2.239
değişiklik
Değişiklikler
Sistem Ömür Devri Yönetimi Süreçleri Rehberi (kaynağı gör)
10.12, 25 Ağustos 2022 tarihindeki hâli
, 10.12, 25 Ağustos 2022değişiklik özeti yok
'''[https://tssodypwiki.ssb.gov.tr/images/4/46/TSSODYP_02_180822-web.pdf pdf formatı için tıklayınız.]'''
TSSÖDYP, Savunma Sanayii Başkanlığı çatısı altında faaliyet göstermektedir.
© Fikri mülkiyet hakları T.C. Cumhurbaşkanlığı Savunma Sanayii Başkanlığına aittir. Kaynak gösterilmek kaydıyla alıntı yapılabilir. Üzerinde değişiklik yapmamak kaydıyla olduğu gibi çoğaltılabilir, dağıtılabilir. Para ile satılmaz.
[[Dosya:Başkan resmi y.logo.jpg|sol|küçükresim|430x430px]]
Savunma Sanayii Başkanlığı çatısı altında, ilgili tüm paydaşların katılımıyla faaliyet göstermek üzere Türk Savunma Sanayii Ömür Devri Yönetimi Platformu (TSSÖDYP) kurulmuştur.
TSSÖDYP; savunma ve güvenlik sistemlerine ilişkin ihtiyacın belirlenmesi, sistemlerin tedariki, kullanımı, desteklenmesi ve envanterden çıkarması safhalarını bir bütün halinde ele alan Sistem Ömür Devri Yönetimi ilke ve uygulamalarının ülkemizde yaygınlaştırılmasını ve savunma programlarının/ projelerinin yürütülmesinde savunma ve güvenlik ekosistemini oluşturan tüm paydaşlarca anlayış birliğine ulaşılmasını amaçlamaktadır.
Savunma sistemlerinin ömür devri yönetiminde millî bünyemize uygun, ülkemize özgü çözümler üretmek ve bunları dokümante etmek gibi önemli bir misyonu olan TSSÖDYP; Başkanlığımız, Milli Savunma Bakanlığı ve ilgili birimleri, Genelkurmay Başkanlığı, K.K.K.lığı, Dz.K.K.lığı, Hv.K.K.lığı, J.Gn.K.lığı, S.G.K.lığı, EGM, TÜBİTAK, SASAD ve savunma sanayii firmaları temsilcilerinin katılımı ile çalışmalarına devam etmektedir.
Sistem ömür devri yönetimi yaklaşımı ile; savunma ve güvenlik sistemlerine ilişkin ihtiyacın belirlenmesi aşamasından envanterden çıkarma safhasının sonuna kadar görev alan tüm kamu kurum ve kuruluşları ile özel sektör firmalarının sistemlerin istenilen performans seviyesinde mümkün olan en az maliyetle tedariki, kullanımı ve lojistik desteğinin sağlanabilmesi için görev, yetki ve sorumlulukları çerçevesinde ömür devrinin tamamında birlikte çalışmaları öngörülmektedir.
Bu itibarla, savunma ve güvenlik sistemlerine ilişkin ihtiyacın belirlenmesinin, tedarikinin, kullanımının, lojistik desteğinin ve envanterden çıkarılmasının en baştan uzun soluklu bir program olarak kurgulanmasının ve ilgili birimler aracılığı ile sistem ömür devri yönetimi faaliyetlerinin yürütülmesinin faydalı olacağı değerlendirilmektedir.
TSSÖDYP tarafından son iki buçuk yıl içinde gerçekleştirilen çalışmalar ile savunma ve güvenlik sistemlerinin ömür devri yönetimine ilişkin planlama ve uygulamaya esas olacak yaklaşımları ortaya koyan 13 adet rehber, iki adet bilgi kitapçığı ve bir adet terminoloji dokümanı hazırlanmıştır. Uygulamalardan alınacak geri bildirimler ile söz konusu dokümanların güncellenmesi, geliştirilmesi ve önümüzdeki dönemde uygulamaya esas düzenlemelerin alt yapısını oluşturması hedeflenmektedir.
TSSÖDYP çalışmalarına katkı veren ve dokümanların hazırlanmasında görev alan tüm paydaşlarımıza teşekkürlerimi sunuyorum.
Prof.Dr. İsmail DEMİR
T.C. Cumhurbaşkanlığı
Savunma Sanayii Başkanı
'''<big>ÖZET</big>'''
Tehdit algısında ve savunma konseptinde zamanla meydana gelen değişiklikler, savunma sistemlerinin ömür devri maliyetlerindeki artışlar, savunma bütçelerindeki kısıtlamalar, teknolojideki hızlı gelişmeler, uluslararası rekabet ve günümüz sistemlerinin karmaşıklığı gibi faktörler, kamu ve özel sektörün savunma sistemlerinin tedarikine ve lojistik desteğine yönelik faaliyetlerinin planlanmasında ve icrasında yeni yaklaşımlar ve buna bağlı yeni stratejiler geliştirilmesini zaruri hale getirmiştir.
Bu nedenle, tedarik edilen sistemlerin kullanım döneminde hedeflenen muharebe ve/veya operasyon performansının sürdürülebilirliğinin ve maliyet etkinliğinin sağlanması amacıyla sistemlerin ömür devrinde rol ve sorumluluğu bulunan tüm paydaşların katılımı ile Sistem Ömür Devri Yönetimi yaklaşımı geliştirilmiştir.
Sistem Ömür Devri Yönetiminin temel amacı; mevcut durumdaki değişimlere uyum sağlamaktan ziyade gelecekte ortaya çıkabilecek değişimleri öngörmek, belirlenen hedefler doğrultusunda gerekli önlemleri alarak değişimleri yönlendirmek ve kontrol altında tutmaktır. Harekât ihtiyaçlarının zamanında ve verimli şekilde karşılanması ve sahip olunan kaynakların maliyet etkin kullanımı esastır. Başka bir deyişle, sistem ömür devri yönetimi geleceği bugünden tasarlamak ve planlamaktır.
Bu doküman; Savunma Sanayii Başkanlığı (SSB), Milli Savunma Bakanlığının ilgili birimleri, Türk Silahlı Kuvvetleri (TSK), diğer ihtiyaç makamları ve savunma sanayi firmalarında Sistem Ömür Devri Yönetimi’nin bir kültür olarak yaygınlaştırılmasına ve uygulanmasına yönelik rehber oluşturmak amacıyla savunma sistemlerinin ömür devrinde rol ve sorumluluğu bulunan ilgili paydaşların katılımıyla hazırlanmıştır.
Sistem ömür devrinde süreç yönetimi anlayışı ile ülkemizdeki savunma yetkinliğinin artırılması, sistemlerin ömür devri maliyetlerinin düşürülmesi, savunma bütçelerinin daha etkin ve verimli kullanılabilmesi, ülke ekonomisine önemli katkılar sağlanması ve savunma sanayii firmalarımızın uluslararası alandaki rekabet etme seviyesinin artırılması ve ömür devri yönetimi kapsamında savunma ve güvenlik alanındaki portföy/program/projelerde ömür devri yönetimi ve lojistik faaliyetlerin ortak bir anlayışla işbirliği içinde yürütülmesi hedeflenmektedir.
Bu rehberde; tedarik makamları, ihtiyaç sahibi kamu kurum ve kuruluşları ile savunma sanayii firmaları tarafından süreç anlayışının benimsenmesi ve bir kültür olarak kabul edilmesi maksadıyla Sistem Ömür Devri Yönetimi’nde girdileri çıktılara dönüştüren ve tekrarlanan faaliyetler tanımlanarak süreç yönetimine yönelik ilke, usul ve esaslar ortaya koyulmuştur.
Bu maksatla, sistem ömür devri yönetimine ilişkin; mutabakat süreçleri, organizasyonel proje destek süreçleri, program/proje süreçleri ve teknik süreçler başlıkları altında toplam 31 (otuz bir) adet süreç tanımlanmıştır.
= 1. GENEL =
== 1.1. GİRİŞ ==
Günümüzde ülkeler, sahip oldukları ya da olacakları savunma ve güvenlik sistemlerinin ihtiyaç duyulan yetenekleri karşılamasının yanı sıra bu sistemlerin ömür devri yönetimi yaklaşımı içerisinde tedarik edilmesini, kullanımını ve lojistik desteğinin sağlanmasını da ön plana almaktadırlar. Sistem ömür devri yönetimi; sistem performansı, maliyet, takvim, kalite, operasyonel çevre, lojistik destek ve demodelik yönetimi gibi birçok unsuru içerisinde barındıran bir yönetim anlayışıdır. [https://tssodypwiki.ssb.gov.tr/index.php/Sistem_%C3%96m%C3%BCr_Devri_Y%C3%B6netimi_Rehberi_(Ana_%C3%87er%C3%A7eve) TSSÖDYP-01 Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi (Ana Çerçeve)]’de esaslara paralel olarak bu rehberde sistemlerin ömür devri yönetiminin daha sağlıklı yapılabilmesi için ihtiyaç duyulan süreçler ele alınmıştır. Sistem ömür devri yönetimi anlayışıyla yürütülen/yürütülecek tedarik programlarında/projelerinde bu rehberde yer alan süreçlerin kullanılması hedeflenmektedir.
== 1.2. AMAÇ ==
Bu dokümanın amacı:
* Tedarik edilen/edilecek sistemlerin ömür devri süresince hedeflenen muharebe ve/veya operasyon performansını maliyet etkin şekilde icra edebilmesi için ihtiyaç duyulan mutabakat süreçlerini, organizasyonel proje destek süreçlerini, proje süreçlerini ve teknik süreçleri tanımlamak, süreçleri ve bu süreçlerdeki faaliyetleri uyum içinde yürütmek,
* Program/projelerde yürütülen faaliyetlere ilişkin süreçlerin detaylı olarak tanımlanması, ölçülmesi, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için tüm paydaşların katıldığı bir disiplin ortaya koymak,
* Program/proje yönetimi süresince bu süreçlerde dikkat edilmesi gereken ömür devri yönetimi anlayışına ilişkin ilke, usul ve esasları belirlemek,
* Süreç odaklı sistem ömür devri yönetimini savunma ve güvenlik alanında faaliyet gösteren kurum, kuruluş ve firmalarda bir kültür olarak yaygınlaştırmak,
* Savunma ve güvenlik sistemlerin ömür devri yönetimine ilişkin standart uygulamalar ortaya koymak, faaliyetlerin ilgili birimler arasında koordine ve iş birliği içerisinde yürütülmesini sağlamak,
* Sistemlerin ömür devri süre ve maliyetlerini belirlemeye ve kontrol etmeye yönelik altyapı oluşturmak,
* Sistemlerin, fiziki, ekonomik ve teknolojik ömrünü belirleme kriterlerini ortaya koymak,
* Sistemlerin envanterden çıkarma zamanlarını istatistiki modellerle bilimsel olarak tahmin etmek için esasları belirlemek ve bu kapsamda ortaya çıkacak ihtiyaçları zamanında tespit ederek, bunlara yönelik planlamanın yeteri kadar önceden yapılması sağlamak,
* Bilimsel analizler neticesinde, gerekli planlamaların yapılarak kaynakların daha etkin kullanılmasını mümkün kılacak kullanım, bakım ve destek modelleri geliştirmek ve bu suretle sistemlerin göreve hazır olma seviyelerini üst düzeyde tutmaktır.
Bu doküman, savunma ve güvenlik alanında görev alan tüm paydaşların sistem ömür devri yönetimi süreçlerine ve bu süreçler içinde yürütecekleri faaliyetlere rehberlik etmek üzere hazırlanmıştır.
== 1.3. KAPSAM ==
Bu doküman, ülkemizde yürütülen/yürütülecek program/projelerde süreçlerin, sistem ömür devri yönetimi anlayışı içerisinde bir araya getirilmesine ilişkin esasları kapsamaktadır. Bahse konu süreçler, ulusal projelerde kullanılacağı gibi gerektiğinde çok uluslu projelerde müşterek harekât isterleri, iletişim ve işbirliğinin yerine getirilmesine de hizmet edebilir.
== 1.4. REHBERİN KULLANIMI ==
Bu doküman sistem ömür devri yönetimi kurgusu içerisinde işletilebilecek sistem ömür devri yönetimi süreçlerinin tanımlanması amacıyla 5 bölüm halinde hazırlanmıştır:
* İlk bölüm; giriş, amaç, kapsam, referanslar gibi genel bilgileri içermektedir. Ayrıca terim ve kısaltmalar da bu bölümün içindedir.
* İkinci bölümde, sistem ömür devri süreçlerine giriş bilgilerine yer verilmiş ve dokümanın amacı açıklanmıştır.
* Üçüncü bölümde, referans standart AAP-48 içerisinde yer alan sınıflandırma doğrultusunda, 4 ana kategoride sistem ömür devri süreçleri tanımlanmıştır. Her safhada yürütülecek faaliyetlere göre girdiler ve çıktılar belirtilmiştir.
* Dördüncü bölümde, [https://tssodypwiki.ssb.gov.tr/index.php/Sistem_%C3%96m%C3%BCr_Devri_Y%C3%B6netimi_Rehberi_(Ana_%C3%87er%C3%A7eve) TSSÖDYP-01 Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi’nde (Ana Çerçeve)] belirtildiği üzere uyarlama gerektirebilecek hallerde sistem ömür devri süreçlerinin durumu değerlendirilmiştir.
* Son bölümde ise sistem ömür devri süreçlerinin, [https://tssodypwiki.ssb.gov.tr/index.php/Sistem_%C3%96m%C3%BCr_Devri_Y%C3%B6netimi_Rehberi_(Ana_%C3%87er%C3%A7eve) TSSÖDYP-01 Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi (Ana Çerçeve)]’nde tanımlanan sistem ömür devri safhalarına göre yoğunlukları gösterilmiştir.
== 1.5. REHBERİN GÜNCELLENMESİ ==
Rehber; ilgili paydaşların ihtiyacı doğrultusunda güncellenecektir. Değişiklikler, aşağıdaki Değişiklik İzleme Tablosu’ndan izlenecektir.
'''Tablo 1 Değişiklik İzleme Tablosu'''
{| class="wikitable"
|'''YAYIN NO'''
|'''YAYIN TARİHİ'''
|'''DEĞİŞİKLİK YAPILAN BÖLÜM/SAYFA'''
|'''AÇIKLAMA'''
|-
|01
|Ağustos 2021
|
|
|İlk yayın
|-
|-
|Göreve Hazır Bulunma
|
|
|
|İhtiyaç duyulan sistemin ilgili görev profili kapsamında kullanıma hazır bulunmasıdır.
|
|
|-
|-
|Güvenilirlik
|
|
|
|Belirli bir zaman periyodunda, istenen çevresel ve coğrafi şartlar altında ve belirlenen kullanım profillerinde sistemin gereken fonksiyonunu hata yapmadan yapabilme/başarabilme olasılığıdır.
|
|
|-
|-
|İkmal Süreci
|
|
|
|Sistem ömür devrinin bir parçası olan kaynakların ve altyapının etkili ve verimli olarak yönetilmesi için operasyonel ihtiyaç ve gereksinimlerin tanımlanması ile Ürün ve destek unsurlarının fiziksel ve fonksiyonel devamlılığının ve kullanım etkinliğinin sağlandığı süreçtir.
|
|
|-
|-
|İnsan Kaynağı Yönetimi Süreci
|
|
|
|Tüm savunma program/projelerinin insan kaynağı ihtiyaçlarını karşılamak için uygun, nitelikli ve deneyimli personelin sağlanması faaliyetlerinin yönetildiği süreçtir.
|
|
|-
|-
|
|
|
|
|
|
|-
|
|Kalite Yönetimi Süreci
|}
== 1.6. REFERANSLAR ==
1. NATO STANDARD, AAP-20 NATO PROGRAMME MANAGEMENT FRAMEWORK (NATO Life Cycle Model), 2015.
2. NATO STANDARD, AAP-48 NATO SYSTEM LIFE CYCLE PROCESSES, 2020.
3. INCOSE SYSTEMS ENGINEERING HANDBOOK, A GUIDE FOR SYSTEM LIFE CYCLE PROCESSES AND ACTIVITIES, 2015.
4. ISO/IEC 15288, SYSTEMS AND SOFTWARE ENGINEERING – SYSTEM LIFE CYCLE PROCESSES, 2015.
5. TSSÖDYP Doküman Seti
{| class="wikitable"
|İhtiyaç duyulan sistemin, zamanın herhangi bir anında kullanıma hazır olma derecesidir.
|+
|
! colspan="2" |'''TSSÖDYP DOKÜMAN SETİ'''
|-
|-
|Mimari Tanımlama Süreci
|'''DOKÜMAN ADI '''
| '''DOKÜMAN KODU'''
|
|-
|-
|Modernizasyon
|Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi (Ana Çerçeve)
|TSSÖDYP-01
|
|-
|-
|Mutabakat Süreçleri
|Sistem Ömür Devri Yönetimi Süreçleri Rehberi
|TSSÖDYP-02
|
|-
|-
|Organizasyonel Program/Proje Destek Süreçleri
|Ürün Destek Stratejileri ve Modelleri Rehberi
|TSSÖDYP-03
|
|-
|-
|Ölçüm Süreci
|Entegre Lojistik Destek (ELD) Rehberi
|TSSÖDYP-04
|
|-
|-
|Ömür Boyu İzlenebilirlik Yönetim Süreci
|Entegre Lojistik Destek (ELD) İsterleri Hazırlama Rehberi
| TSSÖDYP-05
|-
|-
|Ömür Devri Maliyet Yönetim Süreci
|Lojistik Destek Analizleri ve Kayıtları Rehberi
|TSSÖDYP-06
|
|-
|-
|Ömür Devri Modeli Yönetimi Süreci
|Tedarik Zinciri Yönetimi Rehberi
|TSSÖDYP-07
|
|-
|-
|Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Tanımlama Süreci
|Sistem Ömür Devri Yönetiminde Demodelik Yönetimi Rehberi
|TSSÖDYP-08
|
|-
|-
|Portföy Yönetimi Süreci
|Kullanım ve Destek İhtiyaçları Çerçevesinde Yerlileştirme/
Millîleştirme Rehberi
|TSSÖDYP-09
|
|-
|-
|Program/Proje Süreçleri
|Kullanım ve Destek Safhaları Kalite Yönetimi Rehberi
|TSSÖDYP-10
|-
|Sistem Ömür Devri Yönetiminde Konfigürasyon Yönetimi Rehberi
|TSSÖDYP-11
|-
|Teknik Yayın Hazırlama Rehberi
|TSSÖDYP-12
|-
|Eğitim ve Eğitim İhtiyaçları Rehberi
|TSSÖDYP-13
|-
|Sistem Ömür Devri Yönetimi Terminolojisi
|TSSÖDYP-14
|-
|Kodlandırma ve Sınıflandırma Bilgi Kitapçığı
|TSSÖDYP-15
|-
|ASD/AIA S-Serisi ELD Spesifikasyonları Seti Tanıtım Kitapçığı
|TSSÖDYP-16
|}
== 1.7. TANIMLAR VE KISALTMALAR ==
|Proje planlanması, planların geliştirilmesi, olgunlaştırılması, yürütülmesi, değerlendirilmesi, denetlenmesi kapsamında izlenecek faaliyetlerin uyum içinde yürütülmesini sağlayan süreçlerdir.
|
=== 1.7.1. TANIMLAR ===
'''Tablo 2 Tanımlar Tablosu'''
{| class="wikitable"
|'''Terim'''
|'''Tanım'''
|'''Diğer Kullanım'''
|-
|-
|Program/Proje Planlama Süreci
|Altyapı Yönetimi Süreci
Infrastructure Management Process
|Açıkça belirlenmiş amaçlar doğrultusunda işletilebilir ve gerekli yetki ve sorumlulukları tanımlanmış bir program/proje planının idame ettirilmesinin amaçlandığı süreçtir.
|Organizasyon için gerekli olan tesislerin, araçların, iletişim ve bilgi teknolojisi varlıklarının tasarlanması, geliştirilmesi, değiştirilmesi, uygulanması, idame ettirilmesi ve elden çıkarılmasının amaçlandığı süreçtir.
|
|
|-
|-
|Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Süreci
|Anahtar Performans Göstergesi
Key Performance Indicator
|Program/projenin öngörülen bütçe ve zaman planına göre gerçekleştirilerek teknik hedeflere ulaşılacak şekilde program/proje planının yürütülmesinin amaçlandığı süreçtir.
|Süreçte hedeflenen performans seviyesinin tanımlanması için kullanılan göstergelerdir.
|
|
|-
|-
|Risk Yönetimi Süreci
|Anahtar Risk Göstergesi
Risk Management Process
Key Risk Indicator
|Maliyet, takvim ve performans hedeflerinin, tüm paydaşlarla birlikte ömür devrinin her aşamasında sağlanmasını garanti etmeye yardımcı olan süreçtir.
