılım kodlarını bilme gereksinimi duymadan yazılım modülünü kullanır. Beyaz Kutuda ise, son kullanıcı modifikasyon yapabilmek maksadıyla yazılım modülünün kaynak kodlarına erişime ihtiyaç duyar. Yazılım birimleri üzerinde değişiklik yapılabilmesine imkân sağlaması açısından yazılımcılar arasında Beyaz Kutu kullanımı daha fazla tercih edilmektedir. | + | A.7.9. '''Tekrar Kullanılabilirlik (Reusability)''': Bir yazılım modülünün veya ürünün birden fazla program veya yazılım sisteminde kullanılabilme derecesidir. Bu kapsamda iki tip yazılımın tekrar kullanılabilirliği mevcuttur: Kara Kutu ve Beyaz Kutu. Kara Kutuda, dokümante edilmiş ve iyi tanımlanmış ara yüzler vasıtasıyla yazılım kodları son kullanıcıdan gizlenir ve son kullanıcı yazılım kodlarını bilme gereksinimi duymadan yazılım modülünü kullanır. Beyaz Kutuda ise, son kullanıcı modifikasyon yapabilmek maksadıyla yazılım modülünün kaynak kodlarına erişime ihtiyaç duyar. Yazılım birimleri üzerinde değişiklik yapılabilmesine imkân sağlaması açısından yazılımcılar arasında Beyaz Kutu kullanımı daha fazla tercih edilmektedir. |
| | | |
| Bir yazılımın tekrar kullanılabilirlik açısından değerlendirilmesinde, her iki durumda da işletilen temel süreç adımları: | | Bir yazılımın tekrar kullanılabilirlik açısından değerlendirilmesinde, her iki durumda da işletilen temel süreç adımları: |
4.707. satır: |
4.707. satır: |
| g) Tekrar kullanım sonucu hakkında geri besleme sağlanması | | g) Tekrar kullanım sonucu hakkında geri besleme sağlanması |
| | | |
− | '''A.8. Diğer Parametreler''' | + | '''A.8. Diğer Parametreler''' |
| | | |
− | A.8.1. '''Bir Yılda Verilen Eğitim Süresi (Training Hours Delivered per Year)''': Her yıl gerçekleştirilen eğitim süresidir. | + | A.8.1. '''Bir Yılda Verilen Eğitim Süresi (Training Hours Delivered per Year)''': Her yıl gerçekleştirilen eğitim süresidir. |
| | | |
− | A.8.2. '''Küçük Ölçekli Yüklenici Sayısı (Number of Small Business Contractors)''': Belirli bir varlık için ürün desteği sağlayan küçük ölçekli yüklenici sayısıdır. | + | A.8.2. '''Küçük Ölçekli Yüklenici Sayısı (Number of Small Business Contractors)''': Belirli bir varlık için ürün desteği sağlayan küçük ölçekli yüklenici sayısıdır. |
| | | |
− | A.8.3. '''Eğitim Etkinliği (Efficiency of Training)''': Sistem kullanıcıları ile bakım personeline verilen eğitimin etkinliğidir. | + | A.8.3. '''Eğitim Etkinliği (Efficiency of Training)''': Sistem kullanıcıları ile bakım personeline verilen eğitimin etkinliğidir. |
| | | |
− | A.8.4. '''Sistemin Toplam Başarı Oranı (Total System Success Rate)-TSSR''': Teşvik ve dönemsel ödemeye esas teşkil etmek üzere; A<sub>o</sub>, MCR ve TE parametre değerlerinin belirlenen katsayılar ile çarpılarak toplanması ile hesaplanmaktadır. | + | A.8.4. '''Sistemin Toplam Başarı Oranı (Total System Success Rate)-TSSR''': Teşvik ve dönemsel ödemeye esas teşkil etmek üzere; A<sub>o</sub>, MCR ve TE parametre değerlerinin belirlenen katsayılar ile çarpılarak toplanması ile hesaplanmaktadır. |
| | | |
| 𝑇𝑆𝑆𝑅=𝑘<sub>1</sub>∗𝑀𝐶𝑅+𝑘<sub>2</sub>∗𝐴<sub>𝑜</sub>+𝑘<sub>3</sub>∗𝑇𝐸 | | 𝑇𝑆𝑆𝑅=𝑘<sub>1</sub>∗𝑀𝐶𝑅+𝑘<sub>2</sub>∗𝐴<sub>𝑜</sub>+𝑘<sub>3</sub>∗𝑇𝐸 |
| | | |
− | A.8.5. '''Fabrika/Firma Seviyesi Bakıma İlişkin''' | + | A.8.5. '''Fabrika/Firma Seviyesi Bakıma İlişkin''' |
| | | |
− | A.8.5.1. '''Depo Seviyesinde İşbirliği Düzeyi (Level of Depot Partnering)''': Organik veya yüklenici tarafından sağlanan ürün destek oranının ölçüsüdür. | + | A.8.5.1. '''Depo Seviyesinde İşbirliği Düzeyi (Level of Depot Partnering)''': Organik veya yüklenici tarafından sağlanan ürün destek oranının ölçüsüdür. |
| | | |
− | A.8.5.2. '''Depo Seviyesi Kapasite Kullanımı (Depot Capacity Utilization)''': Belirli bir varlığın ürün desteğinin sağlanmasında kullanılan depo seviyesi kapasite oranı. | + | A.8.5.2. '''Depo Seviyesi Kapasite Kullanımı (Depot Capacity Utilization)''': Belirli bir varlığın ürün desteğinin sağlanmasında kullanılan depo seviyesi kapasite oranı. |
| | | |
− | A.8.5.3. '''İşçilik Saati [Number of Labor Hours (Yetenek Seti yardımıyla)]''': Belirli bir varlığın ürün desteğinin sağlanmasına ilişkin harcanan toplam işçilik zamanıdır. | + | A.8.5.3. '''İşçilik Saati [Number of Labor Hours (Yetenek Seti yardımıyla)]''': Belirli bir varlığın ürün desteğinin sağlanmasına ilişkin harcanan toplam işçilik zamanıdır. |
| | | |
− | A.8.5.4. '''Organik Destek Yüzdesi (Percent Organic Support)''': Organik işçilik saatinin toplam işçilik saatine bölümü. | + | A.8.5.4. '''Organik Destek Yüzdesi (Percent Organic Support)''': Organik işçilik saatinin toplam işçilik saatine bölümü. |
| | | |
| '''DOKÜMANIN HAZIRLANMASINDA GÖREV ALAN KURUM/KURULUŞLAR''' | | '''DOKÜMANIN HAZIRLANMASINDA GÖREV ALAN KURUM/KURULUŞLAR''' |