|Süreçte belirlenen risk seviyesinin erken dönemde fark edilmesini sağlamak için kullanılan göstergelerdir.
|
|
|-
|-
|Sistem Analizi Süreci
|Arıza
Failure
|Sistemin ömür devri içinde ihtiyaç duyulacak sistem özelliklerinin analiz edilerek ortaya çıkartılmasını sağlayan süreçtir.
|Bir konfigürasyon biriminin kendinden beklenen şekilde çalışmaması ve/veya beklenen çıktıları üretememesi durumudur.
|
|
|-
|-
|Sistem Gereksinimleri Tanımlama Süreci
|Bilgi Yönetimi Süreci
Knowledge Management Process
|Müşteri tarafından aktarılan gereksinimlerin sistem gereksinimleri haline getirilmesi ve tüm gereksinimlerin sağlandığından emin olunana kadar aradaki izlenebilirliğin kurulması ve yönetilmesini sağlayan süreçtir.
|Organizasyonların fırsatlardan faydalanması ve tehditlerden sakınması için mevcut bilgi birikiminin erişilebilirliğini ve tekrar kullanımını sağlayan bilgi sisteminin kurulduğu ve yönetildiği süreçtir.
|
|
|-
|-
|Sistem Ömür Devri
|Demodelik Yönetimi
Obsolescence Management
|İhtiyacın belirlenmesi ile başlayan ve sistemin envanterden çıkarılması ile son bulan zaman dilimidir.
|Tasarım, geliştirme, üretim ve ürün desteği dönemlerinde ürün içeriğindeki parçaların üretim sürecinde ya da bulunabilirliğinde meydana gelebilecek değişimlerden kaynaklanan problemlerin farkında olmak ve bu problemlerin etkilerini azaltmak için çözüm yöntemleri belirlemek amacıyla yürütülen düzeltici ve önleyici faaliyetlerin yönetilmesi disiplinidir.
|
|
|-
|-
|Süreç
|Destek Süreci
Process
Support Process
|Girdiyi çıktıya dönüştüren olguların ya da olayların belli bir taslağa uygun ve belli bir sonuca varacak biçimde düzenlenmesi ve art arda sıralanmasıdır.
|Ürünün ömrü boyunca hizmet verebilme yeteneğinin ve lojistik desteğinin sürdürülebilir olmasını sağlamaya ilişkin programlamaların yapılmasıdır.
|
|
|-
|-
|Süreç Yönetimi
|Destek Unsurları
Enablling Systems
|Süreçleri temel kabul eden bir yönetim disiplinidir.
|Odak Sistemin belirlenen kullanım konsepti ve görev profilleri çerçevesinde istenilen performans seviyesinde görev yapabilmesi ve maliyet etkin olarak kullanımında sürekliliğin sağlanması için ihtiyaç duyulan unsurlardır.
|
|
|-
|-
|Tasarım Tanımlama Süreci
|Desteklenebilirlik
Supportability
|Uygulama ve entegrasyon faaliyetleri için gerekli detaydaki bilgiyi mimari modele ve müşteri isteklerine uygun olarak oluşturan süreçtir.
|Sistem tasarım özelliklerinin ve planlanan lojistik kaynakların sistemden beklenen kullanıma hazır bulunma gereklerini sistemin ömür devri boyunca uygun maliyette karşılayabilme derecesidir.
|
|
|-
|-
|Tedarik Süreci
|Doğrulama
Verification
|Harekât ve lojistik ihtiyaçlara esas gereksinimlere, yeteneklere ve risk alanlarına yönelik ihtiyacın giderilmesi için ana hatları ile ortaya koyulan uygun sistem çözümünün ve sistem çözümüne ilişkin detaylı çalışmaların yürütülerek, tanımlanan sistem gereksinimlerinin ve bu ihtiyaçların şartlara uygun olarak karşılanması hususunda ilgili paydaşlar arasında anlaşmaya varılan süreçtir.
|Ürün ya da hizmetin istenen özellikte olduğunu, gerekleri karşıladığını ve kullanıma uygunluğunu göstermek amacıyla yapılan sistematik değerlendirmelerdir.
|
|
|-
|-
|Tedarik Zinciri
|Doğrulama Süreci
Verification Process
|Alt yükleniciler, yükleniciler, tedarik makamı, ihtiyaç makamı ve kullanıcı arasındaki malzeme, para ve bilgi etkileşimlerini kapsayan bağlantı zinciridir.
|Test, Analiz, Muayene ve Gösterim gibi doğrulama yöntemleri kullanılarak üretimi / entegrasyonu yapılan sistem ve alt sistem prototiplerin gereksinim tanımlama dokümanlarında yer alan isterlerin karşılandığının ispat edildiği süreçtir.
|
|
|-
|-
|Teknik Süreçler
|Enformasyon Yönetimi Süreci
Information Management Process
|Bir sistem / ürün veya hizmet için gereksinimlerin tanımlanması, bu gereksinimlerin amaca uygun, tutarlı ve etkili bir ürüne dönüştürülmesi, gerekli hizmetlerin paydaş ihtiyaçlarını ve isterlerini karşılayacak şekilde ürünün kullanımının, desteğinin sağlanması ve ihtiyaç kalmadığında envanterden çıkarılması faaliyetlerinin düzenlenmesini sağlayan süreçlerdir
|Belirlenen sistemlere, ömür devri sırasında ve sonrasında uygun şekilde, zamanında, eksiksiz, geçerli ve gerekirse gizli bilgiler sağlamaktır.
|
|
|-
|-
|Test Edilebilirlik
|Entegre Lojistik Destek
Integrated Logistics Support
|Ürünlerin lojistik destek gereksinimlerinin tanımlanması, analizi ve planlanmasına yönelik; lojistik planlama ve analiz, bakım/onarım, eğitim, teknik yayın ve diğer ilgili konularda, tasarım aşamasından itibaren, bilimsel yöntemler kullanarak planlanıp yürütülen işlevlerin bütünleşik ele alındığı çalışmalardır.
|Bütünleşik Lojistik Destek
|-
|Envanterden Çıkarma Süreci
Disposal Process
|Test kriterlerinin belirlenme ve test performansını kolaylaştırma derecesidir.
|Kullanımdan kaldırılmasına karar verilmiş olan Odak Sistem, alt sistem, sistem elemanları ve/veya destek unsurlarının envanterden çıkarılması sürecidir.
|
|Elden Çıkarma
|-
|-
|Uyarlama
|Geçerli Kılma Süreci
Validation Process
|Bulunduğu safha gereksinimlerine göre odak sistemin ömür devrine ilişkin yürütülen faaliyetlerin birtakım süreç ve iş ürünlerinde değişiklikler yapılarak ele alınmasıdır.
|Sistemin ilgili operasyonel ortamda kendisinden beklenen ihtiyacı karşıladığının objektif kanıtlarla gösterilmesidir.
|
|
|-
|-
|Uygulama ve Entegrasyon Süreci
|Geçiş Süreci
Transition Process
|Tanımlı sistem elemanlarının oluşturulması ve bunların bir araya getirilerek çizilen mimariye ve gereksinimlere uygun sistemlerin meydana getirilmesini sağlayan süreçtir.
|Ürünün kurulumu için gerekli faaliyetlerin -sözleşmede belirtildiği şekilde işletimine ve desteğine yardımcı olacak tüm destek unsurlarını da içerecek şekilde- tanımlandığı ve yürütüldüğü süreçtir.
|
|
|}
|-
|Göreve Hazır Bulunma
Readiness
|İhtiyaç duyulan sistemin ilgili görev profili kapsamında kullanıma hazır bulunmasıdır.
|
|'''Açıklama'''
|-
|-
|AAP
|Güvenilirlik
|Allied Administrative Publication (Müttefik Yönetim Yayınları)
Reliability
|Belirli bir zaman periyodunda, istenen çevresel ve coğrafi şartlar altında ve belirlenen kullanım profillerinde sistemin gereken fonksiyonunu hata yapmadan yapabilme/başarabilme olasılığıdır.
|
|-
|-
|CONOPS
|İkmal Süreci
|Concept of Operations (Operasyonel Kullanım Konsepti)
Supply Process
|Sistem ömür devrinin bir parçası olan kaynakların ve altyapının etkili ve verimli olarak yönetilmesi için operasyonel ihtiyaç ve gereksinimlerin tanımlanması ile Ürün ve destek unsurlarının fiziksel ve fonksiyonel devamlılığının ve kullanım etkinliğinin sağlandığı süreçtir.
|
|-
|-
|DELTMATO
|İnsan Kaynağı Yönetimi Süreci
|Doktrin, Eğitim, Liderlik, Teşkilat, Malzeme, Altyapı, Tesisler, Ortak çalışabilirlik
Human Resource Management Process
|Tüm savunma program/projelerinin insan kaynağı ihtiyaçlarını karşılamak için uygun, nitelikli ve deneyimli personelin sağlanması faaliyetlerinin yönetildiği süreçtir.
|
|-
|-
|ELD
|İş ve Görev Analiz Süreci
Business or Mission Analysis Process
|Entegre Lojistik Destek
|Operasyonel koşulları ve kısıtları içeren alan tanımlamasının ve mevcut sistemlerin görev kapsamlarının operasyonel beklentileri karşılama durumu ve önerilen seçeneklerin yetkinlik değerlendirilmesinin yapılması ile ömür devrinin başlatıldığı süreçtir.
|
|-
|-
|APG
|Kalifikasyon
Qualification
|Anahtar Performans Göstergesi
|Gereksinimlerin tam olarak ya da belirli sınırlar dahilinde karşılandığının gösterilmesidir.
|
|-
|Kalite Güvence Süreci
Quality Assurance Process
|Kalite Yönetim Sisteminin bir parçası olan ve kalite gereksinimlerinin karşılandığının süreç odaklı bir yaklaşımla güvence altına alınmasını temin eden süreçtir.
|
|-
|-
|ARG
|Kalite Yönetimi Süreci
Quality Management Process
|Anahtar Risk Göstergesi
|Kalite Yönetim Sistemi’nin ürün ömür devri içinde etkili bir şekilde uygulanmasını sağlamak ve müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanmasını temin etmek amacıyla işletilen süreçtir.
|
|-
|Karar Yönetimi Süreci
Decision Management Process
|}
|Yeterli bilgi ve seçenekleri içeren kararların doğru zamanda ve doğru seviyede verilmesini sağlayan bir karar mekanizması oluşturma amaçlı süreçtir.
|
|-
|Konfigürasyon Birimi
Configuration Item
|Bir son kullanım işlevini yerine getiren ve ayrı bir konfigürasyon yönetimi dokümantasyonu ve kontrolü gerektirdiği addedilen ürün, alt ürün, alt-ürünler birleşimidir.
|
|-
|Konfigürasyon Temel Çizgisi
Configuration Baseline
|Bir ürünün zaman içinde belli bir noktadaki özelliklerini belirleyen ve ürünün ömür devri içinde yapılacak faaliyetler için bir referans noktası olarak kullanılan, onaylı ürün konfigürasyon bilgileridir.
|Ana çizgi, ana hat, temel hat, dayanak
|-
|Konfigürasyon Yönetimi Süreci
Configuration Management Process
|Sistemin işlevsel ve fiziksel özelliklerinin kontrolünün ve izlenebilirliğinin sağlanması amacıyla ömür devri boyunca meydana gelebilecek tüm değişikliklerle birlikte sistemin konfigürasyonunu tanımlamayı, dokümante etmeyi ve tüm bu süreci yönetmeyi hedefleyen süreçtir.
|
|-
|Kullanım Süreci
Operation Process
|Sistemin işletimi için gerekli olan tüm gereksinimlerin (sistemi kullanacak nitelikte eğitimli personelin olması, kullanım boyunca sistem performansının izlenmesi vb.) oluşturulduğundan emin olmayı sağlayan süreçtir.
|
|-
|Kullanıma Hazır Olma
Availability
|İhtiyaç duyulan sistemin, zamanın herhangi bir anında kullanıma hazır olma derecesidir.
|
|-
|Mimari Tanımlama Süreci
Architecture Definition Process
|Sistem mimarisinin tasarlanarak, gereksinimlerle mimarinin uyumlu ve tutarlı bir görünümde ifade edilmesini kapsayan bir süreçtir.
|
|-
|Modernizasyon
|Savunma ve güvenlik kurumlarının modern araç, gereç ve sistemlerle donatılması ile envanterinde mevcut olan sistemlerin/ platformların veya yazılımların teknolojik gelişmelere ve savunma, harekât ve operasyonel ihtiyaçlara bağlı olarak performansının artırılmasına yönelik faaliyetlerdir.
|
|-
|Mutabakat Süreçleri
Agreement Processes
|Projelerin / programların başlatılması, yürütülmesi ve kontrol edilmesi için gereken kaynakların ve altyapının, sistem ömür devrinin bir parçası olarak tanımlanması, kullanıma hazır bulundurulması ve yönetilmesi amacıyla mutabakat esaslarının tanımlanmasını sağlayan süreçlerdir.
|
|-
|Organizasyonel Program/Proje Destek Süreçleri
Organisational Project – Enabling Processes
|Programların ve projelerin etkin şekilde yürütülebileceği uyumlu bir ortam yaratmaya çalışan süreçlerdir.
|
|-
|Ölçüm Süreci
Measurement Process
|Karar Yönetimi Süreci’nin kullanacağı objektif kanıt ve verilerin toplandığı süreçtir.
|
|-
|Ömür Boyu İzlenebilirlik Yönetim Süreci
Through-Life Traceability Management Process
|Kalite güvence yönetimi sürekliliğinin, güncelliğinin ve ilgili tüm faaliyetlerin kayıt altına alınarak izlenebilirliğinin sağlanması sürecidir.
|
|-
|Ömür Devri Maliyet Yönetim Süreci
Life Cycle Cost Management Process
|Yapılacak analizler yardımıyla ömür devri maliyetinin tahmin edilmesi, gerçekleşen maliyetlerin hesaplanması, tahmini maliyet ile gerçekleşen maliyet arasındaki sapmaların tespit edilmesi, bütçeleme ve harcamalar için program/proje yönetimine destek olunması ve gerekli güncellemelerin yapılmasının amaçlandığı süreçtir.
|
|-
|Ömür Devri Modeli Yönetimi Süreci
Life Cycle Model Management Process
|Ömür devri yönetiminde kullanılacak olan model çerçevesinde faaliyetlerin ve prosedürlerin oluşturulması ve idame ettirilmesi faaliyetlerinin amaçlandığı süreçtir.
|
|-
|Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Tanımlama Süreci
Stakeholder Needs and Requirements Definition Process
|Kullanıcıların ve diğer paydaşların, tanımlanmış bir ortamda ihtiyaç duydukları hizmetleri sağlayabilecek bir sistemin gereksinimlerini tanımlayan süreçtir.
|
|-
|Portföy Yönetimi Süreci
Project Portfolio Management Process
|Organizasyonun stratejik hedeflerini karşılamak için gerekli ve uygun projeleri başlatıldığı ve sürdürüldüğü süreçtir.
|
|-
|Program/Proje Süreçleri
Technical Management Processes
|Proje planlanması, planların geliştirilmesi, olgunlaştırılması, yürütülmesi, değerlendirilmesi, denetlenmesi kapsamında izlenecek faaliyetlerin uyum içinde yürütülmesini sağlayan süreçlerdir.
|
|-
|Program/Proje Planlama Süreci
Programme/Project Planning Process
|Açıkça belirlenmiş amaçlar doğrultusunda işletilebilir ve gerekli yetki ve sorumlulukları tanımlanmış bir program/proje planının idame ettirilmesinin amaçlandığı süreçtir.
|
|-
|Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Süreci
Project Assessment and Control Process
|Program/projenin öngörülen bütçe ve zaman planına göre gerçekleştirilerek teknik hedeflere ulaşılacak şekilde program/proje planının yürütülmesinin amaçlandığı süreçtir.
|
|-
|Risk Yönetimi Süreci
Risk Management Process
|Maliyet, takvim ve performans hedeflerinin, tüm paydaşlarla birlikte ömür devrinin her aşamasında sağlanmasını garanti etmeye yardımcı olan süreçtir.
|
|-
|Sistem Analizi Süreci
System Analysis Process
|Sistemin ömür devri içinde ihtiyaç duyulacak sistem özelliklerinin analiz edilerek ortaya çıkartılmasını sağlayan süreçtir.
|
|-
|Sistem Gereksinimleri Tanımlama Süreci
System Requirements Definition Process
|Müşteri tarafından aktarılan gereksinimlerin sistem gereksinimleri haline getirilmesi ve tüm gereksinimlerin sağlandığından emin olunana kadar aradaki izlenebilirliğin kurulması ve yönetilmesini sağlayan süreçtir.
|
|-
|Sistem Ömür Devri
System Life Cycle
|İhtiyacın belirlenmesi ile başlayan ve sistemin envanterden çıkarılması ile son bulan zaman dilimidir.
|
|-
|Süreç
Process
|Girdiyi çıktıya dönüştüren olguların ya da olayların belli bir taslağa uygun ve belli bir sonuca varacak biçimde düzenlenmesi ve art arda sıralanmasıdır.
|
|-
|Süreç Yönetimi
Process Management
|Süreçleri temel kabul eden bir yönetim disiplinidir.
|
|-
|Tasarım Tanımlama Süreci
Design Definition Process
|Uygulama ve entegrasyon faaliyetleri için gerekli detaydaki bilgiyi mimari modele ve müşteri isteklerine uygun olarak oluşturan süreçtir.
|
|-
|Tedarik Süreci
Acquisition Process
|Harekât ve lojistik ihtiyaçlara esas gereksinimlere, yeteneklere ve risk alanlarına yönelik ihtiyacın giderilmesi için ana hatları ile ortaya koyulan uygun sistem çözümünün ve sistem çözümüne ilişkin detaylı çalışmaların yürütülerek, tanımlanan sistem gereksinimlerinin ve bu ihtiyaçların şartlara uygun olarak karşılanması hususunda ilgili paydaşlar arasında anlaşmaya varılan süreçtir.
|
|-
|Tedarik Zinciri
Supply Chain
|Alt yükleniciler, yükleniciler, tedarik makamı, ihtiyaç makamı ve kullanıcı arasındaki malzeme, para ve bilgi etkileşimlerini kapsayan bağlantı zinciridir.
|
|-
|Teknik Süreçler
Technical Processes
|Bir sistem / ürün veya hizmet için gereksinimlerin tanımlanması, bu gereksinimlerin amaca uygun, tutarlı ve etkili bir ürüne dönüştürülmesi, gerekli hizmetlerin paydaş ihtiyaçlarını ve isterlerini karşılayacak şekilde ürünün kullanımının, desteğinin sağlanması ve ihtiyaç kalmadığında envanterden çıkarılması faaliyetlerinin düzenlenmesini sağlayan süreçlerdir
|
|-
|Test Edilebilirlik
Testability
|Test kriterlerinin belirlenme ve test performansını kolaylaştırma derecesidir.
|
|-
|Uyarlama
Tailoring
|Bulunduğu safha gereksinimlerine göre odak sistemin ömür devrine ilişkin yürütülen faaliyetlerin birtakım süreç ve iş ürünlerinde değişiklikler yapılarak ele alınmasıdır.
|
|-
|Uygulama ve Entegrasyon Süreci
Implementation and Integration Process
|Tanımlı sistem elemanlarının oluşturulması ve bunların bir araya getirilerek çizilen mimariye ve gereksinimlere uygun sistemlerin meydana getirilmesini sağlayan süreçtir.
|
|}
=== 1.7.2. KISALTMALAR ===
'''Tablo 3 Kısaltmalar Tablosu'''
{| class="wikitable"
|'''Kısaltma'''
|'''Açıklama'''
|-
|AAP
|Allied Administrative Publication (Müttefik Yönetim Yayınları)
|-
|CONOPS
|Concept of Operations (Operasyonel Kullanım Konsepti)
|-
|DELTMATO
|Doktrin, Eğitim, Liderlik, Teşkilat, Malzeme, Altyapı, Tesisler, Ortak çalışabilirlik
|-
|ELD
ILS
|Entegre Lojistik Destek
Integrated Logistics Support
|-
|APG
KPI
|Anahtar Performans Göstergesi
Key Performance Indicator
|-
|ARG
KRI
|Anahtar Risk Göstergesi
Key Risk Indicator
|}
== 1.8. TABLOLAR VE ŞEKİLLER ==
=== 1.8.1. TABLOLAR ===
Tablo 1 Değişiklik İzleme Tablosu
Tablo 2 Tanımlar Tablosu
Tablo 3 Kısaltmalar Tablosu
Tablo 4 Uyarlama
Tablo 5 Sistem Ömür Devri Süreçlerinin Safhalardaki İşyükleri
=== 1.8.2. ŞEKİLLER ===
Şekil 1 Sistem Ömür Devri Safhaları
Şekil 2 Sistem Ömür Devri Süreçleri
Şekil 3 Tedarik Süreci
Şekil 4 İkmal Süreci
Şekil 5 Ömür Devri Modeli Yönetimi Süreci
Şekil 6 Altyapı Yönetimi Süreci
Şekil 7 Portföy Yönetimi Süreci
Şekil 8 İnsan Kaynağı Yönetim Süreci
Şekil 9 Bilgi (Knowledge) Yönetim Süreci
Şekil 10 Kalite Yönetim Süreci
Şekil 11 Program/Proje Planlama Süreci
Şekil 12 Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Süreci
Şekil 13 Karar Yönetim Süreci
Şekil 14 Risk Yönetim Süreci
Şekil 15 Konfigürasyon Yönetim Süreci
Şekil 16 Bilgi (Enformasyon) Yönetim Süreci
Şekil 17 Ölçüm Süreci
Şekil 18 Kalite Güvence Süreci
Şekil 19 Ömür Boyu İzlenebilirlik Süreci
Şekil 20 Ömür Devri Maliyeti Yönetim Süreci
Şekil 21 İş ve Görev Analizi Süreci
Şekil 22 Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Hazırlama Süreci
Şekil 23 Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Hazırlama Süreci
Şekil 24 Mimari Tanımlama Süreci
Şekil 25 Tasarım Tanımlama Süreci
Şekil 26 Sistem Analiz Süreci
Şekil 27 Uygulama ve Entegrasyon Süreci
Şekil 28 Doğrulama Süreci
Şekil 29 Geçiş Süreci
Şekil 30 Geçerli Kılma Süreci
Şekil 31 Kullanım Süreci
Şekil 32 Destek Süreci
Şekil 33 Envanterden Çıkarma Süreci
= 2. SİSTEM ÖMÜR DEVRİ YÖNETİMİ =
Sistem Ömür Devri Yönetimi; ihtiyacın ortaya çıkışından ürünün envanterden çıkarılmasına kadar sistem etkinliğinin sağlanması için tüm sistem ömür devri safhalarının bütünleşik olarak yönetimin sağlanmasıdır. Sistem ömür devri yönetiminin daha sağlıklı yapılabilmesi; tüm süreçlere ilişkin faaliyetlerin tanımlanmasına, ölçülmesine, geliştirilmesine ve iyileştirilmesine bağlıdır.
Bu kapsamda kullanılan temel kavramlar aşağıda yer almaktadır:
'''Sistem;''' ömür devrinin ilk safhasından itibaren Odak Sistem ve Destek Unsurlarının ayrılmaz bir bütün halinde ele alındığı ve yönetildiği bileşenler topluluğudur.
'''Odak Sistem;''' herhangi bir portföy/program/proje çerçevesinde, yeni bir temel yetenek kazandıran ya da mevcut bir temel yeteneğin kapsamlı modernizasyonuna yönelik olan, tedariki, kullanımı ve desteği yüksek maliyetli ve/veya gerçekleştirilmesi nispeten uzun zaman alacak olan savunma ve güvenlik sistemleridir.
Odak Sistemin temel görevi, savunma ve güvenlik ihtiyacını belirlenen kullanım konsepti ve görev profilleri çerçevesinde istenilen performans seviyesinde karşılamaktır. Odak Sistem, sistemler sistemi olarak tanımlanabilecek bir yapı olabileceği gibi sadece alt sistemlerden ve sistem elemanlarından oluşan bir yapı da olabilir. Bu çerçevede, Odak Sistem – yukarıdaki tanıma uygun olacak şekilde - savunma sistemi/platformu, ana silah sistemi, ana sistem, ana malzeme, ürün, cihaz ve benzerlerini ifade etmektedir.
'''Süreç Yönetimi;''' süreçleri temel kabul eden bir yönetim disiplinidir. Süreç yönetimi ile faaliyetlerin tanımlanmasına, ölçülmesine, geliştirilmesine ve iyileştirilmesine ilişkin çalışmaların planlanması, uygulanması, değerlenmesi ve denetlenmesi mümkün olmaktadır.
'''Destek Unsurları;''' Odak Sistemin belirlenen kullanım konsepti ve görev profilleri çerçevesinde istenilen performans seviyesinde görev yapabilmesi ve maliyet etkin olarak kullanımında sürekliliğin sağlanması için ihtiyaç duyulan unsurlardır. ([https://tssodypwiki.ssb.gov.tr/index.php/Sistem_%C3%96m%C3%BCr_Devri_Y%C3%B6netimi_Rehberi_(Ana_%C3%87er%C3%A7eve) Bkz. Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi (Ana Çerçeve) TSSÖDYP-01])
Sistem ömür devri; uzun bir dönemi kapsamakta, yürütülen işler açısından farklılıklar göstermekte ve birbiri ile etkileşim içinde olan faaliyetlerden oluşmaktadır. Sistem ömür devrinin safhalara ayrılması sureti ile sistemlerin daha etkin yönetilmesi mümkün olmaktadır. Sistem Ömür Devri Safhaları Şekil 1’de yer almaktadır.
[[Dosya:Şekil1 Sistem Ömür Deri Safhaları.jpg|alt=Şekil 1 Sistem Ömür Devri Safhaları|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 1 Sistem Ömür Devri Safhaları]]
'''Süreç;''' girdiyi çıktıya dönüştüren olguların ya da olayların belli bir taslağa uygun ve belli bir sonuca varacak biçimde düzenlenmesi ve art arda sıralanmasıdır. Süreç;
• Girdiyi çıktıya dönüştüren,
• Faaliyet ve karar basamaklarını içeren,
• Sorumluluk sahaları açık ve net tanımlanan,
• Tekrarlanan,
• Ölçülebilen niteliktedir.
'''Süreç Yönetimi;''' süreçleri temel kabul eden bir yönetim disiplinidir. Süreç yönetimi ile faaliyetlerin tanımlanmasına, ölçülmesine, geliştirilmesine ve iyileştirilmesine ilişkin çalışmaların planlanması, uygulanması, değerlenmesi ve denetlenmesi mümkün olmaktadır.
Süreç yaklaşımı ile;
• Görev çakışmalarından kaynaklanan tekrarların önüne geçmek,
• Görev ve sorumlulukların açık ve net ifade edilmesi ile sorumluluk sahalarının belirginleşmesini sağlamak,
• Süreçleri/faaliyetleri geliştirmek,
• Süreçleri/faaliyetleri iyileştirmek,
• Maliyetleri azaltmak hedeflenmektedir.
'''Sistem Ömür Devri Yönetimi Süreçleri'''; Mutabakat Süreçleri, Organizasyonel Proje Destek Süreçleri, Proje Süreçleri ve Teknik Süreçler olarak 4 ana kategoride ele alınmaktadır. Sistem Ömür Devri Yönetimi Ana Rehberinde (TSSÖDYP-01) tanımlanan safhalar ile sistem ömür devri yönetimi süreçleri arasındaki ilişki Madde 4.2’de verilmiştir.
Mutabakat Süreçleri
Mutabakat süreçlerinin amacı; projelerin/programların başlatılması, yürütülmesi ve kontrol edilmesi için gereken kaynakların ve altyapının, sistem ömür devrinin bir parçası olarak tanımlanması, kullanıma hazır bulundurulması ve yönetilmesi amacıyla Tedarik ve İkmal Süreçlerinin ilgili paydaşların etkileşim içinde katılımı ve bu faaliyetlerin mutabakat içinde yürümesi için gereken şartların düzenlenmesidir.
Mutabakat süreçleri aşağıda yer almaktadır.
* Tedarik Süreci
* İkmal Süreci
'''<big>Organizasyonel Program/Proje Destek Süreçleri</big>'''
Organizasyonel program/proje destek süreçlerinin amacı; programların ve projelerin etkin şekilde yürütülebileceği uyumlu bir ortam yaratmaktır. Bu süreçler, programların/projelerin başlatılması, yürütülmesi ve kontrol edilmesi için gereken kaynakların ve altyapının, sistem ömür devrinin bir parçası olarak tanımlanmasını, kullanıma hazır bulundurulmasını ve yönetilmesini sağlayarak organizasyonel hedeflere ulaşılması için rehberlik yapar.
Organizasyonel program/proje destek süreçleri aşağıda yer almaktadır.
* Ömür Devri Modeli Yönetimi Süreci
* Altyapı Yönetimi Süreci
* Proje Portföy Yönetimi Süreci
* İnsan Kaynağı Yönetimi Süreci
* Bilgi Yönetimi Süreci
* Kalite Yönetimi Süreci
<big>'''Program/Proje Süreçleri [*]'''</big>
Program/Proje süreçlerinin amacı; projelerin planlanması, planların geliştirilmesi, olgunlaştırılması, yürütülmesi, değerlendirilmesi, denetlenmesi kapsamında izlenecek faaliyetlerin uyum içinde yürütülmesidir.
Program/proje süreçleri aşağıda yer almaktadır.
* Program/Proje Planlama Süreci
* Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Süreci
* Karar Yönetimi Süreci
* Risk Yönetimi Süreci
* Konfigürasyon Yönetimi Süreci
* Enformasyon Yönetimi Süreci
* Ölçüm Süreci
* Kalite Güvence Süreci
* Ömür Boyu İzlenebilirlik Yönetimi Süreci
* Ömür Devri Maliyeti Yönetimi Süreci
'''<big>Teknik Süreçler</big>'''
Teknik süreçlerin amacı; bir sistem/ürün veya hizmet için gereksinimlerin tanımlanması, bu gereksinimlerin amaca uygun, tutarlı ve etkili bir ürüne ve hizmete (servise) dönüştürülmesi, gerekli hizmetlerin paydaş ihtiyaçlarını ve isterlerini karşılayacak şekilde ürünün kullanımının, desteğinin sağlanması ve ihtiyaç kalmadığında envanterden çıkarılması faaliyetlerinin düzenlenmesidir.
Teknik süreçler aşağıda yer almaktadır.
* İş ve Görev Analizi Süreci
* Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Tanımlama Süreci
* Sistem Gereksinimleri Tanımlama Süreci
* Mimari Tanımlama Süreci
* Tasarım Tanımlama Süreci
* Sistem Analizi Süreci
* Uygulama ve Entegrasyon Süreci
* Doğrulama Süreci
* Geçiş Süreci
* Geçerli Kılma Süreci
* Kullanım Süreci
* Lojistik Destek ve Bakım Süreci
* Envanterden Çıkarma Süreci
[[Dosya:Şekil 4 Süreç Etkileşim Şeması.png|alt=Şekil 2 Sistem Ömür Devri Yönetimi Süreçleri|sol|küçükresim|880x880pik|Şekil 2 Sistem Ömür Devri Yönetimi Süreçleri]]
= 3. SİSTEM ÖMÜR DEVRİ SÜREÇLERİ =
== 3.1. MUTABAKAT SÜREÇLERİ ==
=== 3.1.1. TEDARİK SÜRECİ ===
Tedarik sürecinin amacı, harekat ve lojistik ihtiyaçlara yönelik, yetenek ve risk alanları göz önüne alınarak ortaya konan sistem gereksinimlerinin, proje/program şartlarına uygun olarak karşılanması hususunda ilgili paydaşların mutabakata varmasını sağlamaktır.
Bu kapsamda, sistem çözümüne ilişkin detayların belirlenmesi ile odak sistemin beklenen görevleri yerine getirebilmesi için gereken kaynakların ve destek unsurlarının (proje/program özelinde ELD elemanlarının) sistem ömür devrinin bir parçası olarak dikkate alınması ve yönetilmesi gereklidir.
Tedarik sürecinde, belirlenen sistem çözümüne ve hedeflenen performansa uygun olarak odak sistemin ve destek unsurlarının tasarım, geliştirme, üretim ve kullanıma alma faaliyetleri planlanır.
Ayrıca,
* Tedarik İhtiyacı ve Gereksinimleri,
* altyapı,
* organizasyon,
* eğitim ve
* destek faaliyetleri de tanımlanarak proje/program, mutabakat esaslarının ortaya konulduğu süreç anlayışıyla başlatılır,yürütülür ve kontrol edilir.
'''3.1.1.2.2. Faaliyetler'''
'''3.1.1.1. Ön Konsept Safhasında'''
'''3.1.1.1.1. Girdiler'''
* Yetenek İhtiyacı ve Gereksinimleri
'''3.1.1.1.2. Faaliyetler'''
* Proje/İhtiyaç Tanımlama Dokümanının Hazırlanması
** Harekât ve lojistik destek ihtiyaçlarının:
*** Harekât verileri
*** Tatbikat verileri
*** Tehditlerdeki değişimler
*** Yasal yükümlülükler
*** Teknolojik yenilikler
*** Alternatifler (DELTMATO - Doktrin, Eğitim, Liderlik, Teşkilat, Malzeme, Altyapı, Tesisler, Ortak çalışabilirlik)
*** Mevcut imkân ve kabiliyetler ile uzun vadede sahip olunmasına ihtiyaç duyulan imkân ve kabiliyetler
*** Muharebe ve/veya operasyon alanının coğrafi, atmosferik ve çevresel şartları
*** Kaynak durumu
*** İşletme ve lojistik destek sürecinde yaşanan zafiyetler ve elde edilen veriler
*** Ülkemizdeki sosyoekonomik gelişmeler
değerlendirilerek karşılanıp karşılanamayacağının belirlenmesi
** İhtiyacı karşılamaya yönelik sistem seçenekleri için her bir sistem seçeneği ile ilgili kullanım konseptlerinin ve ihtiyaç belirleme aşamasındaki verilerin dikkate alınarak değerlendirilmesi
** Ön yapılabilirlik çalışması yürütülerek en iyi sistem çözümüne yönelik ihtiyaç tanımı ana hatları ile ortaya konulur ve yürütülen faaliyetler ile genel amaç ve hedefleri belirleyen bir yol haritası çizilmesi
** Entegre Lojistik Destek Planları kapsamında yer alan;
*** Bakım
*** İkmal Desteği
*** İş gücü ve Personel
*** Destek ve Test Ekipmanları
*** Tasarıma Etki/Tasarım Etkileşimi
*** Teknik Veri ve Dokümantasyon
*** Eğitim ve Eğitim Desteği
*** Tesisler ve Altyapı
*** Paketleme, Elleçleme, Depolama ve Ulaştırma (PEDU)
*** Bilgisayar Kaynakları
*** İdame Mühendisliği
*** Ürün Destek Yönetimi
destek unsurlarının da oluşturulmasına ilişkin temel girdilerin sağlanması
'''3.1.1.1.3. Çıktılar'''
* Proje/İhtiyaç Tanımlama Dokümanı
'''3.1.1.2. Konsept Safhasında'''
'''3.1.1.2.1. Girdiler'''
* Tedarik İhtiyacı ve Gereksinimleri
'''3.1.1.2.2. Faaliyetler'''
* Tedarik Sözleşmesinin Hazırlanması
** Tanımlı sistem çözümü için sistem ara yüzlerini, fonksiyonlarını ve sınırlarını içeren sistem tanımının yapılması, sistem gereksinimleri ve tasarım kısıtları ve anahtar performans göstergelerinin belirlenmesi, görevin istenilen performans seviyesinde yerine getirilebilmesi, sistem gereksinimlerinin ve sürdürülebilirliğinin sağlanması için ikmal faaliyetlerine esas Entegre Lojistik Destek Planları kapsamında yer alan;
*** Bakım
*** İkmal Desteği
*** İş gücü ve Personel
*** Destek ve Test Ekipmanları
*** Tasarıma Etki/Tasarım Etkileşimi
*** Teknik Veri ve Dokümantasyon
*** Eğitim ve Eğitim Desteği
*** Tesisler ve Altyapı
*** Paketleme, Elleçleme, Depolama ve Ulaştırma (PEDU)
*** Bilgisayar Kaynakları
*** İdame Mühendisliği
*** Ürün Destek Yönetimi
gibi destek unsurlarının oluşturulmasının sağlanması,
gibi destek unsurlarının oluşturulmasının sağlanması,
** Tedarikçiler ile kabul makamı arasında bilgi alışverişi ve iletişimin sağlanacağı ortamın oluşturulması
** Tedarik karar prosedürlerinin geliştirilmesi
** Programdaki teslimatlar hakkında bilgi toplamak ve entegre etmek için prosedürler geliştirerek;
*** Tasarım/Geliştirme çalışmaları gerçekleştirilecek olan ürün özelliklerine göre Desteklenebilirlik çerçevesinde; “Tasarıma Etki”, “Bakım”, “Ürün Destek”, “Tesis ve Altyapı” ve “Sürdürülebilirlik” ölçütünde sistem tasarım özelliklerinin ve planlanan lojistik kaynakların sistemden beklenen göreve ve kullanıma hazır olma gereklerinin sistemin ömür devri boyunca makul maliyette karşılanabilme yeteneğinin değerlendirilmesi
*** Tasarım/Geliştirme çalışmaları tamamlanmış olan hazır ürünün ihtiyacı karşılayıp karşılamadığının değerlendirilmesi ile en düşük maliyetli, istenilen zamanda, istenilen miktarda ve istenilen yerde mal üretimi ve dağıtımını sağlayacak aynı zamanda işlev devamlılığını ve kullanım sürdürülebilirliğini güvence altına alan çalışmalarının yürütülmesi
*** Envantere alınan/bulunan ürün için programla ilgili olası tedarikçilerin belirlenmesi (yani ürün veya hizmet sağlayan kuruluşlar) ve tedarik zincirinin tanımlanması
** Tedarikçiden teslimat kabul etmek için plan, programlar ve yetkililerle program geliştirme sorumluluğuyla ilişkiler kurulması ve sürdürülmesi
** Tedarik stratejileri, planları ve prosedürlerinin geliştirilmesi ve sürdürülmesi
** Çatışmaları önlemek ve çözmek için prosedürlerin geliştirilmesi
* Yeterlilikteki Tedarikçilere Talep Gönderilmesi
** Tedarikçilerin, satın alma stratejilerine (yasal yönler, kalite, endüstri ve diğer standartlara uygunluk, iletişim, tedarikçinin yeteneği, deneyim vb.) karşı yeterliliğinin tespit edilmesi
** İstek ve teklif verenlerin arasından seçim yapılması
** Tüm yeterlilik kazanmış tedarikçilere gerekli tüm özellikleri içeren talepte bulunulması
** Tedarikçinin, ürünün performansına / kalitesine, zamanına ve maliyetine dayanarak teklif talep edilmesi ve yanıtlarının değerlendirilmesi
** Tedarikçi adaylarına bilgi verilmesi
* Tekliflerin Değerlendirilmesi ve Sözleşmenin İmzalanması
** Değerlendirme sonuçlarına göre tercih edilen bir tedarikçi seçimi
** Hüküm ve koşulların görüşülmesi ve sözleşmenin imzalanması
* Tekliflerin Değerlendirilmesi ve Sözleşmenin İmzalanması,
'''3.1.1.2.3. Çıktılar:'''
'''3.1.1.2.3. Çıktılar:'''
'''3.1.1.3.1. Girdiler'''
'''3.1.1.3.1. Girdiler'''
* Sözleşme ve Ekleri,
* Sözleşme ve Ekleri
* Tedarik Planı,
* Tedarik Planı
'''3.1.1.3.2. Faaliyetler'''
'''3.1.1.3.2. Faaliyetler'''
* Sözleşmenin Yönetilmesi,
* Sözleşmenin Yönetilmesi
** Kabul işlemine katılım ve kontrol prosedürlerinin geliştirilmesi
** Paydaş, tedarikçi ve kabul makamlarıyla iletişimin kurulması ve sürdürülmesi
** Sözleşmelerden, tedarikçiden veya teslimattan kaynaklanan tespit edilmiş risklere yönelik risk yönetiminin sağlanması
'''3.1.1.3.3. Çıktılar'''
'''3.1.1.3.3. Çıktılar'''
* Tedarik edilen ürün/Prototip(ler),
* Tedarik edilen ürün/Prototip(ler)
* ELD teslimatları,
* ELD teslimatları
* Sözleşmede tanımlı diğer teslimat kalemleri.
* Sözleşmede tanımlı diğer teslimat kalemleri
'''3.1.1.4. Üretim Safhasında'''
'''3.1.1.4. Üretim Safhasında'''
'''3.1.1.4.1. Girdiler'''
'''3.1.1.4.1. Girdiler'''
* Sözleşme ve Ekleri,
* Sözleşme ve Ekleri
* Tedarik Planı,
* Tedarik Planı
'''3.1.1.4.2. Faaliyetler'''
'''3.1.1.4.2. Faaliyetler'''
* Sözleşmenin Yönetilmesi,
* Sözleşmenin Yönetilmesi
** Kabul işlemine katılım ve kontrol prosedürlerinin geliştirilmesi
** Paydaş, tedarikçi ve kabul makamlarıyla iletişimin kurulması ve sürdürülmesi
** Sözleşmelerden, tedarikçiden veya teslimattan kaynaklanan tespit edilmiş risklere yönelik risk yönetiminin sağlanması
* Son Kabulün yapılması
** Son kabulün onaylanması için doğrulanması ve onaylanması sürecine katılım sağlanması
** Son kabulün onaylanması
** Ödemesinin yapılması
'''3.1.1.4.3. Çıktılar'''
* Tedarik Edilen Ürünler
* ELD teslimatları
* Sözleşmede tanımlı diğer teslimat kalemleri
'''3.1.1.5. Kullanım, Destek ve Envanterden Çıkarma Safhalarında'''
'''3.1.1.5.1. Girdiler'''
* Sözleşme ve Ekleri
* Tedarik Planı
* Sözleşme ve Ekleri,
* Tedarik Planı,
'''3.1.1.5.2. Faaliyetler'''
'''3.1.1.5.2. Faaliyetler'''
* Son Kabulün yapılması,
* Son Kabulün yapılması
** Son kabulün onaylanması için doğrulanması ve onaylanması sürecine katılım sağlanması
** Son kabulün onaylanması
** Ödemesinin yapılması
'''3.1.1.5.3. Çıktılar'''
'''3.1.1.5.3. Çıktılar'''
* Tedarik Edilen Ürün.
* Tedarik Edilen Ürün
[[Dosya:Şekil 3 Tedarik Süreci.png|alt=Şekil 3 Tedarik Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 3 Tedarik Süreci]]
[[Dosya:Şekil 3.1 Tedarik Süreci.jpg|alt=Şekil 3 Tedarik Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 3 Tedarik Süreci]]
=== 3.1.2. İKMAL SÜRECİ ===
=== 3.1.2. İKMAL SÜRECİ ===
İkmal sürecinin amacı,
İkmal sürecinin amacı
* Ürün ve destek unsurlarının fiziksel ve fonksiyonel devamlılığı ile kullanım etkinliğinin sağlanması,
* Ürün ve destek unsurlarının fiziksel ve fonksiyonel devamlılığı ile kullanım etkinliğinin sağlanması
* Bu kapsamda, sistem ömür devrinin bir parçası olan kaynak ve altyapı ihtiyaçlarının belirlenmesi,
* Bu kapsamda, sistem ömür devrinin bir parçası olan kaynak ve altyapı ihtiyaçlarının belirlenmesi
* Belirlenen kaynak ve altyapı ihtiyaçlarının en düşük maliyetle, istenilen zamanda, istenilen miktarda ve istenilen yerde bulundurulması,
* Belirlenen kaynak ve altyapı ihtiyaçlarının en düşük maliyetle, istenilen zamanda, istenilen miktarda ve istenilen yerde bulundurulması
* Ürün ve destek unsurlarına yönelik ELD planlarının uygulanması, denetlenmesi ve güncellenmesi,
* Ürün ve destek unsurlarına yönelik ELD planlarının uygulanması, denetlenmesi ve güncellenmesi
* Ürün ve destek unsurlarının kullanım sürdürülebilirliğini güvence altına alan destek hizmetlerinin zamanında gerçekleştirilmesi için en düşük maliyetle, istenilen zamanda, istenilen miktarda ve istenilen yerde kaynak bulundurulmasını sağlayan ikmal faaliyetlerinin yönetilmesi;
* Ürün ve destek unsurlarının kullanım sürdürülebilirliğini güvence altına alan destek hizmetlerinin zamanında gerçekleştirilmesi için en düşük maliyetle, istenilen zamanda, istenilen miktarda ve istenilen yerde kaynak bulundurulmasını sağlayan ikmal faaliyetlerinin yönetilmesi
* Lojistik destek faaliyetlerinin sürekliliğinin sağlanması için mutabakat esaslarının ortaya konması,
* Lojistik destek faaliyetlerinin sürekliliğinin sağlanması için mutabakat esaslarının ortaya konması
* Ürün ve destek unsurlarının kullanım sürdürülebilirliğini güvence altına alan destek hizmetlerinin zamanında gerçekleştirilmesi için en düşük maliyetle, istenilen zamanda, istenilen miktarda ve istenilen yerde kaynak bulundurulmasını sağlayan ikmal faaliyetlerinin yönetilmesidir.
* Ürün ve destek unsurlarının kullanım sürdürülebilirliğini güvence altına alan destek hizmetlerinin zamanında gerçekleştirilmesi için en düşük maliyetle, istenilen zamanda, istenilen miktarda ve istenilen yerde kaynak bulundurulmasını sağlayan ikmal faaliyetlerinin yönetilmesidir
Ürüne ve ürünün beklenen görevi yerine getirebilmesi için oluşturulan destek unsurlarına yönelik Entegre Lojistik Destek Planlarının uygulanması, denetlenmesi ve güncellenmesi ile en düşük maliyetli, istenilen zamanda, istenilen miktarda ve istenilen yerde bulundurulmasını sağlayan Lojistik Destek faaliyetlerinin sürekliliğinin sağlanmasıdır. Bu işin etkin yapılabilmesi için Lojistik Destek Analizlerinden faydalanılır.
Ürüne ve ürünün beklenen görevi yerine getirebilmesi için oluşturulan destek unsurlarına yönelik Entegre Lojistik Destek Planlarının uygulanması, denetlenmesi ve güncellenmesi ile en düşük maliyetli, istenilen zamanda, istenilen miktarda ve istenilen yerde bulundurulmasını sağlayan Lojistik Destek faaliyetlerinin sürekliliğinin sağlanmasıdır. Bu işin etkin yapılabilmesi için Lojistik Destek Analizlerinden faydalanılır.
'''3.1.2.1.''' Ön Konsept Safhasında
'''3.1.2.1. Ön Konsept Safhasında'''
'''3.1.2.1.1. '''Girdiler
'''3.1.2.1.1. Girdiler'''
* Yetenek İhtiyacı ve Gereksinimleri,
* Yetenek İhtiyacı ve Gereksinimleri
* Mevcut İkmal Maddeleri/Hizmetleri.
* Mevcut İkmal Maddeleri/Hizmetleri
'''3.1.2.1.2. '''Faaliyetler
'''3.1.2.1.2. Faaliyetler'''
* İkmal Maddelerinin/Hizmetlerin Tedarikinin Planlanması
* İkmal Maddelerinin/Hizmetlerin Tedarikinin Planlanması
** Tedarik stratejileri, planları ve prosedürlerinin geliştirilmesi ve sürdürülmesi
** Çatışmaları önlemek ve çözmek için prosedürlerin geliştirilmesi
** Tedarikçileri, satın alma stratejilerine (yasal yönler, kalite, endüstri ve diğer standartlara uygunluk, iletişim, tedarikçinin yeteneği, deneyim vb.) karşı yeterliliğinin tespit edilmesi
'''3.1.2.1.3. Çıktılar'''
* Taslak Entegre Lojistik Destek Planı
* Taslak Tedarik Zinciri
* Taslak Tedarik Planı
* Taslak Bütçe Planı
'''3.1.2.2. Konsept Safhasında'''
'''3.1.2.1.3. '''Çıktılar
'''3.1.2.2.1. Girdiler'''
* Taslak Entegre Lojistik Destek Planı,
* Taslak Entegre Lojistik Destek Planı
* Taslak Tedarik Zinciri,
* Tedarik Zinciri
* Taslak Tedarik Planı,
* Tedarik Planı
* Taslak Bütçe Planı
* Bütçe
'''3.1.2.2.''' Konsept Safhasında
'''3.1.2.2.2. Faaliyetler'''
* İkmal Maddelerinin/Hizmetlerin Tedarikinin Planlanması
** Tedarik stratejileri, planları ve prosedürlerinin geliştirilmesi ve sürdürülmesi
** Çatışmaları önlemek ve çözmek için prosedürlerin geliştirilmesi
** Tedarikçileri, satın alma stratejilerine (yasal yönler, kalite, endüstri ve diğer standartlara uygunluk, iletişim, tedarikçinin yeteneği, deneyim vb.) karşı yeterliliğinin tespit edilmesi
** İstek ve teklif verenlerin arasından seçim yapılması
** Tüm yeterlilik kazanmış tedarikçilere gerekli tüm özellikleri içeren talepte bulunulması
** Tedarikçinin, ürünün performansına / kalitesine, zamanına ve maliyetine dayanarak teklif talep edilmesi ve yanıtlarının değerlendirilmesi
** Değerlendirme sonuçlarına göre tercih edilen bir tedarikçi seçimi
'''3.1.2.2.3. Çıktılar'''
* Güncellenen Entegre Lojistik Destek Planı
* Güncellenen Tedarik Zinciri
* Güncellenen Tedarik Planı
* Bütçe
'''3.1.2.3. Geliştirme, Üretim, Kullanım, Destek ve Envanterden Çıkarma Safhalarında'''
'''3.1.2.3.1. Girdiler'''
* Taslak Entegre Lojistik Destek Planı
* Tedarik Zinciri
* Tedarik Planı
* Bütçe
'''3.1.2.3.2. Faaliyetler'''
* İkmal Maddelerinin/Hizmetlerin Tedarikinin Planlanması
** Tedarik stratejileri, planları ve prosedürlerinin geliştirilmesi ve sürdürülmesi
** Çatışmaları önlemek ve çözmek için prosedürlerin geliştirilmesi
** Tedarikçileri, satın alma stratejilerine (yasal yönler, kalite, endüstri ve diğer standartlara uygunluk, iletişim, tedarikçinin yeteneği, deneyim vb.) karşı yeterliliğinin tespit edilmesi
** İstek ve teklif verenlerin arasından seçim yapılması
** Tüm yeterlilik kazanmış tedarikçilere gerekli tüm özellikleri içeren talepte bulunulması
** Tedarikçinin, ürünün performansına / kalitesine, zamanına ve maliyetine dayanarak teklif talep edilmesi ve yanıtlarının değerlendirilmesi
** Değerlendirme sonuçlarına göre tercih edilen bir tedarikçi seçimi
* İkmal Maddelerinin/Hizmetlerin Tedarikinin Yönetilmesi
** Hüküm ve koşulların görüşülmesi ve satın alım
** Kabul işlemine katılım ve kontrol prosedürlerinin geliştirilmesi
** Paydaş, tedarikçi ve kabul makamlarıyla iletişimin kurulumu ve sürdürülmesi
** Sözleşmelerden, tedarikçiden veya teslimattan kaynaklanan tespit edilmiş riskleri risk yönetiminin sağlanması
* İkmal Maddelerinin/Hizmetlerin Kabulünün yapılması
** Kabulün onaylanması için doğrulanması ve onaylanması sürecine katılım sağlanması
** Kabulün onaylanması
** Ödemesinin yapılması
Bu süreç tekrar eden bir süreçtir. İşlem belirli bir aşamaya bağlı değildir. Bir ikmal malzemesi veya hizmet edinmek ne zaman gerekli olursa, ikmal süreci aynı şekilde işletilir
'''3.1.2.2.3. Çıktılar:'''
'''3.1.2.3.3. Çıktılar'''
* Güncellenen Entegre Lojistik Destek Planı,
* Temin edilen ikmal malzemesi/hizmet
* Güncellenen Tedarik Zinciri,
* Güncellenen Entegre Lojistik Destek Planı
* Güncellenen Tedarik Planı,
* Güncellenen Tedarik Zinciri
* Güncellenen Tedarik Planı
* Bütçe
* Bütçe
[[Dosya:Şekil4 İkmal Süreci.jpg|alt=Şekil 4 İkmal Süreci|sol|küçükresim|750x750pik|Şekil 4 İkmal Süreci]]
== 3.2. ORGANİZASYONEL PROGRAM/PROJE DESTEK SÜREÇLERİ ==
=== 3.2.1. ÖMÜR DEVRİ MODELİ YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Ömür Devri Modeli Yönetimi sürecinin amacı, [https://tssodypwiki.ssb.gov.tr/index.php/Sistem_%C3%96m%C3%BCr_Devri_Y%C3%B6netimi_Rehberi_(Ana_%C3%87er%C3%A7eve) TSSÖDYP-01 Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi (Ana Çerçeve)]’de belirlenmiş olan ömür devri yönetiminde kullanılacak olan model çerçevesinde faaliyetlerin ve prosedürlerin oluşturulması ve idame ettirilmesidir.
Bu süreç, organizasyonların amaçları doğrultusunda ve program/proje ihtiyaçları çerçevesinde, bilimsel metotlar ve araçlar ile ömür devri modelinin yönetimini sağlar.
'''<big>3.2.1.1. Girdiler</big>'''
* Organizasyon Strateji Planı
* Organizasyon Uyarlama Yaklaşımı
'''<big>3.2.1.2. Faaliyetler</big>'''
Ömür Devri Modeli Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
'''Ömür Devri Modelinin Kurulumu ve Uygulanması'''
* Süreç yönetimi için organizasyon stratejileri ile de uyumlu tutarlı politika ve prosedürlerin oluşturulması
* Kurulum sürecinde organizasyonel stratejiler ile tutarlı olarak varsa uygulama standartlarının belirlenmesi ve sürece dahil edilmesi
* Belirlenen roller ve sorumluluklar çerçevesinde ömür devri yönetimi içerisinde yer alan paydaşların ömür devri yönetimine entegre olmalarının sağlanması
* Ömür devri yönetimi boyunca ilerlemeyi kontrol eden iş kriterlerinin tanımlanması
* Organizasyon için standart ömür devri yönetimi modelinin tanımlanması ve her safhadaki amaç, girdi ve çıktıların tanımlanması
* Kurulan Ömür devri modeline uygun olarak ömür devri faaliyetlerinin icra edilmesi
'''Ömür Devri Modelinin Değerlendirilmesi'''
* Sürecin izlenmesi
* Süreç ölçütlerinin analiz edilerek program/proje ile tutarlılığının belirlenmesi
* Değerlendirme sonuçlarından gelen iyileştirme fırsatlarının tanımlanması
'''Ömür Devri Modelinin İyileştirilmesi'''
* İyileştirme fırsatlarına öncelik verilmesi ve planlanması
* Geliştirme fırsatlarının uygulanması ve sonuçların paydaşlarla değerlendirilmesi
'''<big>3.2.1.3. Çıktılar</big>'''
* Organizasyonel Politikalar ve Süreçler
* Ömür Devri Yönetimi Planı (Proje Yönetim Planı, Sistem Mühendisliği Yönetim Planı vb. planların kullanım ve destek safhalarını içine alacak şekilde genişletilmesi)
* Ömür Devri Yönetimi Raporu (Proje Gözden Geçirme, Proje İlerleme Raporu vb.)
[[Dosya:Şekil 5 Ömür Devri Modeli Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 5 Ömür Devri Modeli Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|750x750px|Şekil 5 Ömür Devri Modeli Yönetimi Süreci]]
=== 3.2.2. ALTYAPI YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Bu sürecin amacı; organizasyon için gerekli olan tesislerin, araçların, iletişim ve bilgi teknolojisi varlıklarının tasarlanması geliştirilmesi, değiştirilmesi, uygulanması, kullanılması, idame ettirilmesi ve elden çıkarılmasıdır.
'''<big>3.2.2.1. Girdiler</big>'''
* Organizasyon Strateji Planı
* Organizasyon ve Program
'''<big>3.2.2.2. Faaliyetler</big>'''
Altyapı Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir:
'''Altyapının Tanımlanması'''
* Program/proje altyapı gereksinimlerinin ve kısıtlarının paydaşlarla birlikte tanımlanması
* Altyapının geliştirilmesi, sistem ile entegrasyonun sağlanması, desteklenmesi ve elden çıkarılması için gerekli plan ve stratejinin oluşturulması
* Altyapının mali destek yapısının tanımlanması
'''Altyapının Kurulması'''
* Gerekli altyapının tedarik edilmesi,
* Kullanıma alınmasına yönelik programın oluşturulması
* Kurulması, kabul edilmesi ve geçerli kılınması
'''Altyapının İdame Ettirilmesi'''
* Program/proje ihtiyaçlarına göre altyapı performansının sürekli olarak değerlendirilmesi,
* Altyapıya yönelik iyileştirmelerin tanımlanması ve gerekli görülen önleyici ve düzeltici faaliyetlerin uygulanması.
'''Altyapının Elden Çıkarılması'''
* Ömür devri yönetimi kapsamında tanımlanan envanterden çıkarma sürecine uygun olarak elden çıkarılması.
'''<big>3.2.2.3. Çıktılar</big>'''
* Altyapı Yönetimi Planı
* Organizasyon veya Program/Proje Altyapısı
* Altyapı Yönetimi Rapor ve Kayıtları
[[Dosya:Şekil 6 Altyapı Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 6 Altyapı Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|700x700px|Şekil 6 Altyapı Yönetimi Süreci]]
=== 3.2.3. PORTFÖY YÖNETİMİ SÜRECİ ===
=== 3.2.3. PORTFÖY YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Proje Portföy Yönetimi Sürecinin başarıyla uygulanması ile:
Proje Portföy Yönetimi Sürecinin başarıyla uygulanması ile:
* İş fırsatları, yatırımlar, kazanımlar veya ihtiyaçlar nitelendirilir, seçilir ve önceliklendirilir.
* İş fırsatları, yatırımlar, kazanımlar veya ihtiyaçlar nitelendirilir, seçilir ve önceliklendirilir
* Portföydeki projeler için proje bazında kaynak ve bütçe tanımlanır ve tahsis edilir.
* Portföydeki projeler için proje bazında kaynak ve bütçe tanımlanır ve tahsis edilir
* Proje Yönetimi kapsamında sorumluluklar ve yetkililer tanımlanır.
* Proje Yönetimi kapsamında sorumluluklar ve yetkililer tanımlanır
* Proje yönetimi ve paydaşların gereksinimleri sürdürülür.
* Proje yönetimi ve paydaşların gereksinimleri sürdürülür
* Paydaş gereksinimlerinin karşılanmadığı projeler yönlendirilir veya sonlandırılır.
* Paydaş gereksinimlerinin karşılanmadığı projeler yönlendirilir veya sonlandırılır
'''<big>3.2.3.1. Girdiler</big>'''
* Organizasyon Strateji Planı
* Organizasyon Strateji Planı
* Proje Durum Raporu
* Proje Durum Raporu
* Portföy Kural ve Kısıtları
* Portföy Kural ve Kısıtları
'''<big>3.2.3.2. Faaliyetler</big>'''
Portföy Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
Portföy Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
'''Program/Projenin Başlatılması'''
'''Program/Projenin Başlatılması'''
* Organizasyonun stratejisi ve politikasına göre yetenek açıklarının ve fırsatlarının belirlenmesi, önceliklendirilmesi ve planlaması.
* Organizasyonun stratejisi ve politikasına göre yetenek açıklarının ve fırsatlarının belirlenmesi, önceliklendirilmesi ve planlaması
* Yürütülecek projeler için;
* Yürütülecek projeler için;
** Projelerin, sorumlulukların ve yetkilerin tanımlanması
** Projelerde beklenen hedeflerin, amaçların ve çıktıların tanımlanması
** Proje amaç ve hedeflerine ulaşmak için kaynakların belirlenmesi ve tahsis edilmesi
** Proje tarafından yönetilmesi veya desteklenmesi gereken projelerin ara yüzlerinin ve bağımlılarının belirlenmesi
** Proje raporlama gereksinimlerinin belirtilmesi ve projenin yürütülmesini sağlayacak kilometre taşlarının ortaya konulması
** Onaylanmış proje planlarının yürürlüğe girmesi için yetki verilmesi
'''Program/Projenin Kontrol Edilmesi'''
* Proje planına göre proje ilerleyişinin değerlendirilmesi
* Program/Projenin tolerans ve istisnalar çerçevesinde değerlendirilerek gereken düzeltici ve önleyici tedbirlerin alınması
'''Program/Projenin Kapatılması'''
* Ürün ve/veya hizmet sözleşmesinin tamamlanmasından sonra, projenin ilgili planlara göre sözleşmeye uygun bir şekilde kapatılması
* Anlaşmaların izin verdiği durumlarda proje riskleri göz önünde bulundurularak projenin iptal edilmesi veya askıya alınması hususunun değerlendirilmesi
'''<big>3.2.3.3. Çıktılar</big>'''
* Portföy Yönetimi Planı
* Portföy Yönetimi Rapor ve Kayıtları
[[Dosya:Şekil 7 Portföy Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 7 Portföy Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|750x750pik|Şekil 7 Portföy Yönetimi Süreci]]
=== 3.2.4. İNSAN KAYNAĞI YÖNETİMİ SÜRECİ ===
=== 3.2.4. İNSAN KAYNAĞI YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Tüm savunma program/projelerinin insan kaynağı ihtiyaçlarını karşılamak için uygun, nitelikli ve deneyimli personelin istihdam edilmesi ve yetkinliklerinin geliştirilmesine destek sağlanması faaliyetlerinin yönetildiği süreçtir.
Tüm savunma program/projelerinin insan kaynağı ihtiyaçlarını karşılamak için uygun, nitelikli ve deneyimli personelin istihdam edilmesi ve yetkinliklerinin geliştirilmesine destek sağlanması faaliyetlerinin yönetildiği süreçtir.
'''<big>3.2.4.1. Girdiler</big>'''
* Organizasyon Strateji Planı
* Organizasyon Strateji Planı
* Portföy Yönetimi Planı
* Portföy Yönetimi Planı
* Projenin insan kaynağı gereksinimleri ve yetenek ihtiyaçları
* Projenin insan kaynağı gereksinimleri ve yetenek ihtiyaçları
'''<big>3.2.4.2. Faaliyetler</big>'''
İnsan Kaynağı Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
İnsan Kaynağı Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
'''İhtiyacın ve Mevcut Durumun Değerlendirilmesi'''
'''İhtiyacın ve Mevcut Durumun Değerlendirilmesi'''
* Program/projesini gerçekleştirmek için gerekli olan beceri, yeterlilik, nitelik ve deneyim seviyesinin belirlenmesi,
* Program/projesini gerçekleştirmek için gerekli olan beceri, yeterlilik, nitelik ve deneyim seviyesinin belirlenmesi
* Program/projeyi gerçekleştirmek için organizasyon tarafından ilave insan kaynağı ihtiyacının tanımlanması,
* Program/projeyi gerçekleştirmek için organizasyon tarafından ilave insan kaynağı ihtiyacının tanımlanması
'''Yetenek ihtiyacının karşılanması'''
'''Yetenek ihtiyacının karşılanması'''
* Program/projeyi gerçekleştirmek maksadıyla gerekli insan kaynağını sağlamak için insan kaynağı politikalarının düzenlenmesi,
* Program/projeyi gerçekleştirmek maksadıyla gerekli insan kaynağını sağlamak için insan kaynağı politikalarının düzenlenmesi
* Yetenek gelişimini sağlayacak uygun kariyer yollarının tanımlanması,
* Yetenek gelişimini sağlayacak uygun kariyer yollarının tanımlanması
* Belirlenen eğitim ihtiyaçları ve yetenek açıkları doğrultusunda uygun eğitim planlarının oluşturulması ve uygulanması,
* Belirlenen eğitim ihtiyaçları ve yetenek açıkları doğrultusunda uygun eğitim planlarının oluşturulması ve uygulanması
'''İnsan Kaynağı Yönetimi'''
'''İnsan Kaynağı Yönetimi'''
* Program/projelerde görevlendirilmesi (değerlendirilmesi) için insan kaynağı havuzunun oluşturulması, korunması ve yönetilmesi maksadıyla
* Program/projelerde görevlendirilmesi (değerlendirilmesi) için insan kaynağı havuzunun oluşturulması, korunması ve yönetilmesi maksadıyla;
** Program/projenin önceliklendirilmesi
** Program/proje ihtiyacına göre mevcut yeteneklerin kullanılması
** Organizasyonun önceliğine göre insan kaynağının tahsis edilmesi
** Görevlendirmelerde personel üzerindeki iş yükünün dikkate alınması
* Beceri, yeterlilik, deneyim ve nitelikler konusunda insan kaynağı kayıtlarının tutulması
'''<big>3.2.4.3. Çıktılar</big>'''
* İnsan Kaynağı Yönetimi Planı
* Eğitim Planları
* Kalifiye Personel
* Portföy Yönetimi Rapor ve Kayıtları
[[Dosya:Şekil 8 İnsan Kaynağı Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 8 İnsan Kaynağı Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|750x750pik|Şekil 8 İnsan Kaynağı Yönetimi Süreci]]
=== 3.2.5. BİLGİ (KNOWLEDGE) YÖNETİMİ SÜRECİ ===
=== 3.2.5. BİLGİ (KNOWLEDGE) YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Bilgi (Knowledge) Yönetimi sürecinin amacı; organizasyonların fırsatlardan faydalanması ve tehditlerden sakınması için mevcut bilgi birikiminin erişilebilirliğini ve tekrar kullanımını sağlayan bilgi sisteminin kurulması ve yönetilmesidir.
Bilgi (Knowledge) Yönetimi sürecinin amacı; organizasyonların fırsatlardan faydalanması ve tehditlerden sakınması için mevcut bilgi birikiminin erişilebilirliğini ve tekrar kullanımını sağlayan bilgi sisteminin kurulması ve yönetilmesidir.
'''<big>3.2.5.1. Girdiler</big>'''
* Organizasyon Strateji Planı
* Organizasyon Strateji Planı
* Kayıtlar (Dijital veya basılı, her türlü bilgi, belge, doküman)
* Kayıtlar (Dijital veya basılı, her türlü bilgi, belge, doküman)
'''<big>3.2.5.2. Faaliyetler</big>'''
Bilgi Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
Bilgi Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
'''Bilgi Yönetimi Standartların Belirlenmesi'''
'''Bilgi Yönetimi Standartların Belirlenmesi'''
* Bilgi yönetimi ile ilgili organizasyonun uygulaması gereken standartların belirlenmesi,
* Bilgi yönetimi ile ilgili organizasyonun uygulaması gereken standartların belirlenmesi
'''Bilgi Yönetimi Stratejisinin Belirlenmesi'''
'''Bilgi Yönetimi Stratejisinin Belirlenmesi'''
* Organizasyonun uyması gereken standart ve politikanın dışına çıkmadan ömür devri yönetiminde uygulanacak bilgi yönetimi stratejisinin belirlenmesi,
* Organizasyonun uyması gereken standart ve politikanın dışına çıkmadan ömür devri yönetiminde uygulanacak bilgi yönetimi stratejisinin belirlenmesi
* Organizasyon içinde ve dışında Bilgi Yönetimi süreci altyapısının kurulması ve incelenmesi gerekli görülür ise düzenlenmesi,
* Organizasyon içinde ve dışında Bilgi Yönetimi süreci altyapısının kurulması ve incelenmesi gerekli görülür ise düzenlenmesi
'''Bilgi Yönetimi'''
'''Bilgi Yönetimi'''
* Belirlenen stratejiye uygun olarak bilginin toplanması, kayıt altına alınması, yönetilmesi ve paylaşılması.
* Belirlenen stratejiye uygun olarak bilginin toplanması, kayıt altına alınması, yönetilmesi ve paylaşılması
'''<big>3.2.5.3. Çıktılar</big>'''
* Bilgi Yönetimi Planı
* Bilgi Yönetimi Planı
* Bilgi Yönetimi Sistemi Rapor ve Kayıtlar
* Bilgi Yönetimi Sistemi Rapor ve Kayıtlar
[[Dosya:TSSODYP02.09.jpg|alt=Şekil 9 Bilgi (Knowledge) Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|700x700pik|Şekil 9 Bilgi (Knowledge) Yönetimi Süreci]]
=== 3.2.6. KALİTE YÖNETİMİ SÜRECİ ===
=== 3.2.6. KALİTE YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Kalite Yönetimi İlkeleri:
Kalite Yönetimi İlkeleri:
* Müşteri Odaklı,
* Müşteri Odaklı
* Liderlik,
* Liderlik
* Katılımcılık,
* Katılımcılık
* Süreç Yaklaşımı,
* Süreç Yaklaşımı
* Sürekli İyileşme,
* Sürekli İyileşme
* Kanıta Dayalı Karar Verme,
* Kanıta Dayalı Karar Verme
* İlişki Yönetimi.
* İlişki Yönetimi
Kalite Yönetimi süreci ömür devrinin tüm safhalarında uygulanır. Kalite Yönetimi Süreci’nin etkin bir şekilde uygulanması ile
Kalite Yönetimi süreci ömür devrinin tüm safhalarında uygulanır. Kalite Yönetimi Süreci’nin etkin bir şekilde uygulanması ile:
* Projede uygulanacak kalite politikaların, amaçların ve prosedürlerin tanımlanması ve uygulanması,
* Projede uygulanacak kalite politikaların, amaçların ve prosedürlerin tanımlanması ve uygulanması
* Ürün/Hizmetin uygunluğunun değerlendirmesi için metot ve kriterlerin belirlenmesi,
* Ürün/Hizmetin uygunluğunun değerlendirmesi için metot ve kriterlerin belirlenmesi
* Ürün/Hizmetin uygunluğunun değerlendirmesi, onaylanması / kabul edilmesi,
* Ürün/Hizmetin uygunluğunun değerlendirmesi, onaylanması / kabul edilmesi
* Uygunsuzluklar tespit edilir, kayıt altına alınır, kök neden analizi yapılarak çözümlenir ve tekrar etmemesi,
* Uygunsuzluklar tespit edilir, kayıt altına alınır, kök neden analizi yapılarak çözümlenir ve tekrar etmemesi
* Süreçlerin etkinlik parametrelerinin tanımlanması, toplanması, analiz edilmesi ve sürekli iyileşmenin gerçekleşmesi,
* Süreçlerin etkinlik parametrelerinin tanımlanması, toplanması, analiz edilmesi ve sürekli iyileşmenin gerçekleşmesi
* Gerekli görülen düzeltici, önleyici ve iyileştirici faaliyetlerin planlanması, uygulanması, kontrol edilmesi ve önlemlerin alınması sağlanır.
* Gerekli görülen düzeltici, önleyici ve iyileştirici faaliyetlerin planlanması, uygulanması, kontrol edilmesi ve önlemlerin alınması sağlanır
==== '''<big>3.2.6.1. Ön Konsept Safhasında</big>''' ====
'''<big>3.2.6.1.1. Girdiler</big>'''
* Paydaş İhtiyaçları
* Paydaş İhtiyaçları
* Odak sistem hedefleri
* Odak sistem hedefleri
'''<big>3.2.6.1.2. Faaliyetler</big>'''
* Yürütülecek Kalite Yönetim Sistemi için gerekli süreçler tanımlanır
* Yürütülecek Kalite Yönetim Sistemi için gerekli süreçler tanımlanır
* Tanımlanan süreçler arasındaki etkileşim ve sıralama belirlenir
* Tanımlanan süreçler arasındaki etkileşim ve sıralama belirlenir
* Sistem tarafından istenen olgunluk seviyesine ulaşılması için kullanılacak kalite temin faaliyetlerinin yoğunluğu tespit edilir
* Sistem tarafından istenen olgunluk seviyesine ulaşılması için kullanılacak kalite temin faaliyetlerinin yoğunluğu tespit edilir
* Tanımlanan süreçlerin ölçülmesi, izlenmesi, analiz edilmesi ve sürekli iyileşmenin sağlanması için gerekli aksiyonların alınması sağlanır
* Tanımlanan süreçlerin ölçülmesi, izlenmesi, analiz edilmesi ve sürekli iyileşmenin sağlanması için gerekli aksiyonların alınması sağlanır
* Taslak bir Kalite Planı hazırlanır. Bu plan, Projede uygulanması planlanan kalite süreçlerinin genel hatlarını tanımlar. Bu kapsamda, taslak kalite politikası, amaçlar, yöntem, sorumluluklar, önerilen sistem çözümlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli kalite maliyetleri tanımlanır.
* Taslak bir Kalite Planı hazırlanır. Bu plan, Projede uygulanması planlanan kalite süreçlerinin genel hatlarını tanımlar. Bu kapsamda, taslak kalite politikası, amaçlar, yöntem, sorumluluklar, önerilen sistem çözümlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli kalite maliyetleri tanımlanır
'''<big>3.2.6.1.3. Çıktılar</big>'''
* Taslak Kalite Planı
* Taslak Kalite Planı
* Sistem ve süreçte edinilen iyileşmeler, öğrenilmiş dersler
* Sistem ve süreçte edinilen iyileşmeler, öğrenilmiş dersler
=== 3.2.6.2. Konsept Safhasında ===
==== '''<big>3.2.6.2. Konsept Safhasında</big>''' ====
'''<big>3.2.6.2.1. Girdiler</big>'''
* Önerilen sistem çözümleri
* Önerilen sistem çözümleri,
* Taslak Kalite Planı
* Taslak Kalite Planı
'''<big>3.2.6.2.2. Faaliyetler</big>'''
* Kalite Planının Hazırlanması
* Kalite Planının Hazırlanması
** Program yönetim yapısının tanımlanması
** Kalite güvence faaliyetlerindeki görev ve sorumlulukların tanımlanması
** Programa özel kalite yönetim sisteminin tanımlanması
** Kalite yönetimi ilkelerinin, politikalarının, amaçların ve prosedürlerin belirlenmesi
** Kalite değerlendirme kriterlerinin ve yönteminin tanımlanması
** Kalite yönetim sistemi için gerekli kaynakların ve bilgilerin tanımlanması
** Devlet Kalite Güvence Sorumluluğu ile ilgili faaliyetlerin tanımlanması
* Kalite Yönetim Sisteminin Düzenlenmesi
* Kalite Yönetim Sisteminin Düzenlenmesi
** Kalite süreçlerinin işletilmesi ve izlenmesini desteklemek için gerekli bilgilerin tanımlanması ve temin edilmesi
** Dış tedarikçilerle olan kalite süreçlerinin düzenlenmesi
** Kalite Yönetim Sistemin gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi için gerekli çalışmaların yapılması
'''<big>3.2.6.2.3. Çıktılar</big>'''
* Program aktivitelerine ve önerilen sistemdeki ön görülen kalite faaliyetlerine göre güncellenen Kalite Planı
* Program aktivitelerine ve önerilen sistemdeki ön görülen kalite faaliyetlerine göre güncellenen Kalite Planı
* Planlanan kalite faaliyetlerinin; doğrulama ve geçerleme faaliyetlerine, lojistik planlara, risk planlarına ve tedarikçi seçimlerine olan etkilerinin değerlendirilmesi
* Planlanan kalite faaliyetlerinin; doğrulama ve geçerleme faaliyetlerine, lojistik planlara, risk planlarına ve tedarikçi seçimlerine olan etkilerinin değerlendirilmesi
* Sistem ve süreçte edinilen iyileşmeler, öğrenilmiş dersler
* Sistem ve süreçte edinilen iyileşmeler, öğrenilmiş dersler
=== 3.2.6.3. Geliştirme Safhasında ===
==== '''<big>3.2.6.3. Geliştirme Safhasında</big>''' ====
'''<big>3.2.6.3.1. Girdiler</big>'''
* Sözleşme ve Ekleri
* Sözleşme ve Ekleri
* Güncellenen proje yönetim planları ve diğer yönetsel planlar
* Güncellenen proje yönetim planları ve diğer yönetsel planlar
'''<big>3.2.6.3.2. Faaliyetler</big>'''
* Kalite Planın hazırlanması / güncellenmesi
** Program yönetim yapısının tanımlanması
** Kalite güvence faaliyetlerindeki görev ve sorumlulukların tanımlanması
** Programa özel kalite yönetim sisteminin tanımlanması
** Kalite Yönetimi ilkelerinin, politikalarının, amaçların ve prosedürlerin belirlenmesi
** Kalite değerlendirme kriterlerinin ve yönteminin tanımlanması
** Kalite yönetim sistemi için gerekli kaynakların ve bilgilerin tanımlanması
** Devlet Kalite Güvence Sorumluluğu ile ilgili faaliyetlerin tanımlanması
* Kalite Yönetim Sisteminin Düzenlenmesi / güncellenmesi
** Kalite süreçlerinin işletilmesi ve izlenmesini desteklemek için gerekli bilgilerin tanımlanması ve temin edilmesi
** Dış tedarikçilerle olan kalite süreçlerinin düzenlenmesi
** Kalite Yönetim Sistemin gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi için gerekli çalışmaların yapılması
* Kalite Yönetiminin Uygulanması
** Süreçte tespit edilen uygunsuzlukların kayıt altına alınması, çözülmesinin sağlanması ve tekrarının engellenmesi
** Geliştirme süreci iş ürünlerinin, proje olgunluk seviyesinin gözden geçirme faaliyetleri ve iç denetimler ile değerlendirilmesi,
** Tedarik zinciri kalite faaliyetlerinin koordine edilmesi ve tedarikçilerin sözleşmesel yükümlülüklerine uyum durumlarının denetlenmesi
** Süreç etkinlik parametrelerinin tanımlanması, toplanması ve analiz edilerek sürekli iyileşme sağlanması
** Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin planlanması, uygulanmasının sağlanması, kontrol edilmesi ve önlem alınması
** Ürün / Hizmetin uygunluğunun değerlendirmesi için gerekli metot ve kriterlerin tanımlanmasının sağlanması
** Ürün / Hizmetin uygunluğunun değerlendirmesi, onaylanması / kabul edilmesi
'''<big>3.2.6.3.3. Çıktılar</big>'''
* Program aktivitelerine göre güncellenen Kalite Planı
* Planlanan kalite faaliyetlerinin; doğrulama ve geçerleme faaliyetlerine, lojistik planlara, risk planlarına ve tedarikçi seçimlerine olan etkilerinin değerlendirilmesi
* Sistem ve süreçte edinilen iyileşmeler, öğrenilmiş dersler
==== <big>3.2.6.4. Üretim Safhasında</big> ====
'''<big>3.2.6.4.1. Girdiler</big>'''
* Sözleşme ve Ekleri
* Güncellenen proje yönetim planları ve diğer yönetsel planlar
* Doğrulama ve Kalifikasyon Sonuçları
'''<big>3.2.6.4.2. Faaliyetler</big>'''
* Kalite Planın hazırlanması / güncellenmesi
* Kalite Planın hazırlanması / güncellenmesi
** Program yönetim yapısının tanımlanması
** Kalite güvence faaliyetlerindeki görev ve sorumlulukların tanımlanması
** Programa özel kalite yönetim sisteminin tanımlanması
** Kalite Yönetimi ilkelerinin, politikalarının, amaçların ve prosedürlerin belirlenmesi
** Kalite değerlendirme kriterlerinin ve yönteminin tanımlanması
** Kalite yönetim sistemi için gerekli kaynakların ve bilgilerin tanımlanması
** Devlet Kalite Güvence Sorumluluğu ile ilgili faaliyetlerin tanımlanması
* Kalite Yönetim Sisteminin Düzenlenmesi / Güncellenmesi
** Kalite süreçlerinin işletilmesi ve izlenmesini desteklemek için gerekli bilgilerin tanımlanması ve temin edilmesi
** Dış tedarikçilerle olan kalite süreçlerinin düzenlenmesi
** Kalite Yönetim Sisteminin gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi için gerekli çalışmaların yapılması
* Kalite Yönetiminin Uygulanması
** Süreçte tespit edilen uygunsuzlukların kayıt altına alınması, çözülmesinin sağlanması ve tekrarının engellenmesi
** Tedarik zinciri kalite faaliyetlerinin koordine edilmesi ve tedarikçilerin sözleşmesel yükümlülüklerine uyum durumlarının denetlenmesi
** Süreç etkinlik parametrelerinin tanımlanması, toplanması ve analiz edilerek sürekli iyileşme sağlanması
** Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin planlanması, uygulanmasının sağlanması, kontrol edilmesi ve önlem alınması
** Ürün / Hizmetin uygunluğunun değerlendirmesi için gerekli metot ve kriterlerin tanımlanmasının sağlanması
** Ürün / Hizmetin uygunluğunun değerlendirmesi, onaylanması / kabul edilmesi.
'''<big>3.2.6.4.3. Çıktılar</big>'''
* Program aktivitelerine göre güncellenen Kalite Planı
* Planlanan kalite faaliyetlerinin; doğrulama ve geçerleme faaliyetlerine, lojistik planlara, risk planlarına ve tedarikçi seçimlerine olan etkilerinin değerlendirilmesi
* Sistem ve süreçte edinilen iyileşmeler, öğrenilmiş dersler
==== <big>3.2.6.5. Kullanım ve Destek Safhalarında</big> ====
'''<big>3.2.6.5.1. Girdiler</big>'''
* Sözleşme ve Ekleri
* Güncellenen proje yönetim planları ve diğer yönetsel planlar
* Doğrulama ve Kalifikasyon Sonuçları
'''<big>3.2.6.5.2. Faaliyetler</big>'''
Bu aşamadaki kalite aktiviteleri; geliştirme ve üretim faaliyetlerinden farklı olmayıp, çalışma alanı ağırlıklı olarak;
* Bakım ve onarım kalite kayıtlarının takibi
* Kullanıcılar için verilen eğitim hizmetinin uygunluğu
* Yedek ve sarf malzemelerin uygunluğu
* Kullanıcıdan gelen geri beslemelerin değerlendirilmesi ve sürekli iyileşme faaliyetlerinin desteklenmesi şeklindedir
'''<big>3.2.6.5.3. Çıktılar</big>'''
* Program aktivitelerine göre güncellenen Kalite Planı
* Planlanan kalite faaliyetlerinin; doğrulama ve geçerleme faaliyetlerine, lojistik planlara, risk planlarına ve tedarikçi seçimlerine olan etkilerinin değerlendirilmesi
* Sistem ve süreçte edinilen iyileşmeler, öğrenilmiş dersler
==== <big>3.2.6.6. Envanterden Çıkarma Safhasında</big> ====
'''<big>3.2.6.6.1. Girdiler</big>'''
* Sözleşme ve Ekleri
* Güncellenen proje yönetim planları ve diğer yönetsel planlar
'''<big>3.2.6.6.2. Faaliyetler</big>'''
* Envanterden çıkarma safhası gözden geçirme toplantısının yapılması ve envanterden çıkarma planının onaylanması
* Program sonlandırma / tasfiye sürecinin takip edilmesi
'''<big>3.2.6.6.3. Çıktılar</big>'''
* Program aktivitelerine göre güncellenen Kalite Planı
* Sistem ve süreçte edinilen iyileşmeler, öğrenilmiş dersler
[[Dosya:Şekil 10 Kalite Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 10 Kalite Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|700x700pik|Şekil 10 Kalite Yönetimi Süreci]]
== 3.3. PROGRAM/PROJE SÜREÇLERİ ==
=== 3.3.1. PROGRAM/PROJE PLANLAMA SÜRECİ ===
Program/proje planlama sürecinin amacı; belirlenmiş hedefler doğrultusunda işletilebilir, gerekli yetki ve sorumlulukları tanımlanmış bir program/proje planının idame ettirilmesidir. Program/proje planlama süreci, gerekli faaliyetlerin dahil edilmesi, destek unsurlarını da kapsayacak şekilde takvimlerin belirlenmesi, kaynak tahsisinin yapılması ile gerekli girdi, çıktı ve faaliyetlerin tanımlanması amacıyla programa/projeye yönelik safhaların ve süreçlerin düzenlenmesine odaklanır.
Program/proje planlama faaliyetleri kapsamında başlangıç temeli oluşturması amacıyla program/proje yapısının ve kısıtların belirlenmesi, program/proje kapsamının açıkça belirlenmesine ve ilgililerle paylaşılmasına bağlıdır.
Program/proje planlama süreci;
* Programın/projenin tanımlanması
* Program/proje hedeflerine göre safha ve süreçlerin uyarlanması
* Gerekli kaynakların planlamalara dâhil edilmesi
* Belirlenmiş kilometre taşları ve karar noktalarına göre hedeflerin belirlenmesi vb. aktiviteleri içerir
Sürecin en önemli çıktıları;
* Safhaların, süreçlerin ve karar noktalarının amaç doğrultusunda uyarlandığı program/proje planı
* Belirlenmiş görev, yetki ve sorumluluklar ve program işletimine katkı sağlayan anahtar personel
* Talep ve temin edilmiş gerekli kaynaklar ve hizmetler
* Program/proje planı ile uyumlu olarak yönlendirilmiş program/proje ekipleri ve
* Görev, sorumluluk ve yetkilerin belirlendiği program/proje planı
==== '''<big>3.3.1.1. Ön Konsept Safhasında</big>''' ====
'''<big>3.3.1.1.1. Girdiler</big>'''
* Organizasyon Strateji Planı
* Kabiliyet İhtiyacı Değerlendirmeleri
'''<big>3.3.1.1.2. Faaliyetler</big>'''
'''Program/Projenin Tanımlanması'''
* Kalite Yönetim Sisteminin Düzenlenmesi / Güncellenmesi
* Kabiliyet ihtiyaçlarının analiz edilmesi
* Kapsamın tanımlanması
* Amaç ve kısıtların tanımlanması
* Diğer program/projelerle olan arayüzlerin ve ilişkilerin tanımlanması
'''Safhalar ve Süreçlerin Belirlenmesi'''
* Safha ve süreçlere yönelik ilke ve faaliyetlerin değerlendirilmesi
* İlk sistem ömür devri modelinin belirlenmesi
'''Program/Proje Kaynaklarının Planlanması'''
* Kalite Yönetiminin Uygulanması
* Kilit personel için ihtiyaç önerilerinin geliştirilmesi,
* Program/proje için gerekli olan altyapı ve hizmetlere ilişkin ihtiyaç önerilerinin geliştirilmesi
* Program/proje dışından tedarik edilecek malzeme, ürün ve destek unsurlarına ilişkin ihtiyaç önerilerinin geliştirilmesi
'''<big>3.3.1.1.3. Çıktılar</big>'''
* Ana Hatlarıyla Program/Proje Planları
==== <big>3.3.1.2. Konsept Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.1.2.1. Girdiler</big>'''
* Alternatif Çözümler ve Karşılık Gelen Program/Proje Planları
'''<big>3.3.1.2.2. Faaliyetler</big>'''
'''Program/Projenin Tanımlanması'''
* Tanımlanan kapsam, amaçlar ve kısıtların gözden geçirilmesi
* Program/proje iş dağılım ağacının tanımlanması
* Uygulanabilir kilometre taşları ve karar noktalarını içeren safha tanımlamalarının yapılması
* Safha giriş-çıkış kriterlerinin belirlenmesi
* Program/proje kalite, konfigürasyon, risk ve bilgi yönetimi planlarının entegre edilmesi
* Program/proje ELD ve demodelik planlarının entegre edilmesi
'''Program/Proje Kaynaklarının Planlanması'''
* Rol ve sorumlulukların tanımlanması
* Gerekli altyapı ve hizmetlerin talep edilmesi
* Program/proje maliyetlerinin tanımlanması ve bütçe tahmini
'''Program/Projenin Planlanması'''
* Program/proje planlamasının program/proje tanımını sağlayacak şekilde kaynak kısıtlarına bağlı olarak oluşturulması
'''Programın/Projenin Yürütülmesi'''
* Gerekli yetkilerin temin edilmesi
* Gerekli kaynaklar için taahhütlerin alınması
* Program/proje planlarının uygulanmasının başlatılması
'''<big>3.3.1.2.3. Çıktılar</big>'''
* Program/Proje Planları
* Proje Uygulama Takvimi
* Rol ve Sorumluluklar
* Kaynak Planlaması
=== 3.2.6.5.1. Girdiler ===
==== <big>3.3.1.3. Geliştirme Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.1.3.1. Girdiler</big>'''
* Program/Proje Planları
* Kaynaklar
'''<big>3.3.1.3.2. Faaliyetler</big>'''
'''Program/Projenin Tanımlanması'''
* Tanımlanan kapsam, amaçlar ve kısıtların gözden geçirilmesi
'''Program/Proje Kaynaklarının Planlanması'''
* Program/proje kaynaklarına yönelik planlamanın paylaşılması
* Müşteri ve sanayii ile gerekli düzenlemelerin gerçekleştirilmesi
* Program/proje maliyetlerinin gözden geçirilmesi ve bütçe tahmininin güncellenmesi
'''Programın/Projenin Planlanması'''
* Program/proje planının paylaşılması/duyurulması
* Müşteri ve sanayi ile gerekli düzenlemelerin gerçekleştirilmesi
* Müşteri ve sanayiinin planlar ile entegrasyonunun sağlanması
'''Programın/Projenin Yürütülmesi'''
* Sözleşme ve Ekleri
* Program/proje değişiklikleri için yetkinin sağlanması
* Güncellenen proje yönetim planları ve diğer yönetsel planlar
* Program/proje değişikliklerinin yerine getirilebilmesi için gerekli taahhütlerin sağlanması
* Değişikliklerin uygulamaya alınması
'''<big>3.3.1.3.3. Çıktılar</big>'''
* Doğrulanmış ve Geçerli Kılınmış Dokümanlar
* Güncellenmiş Ömür Devri Maliyet Tahmini
* Güncellenmiş Planlar
* Üretim Safhası İçin Detaylı Planlar
=== 3.2.6.6.2. Faaliyetler ===
==== <big>3.3.1.4. Üretim Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.1.4.1. Girdiler</big>'''
* Doğrulanmış ve Geçerli Kılınmış Dokümanlar
* Güncellenmiş Ömür Devri Maliyet Tahmini
* Güncellenmiş Planlar
* Üretim Safhası İçin Detaylı Planlar
'''<big>3.3.1.4.2. Faaliyetler</big>'''
'''Program/Projenin Tanımlanması'''
* Tanımlanan kapsam, amaçlar ve kısıtların gözden geçirilmesi
'''Program/Proje Kaynaklarının Planlanması'''
* Program/proje kaynakları planının gözden geçirilmesi
* Program/proje maliyetlerinin gözden geçirilmesi ve bütçe tahmininin güncellenmesi
* Program/proje kaynakları planı ile ilgili değişikliklerin duyurulması
'''Program/Projenin Planlanması'''
* Program/proje planının müşteri ve sanayii görüşlerini yansıtacak şekilde düzenlenmesi
Program/proje planlama sürecinin amacı; belirlenmiş hedefler doğrultusunda işletilebilir, gerekli yetki ve sorumlulukları tanımlanmış bir program/proje planının idame ettirilmesidir. Program/proje planlama süreci, gerekli faaliyetlerin dahil edilmesi, destek unsurlarını da kapsayacak şekilde takvimlerin belirlenmesi, kaynak tahsisinin yapılması ile gerekli girdi, çıktı ve faaliyetlerin tanımlanması amacıyla programa/projeye yönelik safhaların ve süreçlerin düzenlenmesine odaklanır.
* Envanterden çıkarma konsepti, konfigürasyon, bilgi yönetimi planı vb. konularda onaylanmış değişikliklerin entegrasyonunun yapılması
* ELD ve demodelik planlarının gözden geçirilmesi
* Program planı değişikliklerinin duyurulması
'''Programın/Projenin Yürütülmesi'''
Program/proje planlama süreci;
* Program/proje değişiklikleri için yetkinin sağlanması
* Program/proje değişikliklerinin yerine getirilebilmesi için gerekli taahhütlerin sağlanması
* Değişikliklerin uygulamaya alınması
'''<big>3.3.1.4.3. Çıktılar</big>'''
* Doğrulanmış ve Geçerli Kılınmış Dokümanlar
* Güncellenmiş Ömür Devri Maliyet Tahmini
* Güncellenmiş Planlar
* Kullanım ve Destek Safhaları İçin Detaylı Planlar
==== <big>3.3.1.5. Kullanım ve Destek Safhasında</big> ====
* Program/proje hedeflerine göre safha ve süreçlerin uyarlanması,
'''<big>3.3.1.5.1. Girdiler</big>'''
* Gerekli kaynakların planlamalara dâhil edilmesi,
* Doğrulanmış ve Geçerli Kılınmış Dokümanlar
* Belirlenmiş kilometre taşları ve karar noktalarına göre hedeflerin belirlenmesi vb. aktiviteleri içerir.
* Güncellenmiş Ömür Devri Maliyet Tahmini
* Güncellenmiş Planlar
* Kullanım ve Destek Safhaları İçin Detaylı Planlar
'''<big>3.3.1.5.2. Faaliyetler</big>'''
Program/projenin tanımlanması, Program/proje kaynaklarının planlanması ve Gerekli değişiklikler için program/projenin planlanması adımları için geliştirme safhasında yer alan bilgiler geçerlidir.
'''Programın/Projenin Yürütülmesi'''
* Program/proje değişiklikleri için yetkinin sağlanması
* Program/proje değişikliklerinin yerine getirilebilmesi için gerekli taahhütlerin sağlanması
* Değişikliklerin uygulamaya alınması
* Deaktivasyon onayının hazırlanması ve talep edilmesi
* Deaktivasyon onayının sağlanması
'''<big>3.3.1.5.3. Çıktılar</big>'''
* Doğrulanmış ve Geçerli Kılınmış Dokümanlar
* Güncellenmiş Ömür Devri Maliyet Tahmini
* Güncellenmiş Planlar
* Envanterden Çıkarma Safhası İçin Detaylı Planlar
=== 3.3.1.1.1. Girdiler ===
==== <big>3.3.1.6. Envanterden Çıkarma Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.1.6.1. Girdiler</big>'''
* Doğrulanmış ve Geçerli Kılınmış Dokümanlar
* Güncellenmiş Ömür Devri Maliyet Tahmini
* Güncellenmiş Planlar
* Envanterden Çıkarma Safhası İçin Detaylı Planlar
'''<big>3.3.1.6.2. Faaliyetler</big>'''
'''Program/Projenin Planlanması'''
* Hizmetlerin uygulanabilir olması durumunda yeni program/projelere transferi
* Kabiliyet ihtiyaçlarının analiz edilmesi,
'''Programın/Projenin Kapatılması'''
* Amaç ve kısıtların tanımlanması,
* Program/projenin Sonlandırılması
'''<big>3.3.1.6.3. Çıktılar</big>'''
* Tamamlanmış Program/Proje
[[Dosya:Şekil 11 Program-Proje Planlama Süreci.jpg|alt=Şekil 11 Program/Proje Planlama Süreci|sol|küçükresim|750x750pik|Şekil 11 Program/Proje Planlama Süreci]]
=== 3.3.1.3.1. Girdiler ===
=== 3.3.2. PROGRAM/PROJE DEĞERLENDİRME VE KONTROL SÜRECİ ===
Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Süreci, program/projenin öngörülen bütçe ve zaman planına göre gerçekleştirilerek teknik hedeflere ulaşılacak şekilde program/proje planının yürütülmesini amaçlar.
Bu süreç, periyodik olarak ve belli başlı olaylarda gereksinimlere, planlara ve genel iş hedeflerine karşı kaydedilen ilerlemeyi ve başarıları değerlendirir. Önemli farklılıklar tespit edildiğinde yönetimsel kararlar için bilgi paylaşılır. Bu süreç aynı zamanda, diğer süreçlerde tespit edilen sapma ve değişkenlikleri düzeltmek için proje faaliyetlerinin ve görevlerinin uygun şekilde yönlendirilmesini de içerir. Yönlendirme, uygun şekilde yeniden planlamayı içerebilir.
Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Sürecinin başarıyla uygulanmasının bir sonucu olarak:
* Program/Proje performans ölçümleri veya değerlendirme sonuçlarının gözlemlenmesi
* Program/Projenin gerçekleştirilmesi için gereken rollerin, sorumlulukların, kaynakların ve hizmetlerin yeterliliğinin değerlendirilmesi
* Program/Proje performans göstergelerindeki sapmaların analiz edilmesi
* Paydaşların program/proje durumundan haberdar edilmesi
* Program/Proje, planlanan hedeflere ulaşmadığında düzeltici eylemlerin tanımlanması ve yönlendirilmesi
* Program/Proje hedefleri veya kısıtları değiştiğinde veya planlama varsayımlarının geçersiz olduğu gösterildiğinde, projenin yeniden planlanmas,
* Planlanan bir kilometre taşından veya olaydan diğerine ilerlemeye (veya gitmemeye) izin verilmesi
* Program/Projenin hedeflerine ulaşılması beklenir
'''<big>3.3.2.1. Faaliyetler</big>'''
Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
'''Program/Proje Kaynaklarının Planlanması'''
'''Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Planlaması'''
* Program/proje kaynaklarına yönelik planlamanın paylaşılması
* Değerlendirme ve kontrol stratejisinin geliştirilmesi
* Proje takvimine uygun olarak değerlendirme ve kontrol faaliyetlerine ilişkin zaman planının yapılması
* Program/proje maliyetlerinin gözden geçirilmesi ve bütçe tahmininin güncellenmesi
'''Programın/Projenin Planlanması'''
'''Program/Projenin Değerlendirilmesi'''
* Program/proje planının paylaşılması/duyurulması
* Öngörülen ve gerçekleşen maliyetin, takvimin ve ürünün; değerlendirme zaman planını dikkate alarak değerlendirilmesi ve farklılıkların belirlenmesi,
* Müşteri ve sanayi ile gerekli düzenlemelerin gerçekleştirilmesi
** Proje ekibinin yapısı, roller, sorumluluklar ve paydaşların etkinliğinin değerlendirilmesi
* Müşteri ve sanayiinin planlar ile entegrasyonunun sağlanması
** Proje kaynaklarının yeterliliğinin ve kullanılabilirliğinin değerlendirilmesi
** Organizasyon içi taahhütlerin yerine getirildiğinin onaylanması
** Planlanan zamanlarda gerçekleşen işçilik, malzeme ve hizmet maliyetlerinin değerlendirilmesi
** Gerekli kayıtların tutulması
* Program/projenin bir sonraki adımına devam etmeye hazır olup olmadığının kararının verilmesi
* Tespit edilen farklılıkların raporlanması
'''Program/Projenin Kontrol Edilmesi'''
* Proje gereksinimlerinin ve gereksinimlerdeki değişikliklerin proje planlarına göre yönetilmesi
* Kabul edilebilir sınırların dışına sapmış olan proje görevlerinin amaç ve çıktılarına ulaşmak için gerekli düzeltici faaliyetlerin başlatılması
* Projenin amaçlarına ve çıktılarına ulaşmasını sağlamak için uygun şekilde önleyici faaliyetlerin başlatılması
* Uygunsuzlukları düzeltmek için problem çözme faaliyetlerinin başlatılması
* Alınan eylem kararlarının kapsamı, tanımı ve sorumluluk dağılımının geliştirilmesi
* Organizasyon dışındaki ürün/hizmet sağlayıcılarının faaliyetlerinin izlenmesi, ölçülmesi ve değerlendirilmesi
* Program/projenin bir sonraki adımına devam etmeye hazır olup olmadığının kararının verilmesi
* Düzeltici, önleyici faaliyetlerinin ve problem çözme eylemlerinin raporlanması
'''<big>3.3.2.2. Çıktılar</big>'''
Dokümante Edilmiş Program/Proje İlerleme (Planlama/Gerçekleşme) Durumu
[[Dosya:Şekil 12 Program-Proje Değerlendirme ve Kontrol Süreci.jpg|alt=Şekil 12 Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Süreci|sol|küçükresim|700x700pik|Şekil 12 Program/Proje Değerlendirme ve Kontrol Süreci]]
=== 3.3.1.6.1. Girdiler ===
=== 3.3.3. KARAR YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Karar yönetimi sürecinin amacı, kararların, yeterli bilgi ve seçenekler değerlendirilerek, uygun zamanda ve uygun seviyede verilmesini sağlayan bir karar mekanizması oluşturmaktır.
Etkin bir karar yönetimi stratejisi ile sağlam temellere dayandırılamayan kararlar engellenebilecektir. Program yönetimini ve karar verme sürecini desteklemek adına AAP-20 içerisinde tanımlanan yapı, sistem ömür devrinin belirli dönemlerine denk gelen ve geçişlerde önemli karar noktaları bulunduran safhaları içerir. Bu karar noktaları, geçmiş işin olgun ve doğrulanmış; gelecek işin ise üzerinde anlaşılmış olması anlamına gelmektedir.
Karar yönetiminin analiz ve değerlendirme metotları proje değerlendirme ve kontrol, ölçüm, iş ve görev analizi ve sistem analizi süreçlerinin elemanlarıdır. Bir karar için her alternatif bu süreçlerin kullanımıyla karar kriterlerine göre değerlendirilmelidir.
* Hizmetlerin uygulanabilir olması durumunda yeni program/projelere transferi
'''<big>3.3.3.1. Girdiler</big>'''
* Program/Proje İçin Tanımlanan Sistem Ömür Devri Modeli Karar Noktaları
* Maliyet ve Performans Analizleri
* Tanımlı Kilometre Taşları
'''<big>3.3.3.2. Faaliyetler</big>'''
Karar yönetimi süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
'''Karar Verme Stratejisinin Belirlenmesi'''
* Karar verme stratejisinin tanımlanması
'''Bilimsel Karar destek Faaliyetinin Yürütülmesi'''
* Karar verme süreci ile ilişkili varlıkların tanımlanması
* Karar bilgisinin analiz edilmesi
* Muhtemel sonuçların tahmin edilmesi
* Destek mekanizması yardımıyla kararın verilmesi
* Gerekli kayıtların tutulması
'''Kararın Duyurulması'''
* Kararın duyurulması
'''<big>3.3.3.3. Çıktılar</big>'''
* Karar Yönetimi Stratejisi
* Dokümante Edilmiş ve Paylaşılmış Kararlar
[[Dosya:Şekil 13 Karar Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 13 Karar Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|700x700pik|Şekil 13 Karar Yönetimi Süreci]]
=== 3.3.4. RİSK YÖNETİMİ SÜRECİ ===
=== 3.3.4. RİSK YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Risk yönetimi süreci, ömür devri maliyetlerinin minimize edilmesi, proje planlamalarında gecikmelerin azaltılması, tekrar eden maliyetlerin önüne geçilmesi, programa özgü gereksinimlerin (örnek; yasal gereksinimler) uygun bir şekilde ele alınması gibi durumları desteklemektedir.
Risk yönetimi süreci, ömür devri maliyetlerinin minimize edilmesi, proje planlamalarında gecikmelerin azaltılması, tekrar eden maliyetlerin önüne geçilmesi, programa özgü gereksinimlerin (örnek; yasal gereksinimler) uygun bir şekilde ele alınması gibi durumları desteklemektedir.
'''<big>3.3.4.1. Girdiler</big>'''
* Paydaş İsterleri ve Sistem Gereksinimleri
* Paydaş İsterleri ve Sistem Gereksinimleri
* Öğrenilmiş Dersler
* Öğrenilmiş Dersler
* Risk Yönetimi Stratejisi (Belirleme, Analiz, Azaltma vb.)
* Risk Yönetimi Stratejisi (Belirleme, Analiz, Azaltma vb.)
'''<big>3.3.4.2. Faaliyetler</big>'''
Risk Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
Risk Yönetimi Süreci ile ilgili organizasyon politikaları ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler yerine getirilir;
'''Risklerin Tespit Edilmesi,'''
'''Risklerin Tespit Edilmesi,'''
* Riskin tanımlanması,
* Riskin tanımlanması
* Riskin planlanması''','''
* Riskin planlanması
'''Risk Analizlerinin Yapılması'''
'''Risk Analizlerinin Yapılması'''
* Risklerin analiz edilmesi,
* Risklerin analiz edilmesi
'''Risklerin Yönetilmesi'''
'''Risklerin Yönetilmesi'''
* Çözüm için yapılacak planlamalar ile izlenmesi ve kontrol edilmesi.
* Çözüm için yapılacak planlamalar ile izlenmesi ve kontrol edilmesi
'''<big>3.3.4.3. Çıktılar</big>'''
* Risk Yönetimi Planı
* Risk Yönetimi Planı
* Eylem Planları ve Risk Kayıtları
* Eylem Planları ve Risk Kayıtları
[[Dosya:Şekil 14 Risk Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 14 Risk Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|500x500pik|Şekil 14 Risk Yönetimi Süreci]]
=== 3.3.5. KONFİGÜRASYON YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Konfigürasyon yönetimi sürecinin amacı; sistemin işlevsel ve fiziksel özelliklerinin kontrolünün ve izlenebilirliğinin sağlanması amacıyla ömür devri boyunca meydana gelebilecek tüm değişikliklerle birlikte sistemin konfigürasyonunu tanımlamak, dokümante etmek ve tüm bu süreci yönetmektir.
==== <big>3.3.5.1. Konsept Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.5.1.1. Girdiler</big>'''
* Sözleşme, iş tanımı ve ekleri
* Sistem Mühendisliği Gereksinimleri
* Program, Lojistik ve Bakım Yönetimi Planları
* İletişim
'''<big>3.3.5.1.2. Faaliyetler</big>'''
* Konfigürasyon Yönetimi Planlama
** Konfigürasyon yönetimi stratejisinin planlanması.
'''<big>3.3.5.1.3. Çıktılar</big>'''
* Planlama ile uyumlu belgelendirilmiş Konfigürasyon Yönetimi Süreci (Konfigürasyon Yönetimi Planı)
* Sözleşme ve iş planı Konfigürasyon Yönetimi Maddeleri
* Konfigürasyon Birimleri
* Konfigürasyon Temel Çizgileri
==== <big>3.3.5.2. Geliştirme Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.5.2.1. Girdiler</big>'''
* Planlama ile uyumlu belgelendirilmiş Konfigürasyon Yönetimi Süreci (Konfigürasyon Yönetimi Planı)
* Sözleşme ve iş planı Konfigürasyon Yönetimi Maddeleri
'''<big>3.3.5.2.2. Faaliyetler</big>'''
* Konfigürasyon Yönetimi Planlaması
=== 3.3.5.2.3. Çıktılar ===
** Konfigürasyon Yönetimi stratejisinin planlanması gözden geçirilmesi.
* Konfigürasyon Tanımlama
** Konfigürasyon yönetimi gerektiren kalemlerin tanımlanması
** Konfigürasyon temel çizgilerinin oluşturulması.
'''<big>3.3.5.2.3. Çıktılar</big>'''
* Planlama ile uyumlu belgelendirilmiş Konfigürasyon Yönetimi Süreci (Konfigürasyon Yönetimi Planı)
* Planlama ile uyumlu belgelendirilmiş Konfigürasyon Yönetimi Süreci (Konfigürasyon Yönetimi Planı)
* Sözleşme ve iş planı Konfigürasyon Yönetimi Maddeleri
* Sözleşme ve iş planı Konfigürasyon Yönetimi Maddeleri
* Konfigürasyon Birimleri
* Konfigürasyon Birimleri
* Konfigürasyon Temel Çizgiler.
* Konfigürasyon Temel Çizgiler
=== 3.3.5.3. Üretim Safhasında ===
==== <big>3.3.5.3. Üretim Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.5.3.1. Girdiler</big>'''
* Performans Ölçümleri
* İletişim
'''<big>3.3.5.3.2. Faaliyetler</big>'''
* Konfigürasyon Yönetimi Planlama
** Konfigürasyon Yönetimi stratejisinin planlanması gözden geçirilmesi
* Konfigürasyon Değişiklik Yönetimi
** Konfigürasyon kontrolüne tabi tüm ürünlerin değişiklik yönetim sürecinin işletilmesi
* Performans Ölçümleri,
* Konfigürasyon Durum Muhasebesi ve Konfigürasyon Denetimleri
* İletişim.
** Gerekli gözden geçirme/denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
** Yayım/dağıtım faaliyetlerinin kontrollü ve onaylı bir şekilde yapılması faaliyetleri
'''<big>3.3.5.3.3. Çıktılar</big>'''
* Denetim Sonuç Raporu
=== 3.3.5.3.2. Faaliyetler ===
==== <big>3.3.5.4. Kullanım ve Destek Safhalarında</big> ====
'''<big>3.3.5.4.1. Girdiler</big>'''
* Konfigürasyon Yönetimi Planlama,
* Performans Ölçümleri
* İletişim
'''<big>3.3.5.4.2. Faaliyetler</big>'''
* Konfigürasyon Yönetimi Planlama
** Konfigürasyon Yönetimi stratejisinin planlanması gözden geçirilmesi
* Konfigürasyon Değişiklik Yönetimi
* Konfigürasyon Değişiklik Yönetimi
** Konfigürasyon kontrolüne tabi tüm ürünlerin değişiklik yönetim sürecinin işletilmesi
* Konfigürasyon Durum Muhasebesi ve Konfigürasyon Denetimleri
** Gerekli gözden geçirme/denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
** Yayım/dağıtım faaliyetlerinin kontrollü ve onaylı bir şekilde yapılması faaliyetleri
'''<big>3.3.5.4.3. Çıktılar</big>'''
* Konfigürasyon Birimleri
* Performansı ölçülen ve sürekli iyileştirilen Konfigürasyon Yönetimi Süreci
* Öğrenilmiş Dersler
==== <big>3.3.5.5. Envanterden Çıkarma Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.5.5.1. Girdiler</big>'''
* Performans Ölçümleri
* İletişim,
'''<big>3.3.5.5.2. Faaliyetler</big>'''
* Konfigürasyon Durum Muhasebesi ve Konfigürasyon Denetimleri
* Konfigürasyon Durum Muhasebesi ve Konfigürasyon Denetimleri
** Gerekli gözden geçirme/denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
** Yayım/dağıtım faaliyetlerinin kontrollü ve onaylı bir şekilde yapılması faaliyetleri
'''<big>3.3.5.5.3. Çıktılar</big>'''
* Konfigürasyon Durum Muhasebesi raporları
* Öğrenilmiş Dersler
[[Dosya:Şekil 15 Konfigürasyon Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 15 Konfigürasyon Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 15 Konfigürasyon Yönetimi Süreci]]
=== 3.3.6. ENFORMASYON YÖNETİMİ SÜRECİ ===
=== 3.3.6. ENFORMASYON YÖNETİMİ SÜRECİ ===
* Enformasyon güncel, eksiksiz ve geçerlidir.
* Enformasyon güncel, eksiksiz ve geçerlidir.
* İlgili taraflar ile enformasyon paylaşımında bulunulur.
* İlgili taraflar ile enformasyon paylaşımında bulunulur.
'''<big>3.3.6.1. Girdiler</big>'''
* Enformasyon Yönetimi Stratejisi
* Enformasyon Yönetimi Stratejisi
'''<big>3.3.6.2. Faaliyetler</big>'''
Enformasyon Yönetimi süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
Enformasyon Yönetimi süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
'''Enformasyon yönetiminin planlanması'''
'''Enformasyon yönetiminin planlanması'''
* Enformasyon setinin ve yönetim stratejisinin tanımlanması,
* Enformasyon setinin ve yönetim stratejisinin tanımlanması
* Enformasyon elemanlarının kaynağına, oluşturulmasına, toplanmasına, arşivlenmesine ve imhasına ilişkin yetki ve sorumlulukların belirlenmesi,
* Enformasyon elemanlarının kaynağına, oluşturulmasına, toplanmasına, arşivlenmesine ve imhasına ilişkin yetki ve sorumlulukların belirlenmesi
* Enformasyon elemanlarının saklanmasına, erişimine ve paylaşılmasına ilişkin hakların, yükümlülüklerin ve taahhütlerin tanımlanması,
* Enformasyon elemanlarının saklanmasına, erişimine ve paylaşılmasına ilişkin hakların, yükümlülüklerin ve taahhütlerin tanımlanması
* Bütünlük, geçerlilik ve uygunluğunu sağlamak için, depolanan enformasyonun durum incelemelerinin ve alternatif bir ortama çoğaltma veya dönüştürme gereksinimlerinin tanımlanması,
* Bütünlük, geçerlilik ve uygunluğunu sağlamak için, depolanan enformasyonun durum incelemelerinin ve alternatif bir ortama çoğaltma veya dönüştürme gereksinimlerinin tanımlanması
'''Enformasyon yönetiminin gerçekleştirilmesi'''
'''Enformasyon yönetiminin gerçekleştirilmesi'''
* Tanımlanan enformasyon unsurlarının edinilmesi,
* Tanımlanan enformasyon unsurlarının edinilmesi
* Enformasyonun strateji ve anlaşmalara göre yönetilmesi,
* Enformasyonun strateji ve anlaşmalara göre yönetilmesi
* Kararlaştırılan programların veya tanımlanmış koşulların gerektirdiği şekilde enformasyonun dağıtılması,
* Kararlaştırılan programların veya tanımlanmış koşulların gerektirdiği şekilde enformasyonun dağıtılması
* Enformasyonun uygun ortam ve gizlilik derecesi ile saklanması/sağlanması,
* Enformasyonun uygun ortam ve gizlilik derecesi ile saklanması/sağlanması
* İstenmeyen, geçersiz veya doğrulanamayan bilgilerin; kuruluş politikasına, güvenlik ve gizlilik gereksinimlerine göre imha edilmesi.
* İstenmeyen, geçersiz veya doğrulanamayan bilgilerin; kuruluş politikasına, güvenlik ve gizlilik gereksinimlerine göre imha edilmesi
'''<big>3.3.6.3. Çıktılar</big>'''
* Güncel Enformasyon
[[Dosya:Şekil 16 Enformasyon Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 16 Enformasyon Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 16 Enformasyon Yönetimi Süreci]]
=== 3.3.7. ÖLÇÜM SÜRECİ ===
=== 3.3.7. ÖLÇÜM SÜRECİ ===
Göstergeler iki grup altında ele alınabilir;
Göstergeler iki grup altında ele alınabilir;
* Kilit Performans Göstergesi (Key Performance Indicator, KPI): süreçte hedeflenen performans seviyesinin tanımlanması,
* Kilit Performans Göstergesi (Key Performance Indicator, KPI): süreçte hedeflenen performans seviyesinin tanımlanması
* Kilit Risk Göstergesi (Key Risk Indicator, KRI): süreçte belirlenen risk seviyesinin erken dönemde fark edilmesini sağlamak için kullanılır.
* Kilit Risk Göstergesi (Key Risk Indicator, KRI): süreçte belirlenen risk seviyesinin erken dönemde fark edilmesini sağlamak için kullanılır
KPI süreçte hedeflenen performans seviyesinin tanımlanması, KRI ise süreçte belirlenen risk seviyesinin erken dönemde fark edilmesini sağlamak için kullanılır.
KPI süreçte hedeflenen performans seviyesinin tanımlanması, KRI ise süreçte belirlenen risk seviyesinin erken dönemde fark edilmesini sağlamak için kullanılır.
* Finans Ekseni: Ölçüm için harcanan paranın, iş için ayrılan bütçeye uyumlu olması
* Finans Ekseni: Ölçüm için harcanan paranın, iş için ayrılan bütçeye uyumlu olması
=== 3.3.7.1. Konsept Safhasında ===
==== <big>3.3.7.1. Konsept Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.7.1.1. Girdiler</big>'''
* Diğer Süreçler Tarafından İstenen Bilgiler
'''<big>3.3.7.1.2. Faaliyetler</big>'''
* Ölçümün Planlanması
** İstenen bilginin tanımlanması
** İstenen bilginin zamanın tanımlanması, tasniflenmesi ve önceliklendirilmesi
** İstenen bilginin ele edilebilmesi için gerekli sağlayıcıların, kaynakların ve ihtiyaç duyulabilecek diğer faaliyetlerin tanımlanması
** Ölçüm ana çizgisinin ve stratejisinin belirlenmesi
** Ölçüm prosedürünün belirlenmesi
** Raporlama içeriğinin ve formatının belirlenmesi
** Ölçüm sonucundan etkilenecek tarafların belirlenmesi
** Planlanan ölçümün projenin teknik, zaman ve finans ekseni ile hizalanması
'''<big>3.3.7.1.3. Çıktılar</big>'''
* Ölçüm Sonuç Raporu
==== <big>3.3.7.2. Geliştirme Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.7.2.1. Girdiler</big>'''
* Diğer Süreçler Tarafından İstenen Bilgiler
* Diğer Süreçler Tarafından İstenen Bilgiler
'''<big>3.3.7.2.2. Faaliyetler</big>'''
* Ölçümün Planlanması
* Ölçümün Planlanması
** İstenen bilginin gözden geçirilmesi ve gerekmesi halinde yeniden tanımlanması
** İstenen bilginin zamanının gözden geçirilmesi, gerekmesi halinde yeniden tanımlanması, tasniflenmesi ve önceliklendirilmesi
** İstenen bilginin ele edilebilmesi için gerekli sağlayıcıların, kaynakların ve ihtiyaç duyulabilecek diğer faaliyetlerin gözden geçirilmesi ve gerekmesi halinde yeniden tanımlanması
** Ölçüm ana çizgisinin ve stratejisinin gözden geçirilmesi
** Ölçüm prosedürünün gözden geçirilmesi
** Raporlama içeriğinin ve formatının gözden geçirilmesi
** Ölçüm sonucundan etkilenecek tarafların gözden geçirilmesi ve gerekmesi halinde yeniden belirlenmesi
** Planlanan ölçümün projenin teknik, zaman ve finans ekseni ile hizalanması
* Ölçümün Yapılması
** Ölçüm verisinin toplanması
** Ölçüm verisinin analiz edilmesi
** Sonuçların konsolide edilip sunulması / raporlanması
** Öğrenilmiş derslerin kayıt altına alınması
* Ölçümün Düzenlenmesi
** Ölçümde kullanılan kaynak ve yöntemlerin uygunluğu değerlendirilmesi
** Ölçüm sonuçlarındaki sapmalar ve tutarsızlıklar tespit edilmesi
** Kaynak ve yöntemlerde ihtiyaç duyulan güncellemeler yapılması
'''<big>3.3.7.2.3. Çıktılar</big>'''
* Ölçüm Sonuç Raporu
==== <big>3.3.7.3. Üretim Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.7.3.1. Girdiler</big>'''
* Diğer Süreçler Tarafından İstenen Bilgiler
'''<big>3.3.7.3.2. Faaliyetler</big>'''
* Ölçümün Planlanması
** İstenen bilginin gözden geçirilmesi ve gerekmesi halinde yeniden tanımlanması
** İstenen bilginin zamanının gözden geçirilmesi, gerekmesi halinde yeniden tanımlanması, tasniflenmesi ve önceliklendirilmesi
** İstenen bilginin ele edilebilmesi için gerekli sağlayıcıların, kaynakların ve ihtiyaç duyulabilecek diğer faaliyetlerin gözden geçirilmesi ve gerekmesi halinde yeniden tanımlanması
** Ölçüm ana çizgisinin ve stratejisinin gözden geçirilmesi
** Ölçüm prosedürünün gözden geçirilmesi
** Raporlama içeriğinin ve formatının gözden geçirilmesi
** Ölçüm sonucundan etkilenecek tarafların gözden geçirilmesi ve gerekmesi halinde yeniden belirlenmesi
** Planlanan ölçümün projenin teknik, zaman ve finans ekseni ile hizalanması
* Ölçümün Yapılması
** Ölçüm verisinin toplanması
** Ölçüm verisinin analiz edilmesi
** Sonuçların konsolide edilip sunulması / raporlanması
** Öğrenilmiş derslerin kayıt altına alınması
* Ölçümün Düzenlenmesi
** Ölçümde kullanılan kaynak ve yöntemlerin uygunluğu değerlendirilmesi
** Ölçüm sonuçlarındaki sapmalar ve tutarsızlıklar tespit edilmesi
** Kaynak ve yöntemlerde ihtiyaç duyulan güncellemeler yapılması
'''<big>3.3.7.3.3. Çıktılar</big>'''
* Ölçüm Sonuç Raporu
==== <big>3.3.7.4. Kullanım ve Destek Safhalarında</big> ====
'''<big>3.3.7.4.1. Girdiler</big>'''
* Diğer Süreçler Tarafından İstenen Bilgiler
'''<big>3.3.7.4.2. Faaliyetler</big>'''
* Ölçümün Yapılması
** Ölçüm verisinin toplanması
** Ölçüm verisinin analiz edilmesi
** Sonuçların konsolide edilip sunulması / raporlanması
** Öğrenilmiş derslerin kayıt altına alınması
* Ölçümün Düzenlenmesi
** Ölçümde kullanılan kaynak ve yöntemlerin uygunluğu değerlendirilmesi
** Ölçüm sonuçlarındaki sapmalar ve tutarsızlıklar tespit edilmesi
** Kaynak ve yöntemlerde ihtiyaç duyulan güncellemeler yapılması
'''<big>3.3.7.4.3. Çıktılar</big>'''
* Ölçüm Sonuç Raporu
[[Dosya:Şekil 17 Ölçüm Süreci.jpg|alt=Şekil 17 Ölçüm Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 17 Ölçüm Süreci]]
=== 3.3.8. KALİTE GÜVENCE SÜRECİ ===
Kalite Güvence Süreci, Kalite Yönetim Sisteminin bir parçasıdır ve kalite gereksinimlerinin karşılandığının ve süreç odaklı bir yaklaşımla güvence altına alındığının güvencesini temin eder.
Kalite Güvence Süreci, kuruluş içindeki tüm süreç sahiplerinin çalıştıkları süreçlere ait metrikleri ve göstergeleri takip etmesini sağlayarak, doğru süreç çıktılarını istenen performansta üretilmesini amaçlar.
==== <big>3.3.8.1. Ön Konsept Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.8.1.1. Girdiler</big>'''
* İlgili program içinde tanımlı politikalar, amaçlar ve süreçler
* Süreç Odaklı ve Bağımsız Kalite Yaklaşımı
'''<big>3.3.8.1.2. Faaliyetler</big>'''
* Kalite Güvence Stratejisi’nin oluşturulması
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin oluşturulması
* Kalite Planın Oluşturulması
** Süreçlerin ve süreç etkileşimlerinin tanımlanması
** Süreç metrikleri ve göstergelerinin her süreç için tanımlanması
** Süreçlerde tespit edilen aksaklıkları ve iyileştirme fırsatlarının tespit edilmesi
** Ürün veya hizmette meydana gelen hatalar için kök sebep analizinin yapılması
** Süreçler içinde mükerrer ve katma değeri olmayan faaliyetlerin tespit edilmesi, süreç etkinliğinin artırılması
** Tedarik Zincirinde, ürün veya servis kabulü için gerekli kriterlerin ve yöntemlerin belirlenmesi ve uygun şekilde icra edilmesinin sağlanması
** Doğrulama ve geçerleme faaliyetlerinin, amaçlarına uygun şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli kontrol ve denetim faaliyetlerini icra edilmesi
'''<big>3.3.8.1.3. Çıktılar</big>'''
* Kalite Stratejisi
* Kalite Planı
==== <big>3.3.8.2. Konsept Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.8.2.1. Girdiler</big>'''
* İlgili program içinde tanımlı politikalar, amaçlar ve süreçler
'''<big>3.3.8.2.2. Faaliyetler</big>'''
* Kalite Güvence Stratejisi’nin Gözden Geçirilmesi
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin uygulanması
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin gözden geçirilmesi
* Kalite Planın Yürütülmesi
** Süreçlerin ve süreç etkileşimlerinin gözden geçirilmesi
** Süreç metrikleri ve göstergelerinin ölçülmesi ve gerektiği durumlarda güncellenerek takip edilmesi
** Süreçlerde tespit edilen aksaklıkların ve iyileştirme fırsatlarının takip edilmesi ve gerekli düzeltici ve önleyici faaliyetlerin uygulanması
** Ürün veya hizmette meydana gelen hatalar için kök sebep analizinin yapılması, hataların düzeltilmesi ve tekrarının önlenmesi
** Süreçler içinde mükerrer ve katma değeri olmayan faaliyetlerin tespit edilmesi, süreç etkinliğinin artırılması
** Tedarik Zincirinde, ürün veya servis kabulü için gerekli kriterlerin ve yöntemlerin belirlenmesi ve uygun şekilde icra edilmesinin sağlanması
** Doğrulama ve geçerleme faaliyetlerinin, amaçlarına uygun şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli kontrol ve denetim faaliyetlerini icra edilmesi
'''<big>3.3.8.2.3. Çıktılar</big>'''
* Kalite Stratejisi
* Kalite Planı
* Ölçümün Düzenlenmesi
==== <big>3.3.8.3. Geliştirme Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.8.3.1. Girdiler</big>'''
* İlgili program içinde tanımlı politikalar, amaçlar ve süreçler
'''<big>3.3.8.3.2. Faaliyetler</big>'''
* Kalite Güvence Stratejisi’nin Gözden Geçirilmesi
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin uygulanması
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin gözden geçirilmesi
* Kalite Planın Yürütülmesi
** Süreçlerin ve süreç etkileşimlerinin gözden geçirilmesi
** Süreç metrikleri ve göstergelerinin ölçülmesi ve gerektiği durumlarda güncellenerek takip edilmesi
** Süreçlerde tespit edilen aksaklıkların ve iyileştirme fırsatlarının takip edilmesi ve gerekli düzeltici ve önleyici faaliyetlerin uygulanması
** Ürün veya hizmette meydana gelen hatalar için kök sebep analizinin yapılması, hataların düzeltilmesi ve tekrarının önlenmesi
** Süreçler içinde mükerrer ve katma değeri olmayan faaliyetlerin tespit edilmesi, süreç etkinliğinin artırılması
** Tedarik Zincirinde, ürün veya servis kabulü için gerekli kriterlerin ve yöntemlerin belirlenmesi ve uygun şekilde icra edilmesinin sağlanması
** Doğrulama ve geçerleme faaliyetlerinin, amaçlarına uygun şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli kontrol ve denetim faaliyetlerini icra edilmesi
'''<big>3.3.8.3.3. Çıktılar</big>'''
* Kalite Stratejisi
* Kalite Planı
==== <big>3.3.8.4. Üretim Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.8.4.1. Girdiler</big>'''
* İlgili program içinde tanımlı politikalar, amaçlar ve süreçler
'''<big>3.3.8.4.2. Faaliyetler</big>'''
* Kalite Güvence Stratejisi’nin Gözden Geçirilmesi
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin uygulanması
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin gözden geçirilmesi
* Kalite Planın Yürütülmesi
** Süreçlerin ve süreç etkileşimlerinin gözden geçirilmesi
** Süreç metrikleri ve göstergelerinin ölçülmesi ve gerektiği durumlarda güncellenerek takip edilmesi
** Süreçlerde tespit edilen aksaklıkların ve iyileştirme fırsatlarının takip edilmesi ve gerekli düzeltici ve önleyici faaliyetlerin uygulanması
** Ürün veya hizmette meydana gelen hatalar için kök sebep analizinin yapılması, hataların düzeltilmesi ve tekrarının önlenmesi
** Süreçler içinde mükerrer ve katma değeri olmayan faaliyetlerin tespit edilmesi, süreç etkinliğinin artırılması
** Tedarik Zincirinde, ürün veya servis kabulü için gerekli kriterlerin ve yöntemlerin belirlenmesi ve uygun şekilde icra edilmesinin sağlanması
** Doğrulama ve geçerleme faaliyetlerinin, amaçlarına uygun şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli kontrol ve denetim faaliyetlerini icra edilmesi
'''<big>3.3.8.4.3. Çıktılar</big>'''
* Kalite Stratejisi
* Kalite Planı
=== 3.3.7.2.3. Çıktılar ===
==== <big>3.3.8.5. Kullanım ve Destek Safhalarında</big> ====
'''<big>3.3.8.5.1. Girdiler</big>'''
* İlgili program içinde tanımlı politikalar, amaçlar ve süreçler
'''<big>3.3.8.5.2. Faaliyetler</big>'''
* Kalite Güvence Stratejisi’nin Uygulanması
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin uygulanması
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin gözden geçirilmesi
* Ölçüm Sonuç Raporu.
* Kalite Planın Yürütülmesi
** Süreçlerin ve süreç etkileşimlerinin gözden geçirilmesi
** Süreç metrikleri ve göstergelerinin ölçülmesi ve gerektiği durumlarda güncellenerek takip edilmesi
** Süreçlerde tespit edilen aksaklıkların ve iyileştirme fırsatlarının takip edilmesi ve gerekli düzeltici ve önleyici faaliyetlerin uygulanması
** Ürün veya hizmette meydana gelen hatalar için kök sebep analizinin yapılması, hataların düzeltilmesi ve tekrarının önlenmesi
** Süreçler içinde mükerrer ve katma değeri olmayan faaliyetlerin tespit edilmesi, süreç etkinliğinin artırılması
** Tedarik Zincirinde, ürün veya servis kabulü için gerekli kriterlerin ve yöntemlerin belirlenmesi ve uygun şekilde icra edilmesinin sağlanması
** Doğrulama ve geçerleme faaliyetlerinin, amaçlarına uygun şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli kontrol ve denetim faaliyetlerini icra edilmesi
'''<big>3.3.8.5.3. Çıktılar</big>'''
* Kalite Stratejisi
* Kalite Planı
=== 3.3.7.3. Üretim Safhasında ===
==== <big>3.3.8.6. Envanterden Çıkarma Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.8.6.1. Girdiler</big>'''
* İlgili program içinde tanımlı politikalar, amaçlar ve süreçler
'''<big>3.3.8.6.2. Faaliyetler</big>'''
* Kalite Güvence Stratejisi’nin Uygulanması
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin uygulanması
** Süreçlerin istenen çıktıları etkin şekilde üretebilmesi için gerekli Kalite Güvence Stratejisi’nin gözden geçirilmesi
'''<big>3.3.8.6.3. Çıktılar</big>'''
* Süreç Odaklı ve Bağımsız Kalite Yaklaşımı
[[Dosya:Şekil 18 Kalite Güvence Süreci.jpg|alt=Şekil 18 Kalite Güvence Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 18 Kalite Güvence Süreci]]
=== 3.3.9. ÖMÜR BOYU İZLENEBİLİRLİK SÜRECİ ===
Sistem Ömür Devri süresince yürütülen teknik yönetim süreçlerinin;
* Ölçümün Düzenlenmesi
* Planlama
* Kontrol ve Analiz
* Karar Yönetimi
* Risk Yönetimi
* Konfigürasyon Yönetimi
* Bilgi Yönetimi
* Ölçme ve Değerlendirme
Kalite güvence yönetimi sürekliliğinin, güncelliğinin ve ilgili tüm faaliyetlerin kayıt altına alınarak izlenebilirliğinin sağlanması sürecidir.
'''<big>3.3.9.1. Girdiler</big>'''
* Başlangıç Planlama
* Başlangıç Kontrol ve Analiz
* Başlangıç Karar Yönetim Planı
* Başlangıç Risk Yönetimi Planı
* Başlangıç Konfigürasyon Yönetim Planı
* Başlangıç Bilgi Yönetimi Planı
* Başlangıç Ölçme ve Değerlendirme Planı
* Başlangıç Kalite Güvence Yönetim Planı
'''<big>3.3.9.2. Faaliyetler</big>'''
Ömür Boyu İzlenebilirlik süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
'''Takip Edilebilirlik Anlamındaki Parametrelerin Tanımlanması'''
* Ölçüm Sonuç Raporu.
* Sistem çözümü ihtiyacına karar verildiği andan gerekli kabiliyetin teslim edilmesine kadar olan süreçte takip edilebilirlik anlamındaki parametrelerin tanımlanması
'''İzlenebilirlik Kapsamındaki Parametrelerin Bağlantılarının Kurulması'''
* ·Aşamalar arasında izlenebilirlik kapsamındaki parametrelerin bağlantılarının kurulması
'''Değişiklik Etkilerinin Tanımlanması'''
* Farklı seviyedeki gereksinimlere göre sistem ömür devri boyunca yapılan değişikliklerin etkilerinin tanımlanması
* Kullanım ve destek safhalarındaki performans verileri ile bağlantı sağlanması
'''<big>3.3.9.3. Çıktılar</big>'''
* Güncel Proje Planlama
* Güncel Proje Kontrol ve Analiz
* Güncel Karar Yönetimi
* Güncel Risk Yönetimi
* Güncel Konfigürasyon Yönetimi
* Güncel Bilgi Yönetimi
* Güncel Ölçme ve Değerlendirme
* Güncel Kalite Güvence Yönetimi
[[Dosya:Şekil 19 Ömür Boyu İzlenebilirlik Süreci.jpg|alt=Şekil 19 Ömür Boyu İzlenebilirlik Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 19 Ömür Boyu İzlenebilirlik Süreci]]
=== 3.3.10. ÖMÜR DEVRİ MALİYETİ YÖNETİMİ SÜRECİ ===
Ömür devri maliyeti yönetimi sürecinin amacı; yapılacak analizler yardımıyla ömür devri maliyetinin tahmin edilmesi, gerçekleşen maliyetlerin hesaplanması, tahmini maliyet ile gerçekleşen maliyet arasındaki sapmaların tespit edilmesi, bütçeleme ve harcamalar için program/proje yönetimine destek olunması ve gerekli güncellemelerin yapılmasıdır.
==== <big>3.3.10.1. Konsept Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.10.1.1. Girdiler</big>'''
* Risk kayıtları/matrisi
* Program/proje planlama dokümanları
'''<big>3.3.10.1.2. Faaliyetler</big>'''
* Ömür Devri Maliyeti Planlaması ve Ön Tahminlerin Yapılması
** Ömür devri maliyeti hesaplama çalışmasının kapsamının ve amacının belirlenmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplama esnasında ihtiyaç duyulacak insan kaynağının, hesaplama ve bilgi toplama araçlarının; esasların, kabullerin ve kısıtların tespit edilmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplaması için maliyet kırılım yapısının hazırlanması
** Olası risklerin tanımlanması
'''<big>3.3.10.1.3. Çıktılar</big>'''
* Tahmini Ömür Devri Maliyeti Planı
==== <big>3.3.10.2. Konsept Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.10.2.1. Girdiler</big>'''
* Sistem iş kırılımı yapısı
* Tahmini Takvimi
* Risk kayıtları/matrisi
* Program/ proje planlama dokümanları
'''<big>3.3.10.2.2. Faaliyetler</big>'''
* Ömür Devri Maliyeti Planının Gözden Geçirilmesi ve Ön Tahminlerin Güncellenmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplama çalışmasının kapsamının ve amacının gözden geçirilmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplama esnasında ihtiyaç duyulacak insan kaynağının, hesaplama ve bilgi toplama araçlarının; esasların, kabullerin ve kısıtların gözden geçirilmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplaması için maliyet kırılım yapısının gözden geçirilmesi
** Olası risklerin gözden geçirilmesi
'''<big>3.3.10.2.3. Çıktılar</big>'''
* Tahmini Ömür Devri Maliyeti Planı
==== <big>3.3.10.3. Geliştirme Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.10.3.1. Girdiler</big>'''
* Sistem iş kırılımı yapısı
* Program/proje Uygulama Takvimi
* Risk kayıtları/matrisi
* Program/proje planlama dokümanları
'''<big>3.3.10.3.2. Faaliyetler</big>'''
* Ömür Devri Maliyeti Planının Gözden Geçirilmesi ve Ön Tahminlerin Güncellenmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplama çalışmasının kapsamının ve amacının gözden geçirilmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplama esnasında ihtiyaç duyulacak insan kaynağının, hesaplama ve bilgi toplama araçlarının; esasların, kabullerin ve kısıtların gözden geçirilmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplaması için maliyet kırılım yapısının gözden geçirilmesi
** Olası risklerin gözden geçirilmesi
* Tahmini Ömür Devri Maliyeti Hesaplaması
** Ömür devri maliyeti hesaplaması için esas alınan maliyet kırılım yapısında ana hat oluşturulması
** Ana maliyet kalemlerinin belirlenmesi ve duyarlılık analizlerinin yapılması
** Mali/maliyet risklerinin sayısallaştırılması ve bu risklerin dikkate alarak tahmini ömür devri maliyetinin hesaplanması
** Çalışma sonucunun uygunluğunun değerlendirilmesi, doğrulanması, geçerliliğinin gözden geçirilmesi ve gerekli düzeltmelerin yapılması
** Tahmini hesaplamanın kayıt altına alınması ve sunulması
'''<big>3.3.10.3.3. Çıktılar</big>'''
* Tahmini Ömür Devri Maliyeti Planı ve Gerçekleşen Maliyet (Ömür Devri Maliyeti Hesaplama Raporu)
==== <big>3.3.10.4. Üretim Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.10.4.1. Girdiler</big>'''
* Sistem iş kırılımı yapısı
* Program/proje Uygulama Takvimi
* Risk kayıtları/matrisi
* Program/proje planlama dokümanları
'''<big>3.3.10.4.2. Faaliyetler</big>'''
* Ömür Devri Maliyeti Planlaması;
** Ömür devri maliyeti hesaplama çalışmasının kapsamının ve amacının gözden geçirilmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplama esnasında ihtiyaç duyulacak insan kaynağının, hesaplama ve bilgi toplama araçlarının; esasların, kabullerin ve kısıtların gözden geçirilmesi
** Ömür devri maliyeti hesaplaması için maliyet kırılım yapısının gözden geçirilmesi
** Olası risklerin gözden geçirilmesi
* Ömür Devri Maliyetinin İzlenmesi, Gözden Geçirilmesi ve Güncellenmesi
** Program/proje boyunca gerçekleşen ömür devri maliyetinin hesaplanması
** Tahmini maliyet ile gerçekleşen maliyet arasındaki sapmaların tespit edilmesi
** Tahmini ömür devri maliyetinin gözden geçirilmesi
** Tahmini ömür devri maliyetinin güncellenmesi;
*** Risklere yönelik olarak proaktif ve reaktif çalışmaların yürütülmesi
*** Yapılması önerilen program/proje faaliyetlerindeki iyileştirmelerin toplam maliyete etkisinin hesaplanması
*** Tahmini ömür devri maliyetinin revize edilmesi
'''<big>3.3.10.4.3. Çıktılar</big>'''
* Tahmini Ömür Devri Maliyeti Planı ve Gerçekleşen Maliyet (Ömür Devri Maliyeti Hesaplama Raporu)
* Kalite Stratejisi,
==== <big>3.3.10.5. Kullanım ve Destek Safhalarında</big> ====
* Kalite Planı
'''<big>3.3.10.5.1. Girdiler</big>'''
* Sistem iş kırılımı yapısı
* Program/proje Uygulama Takvimi
* Risk kayıtları/matrisi
* Program/proje planlama dokümanları
'''<big>3.3.10.5.2. Faaliyetler</big>'''
* Ömür Devri Maliyetinin İzlenmesi, Gözden Geçirilmesi ve Güncellenmesi
** Program/proje boyunca gerçekleşen ömür devri maliyetinin hesaplanması
** Tahmini maliyet ile gerçekleşen maliyet arasındaki sapmaların tespit edilmesi
** Tahmini ömür devri maliyetinin gözden geçirilmesi
** Tahmini ömür devri maliyetinin güncellenmesi;
*** Risklere yönelik olarak proaktif ve reaktif çalışmaların yürütülmesi
*** Yapılması önerilen program/proje faaliyetlerindeki iyileştirmelerin toplam maliyete etkisinin hesaplanması
*** Tahmini ömür devri maliyetinin revize edilmesi
'''<big>3.3.10.5.3. Çıktılar</big>'''
* Tahmini Ömür Devri Maliyeti Planı ve Gerçekleşen Maliyet (Ömür Devri Maliyeti Hesaplama Raporu)
* Ömür Devri Maliyeti Süreç Analizi
=== 3.3.8.2. Konsept Safhasında ===
==== <big>3.3.10.6. Envanterden Çıkarma Safhasında</big> ====
'''<big>3.3.10.6.1. Girdiler</big>'''
* Sistem iş kırılımı yapısı
* Program/proje Uygulama Takvimi
'''<big>3.3.10.6.2. Faaliyetler</big>'''
* Ömür Devri Maliyetinin Güncellenmesi
** Program/proje boyunca gerçekleşen ömür devri maliyetinin hesaplanması
** Tahmini maliyet ile gerçekleşen maliyet arasındaki sapmaların tespit edilmesi
** Ömür devri maliyetinin;
*** Risklerinin ve fırsatlarının değerlendirmesine yönelik olarak proaktif ve reaktif çalışmaların yürütülmesi
*** Yapılması önerilen program/proje faaliyetlerindeki iyileştirmelerin toplam maliyete etkisinin hesaplanması
'''<big>3.3.10.6.3. Çıktılar</big>'''
* Ömür Devri Maliyeti Hesaplama Raporu
* Ömür Devri Maliyeti Süreç Analizi
[[Dosya:Şekil 20 Ömür Devri Maliyeti Yönetimi Süreci.jpg|alt=Şekil 20 Ömür Devri Maliyeti Yönetimi Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 20 Ömür Devri Maliyeti Yönetimi Süreci]]
== 3.4. TEKNİK SÜREÇLER ==
=== 3.3.8.3.2. Faaliyetler ===
=== 3.4.1. İŞ VE GÖREV ANALİZİ SÜRECİ ===
Operasyonel koşulların, kısıtların ve mevcut sistemlerin görev kapsamlarının tanımlanması, operasyonel beklentileri karşılama durumu ve önerilen seçeneklerin yetkinlik değerlendirilmesinin yapıldığı süreçtir.
* Kalite Güvence Stratejisi’nin Gözden Geçirilmesi
'''<big>3.4.1.1. Girdiler</big>'''
* Harekât, operasyon verileri
* Tatbikat verileri
* Tehditlerdeki değişimler
* Yasal yükümlülükler
* Teknolojik yenilikler
* Alternatifler (DELTMATO)
* Mevcut imkân ve kabiliyetler
* Muharebe ve/veya operasyon alanının coğrafi, atmosferik ve çevresel şartları
* Kaynak durumu
* Kullanım ve Destek sürecinde yaşanan zafiyetler ve elde edilen veriler
'''<big>3.4.1.2. Faaliyetler</big>'''
İş ve görev analizi süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
'''Harekât, operasyon, lojistik destek ihtiyaçlarının tespit edilmesi'''
* Kalite Planın Yürütülmesi,
* Harekât, operasyon ve lojistik destek ihtiyaçlarının;
** Harekât Verileri
** Tatbikat Verileri
** Tehditlerdeki Değişimler
** Yasal Yükümlülükler
** Teknolojik Yenilikler
** Alternatifler (DELTMATO - Doktrin, Eğitim, Liderlik, Teşkilat, Malzeme, Altyapı, Tesisler, Ortak çalışabilirlik)
** Mevcut İmkân ve Kabiliyetler ve uzun vadede sahip olunmasına ihtiyaç duyulan imkân ve kabiliyetler
** Muharebe ve/veya operasyon alanının coğrafi, atmosferik ve çevresel şartları
** Kaynak durumu
** İşletme ve Destek sürecinde yaşanan zafiyetler ve elde edilen veriler ile değerlendirilmesi
* Harekât ve lojistik ihtiyacını karşılayacak sistem, alt sistem ve/veya komponentlerin mevcut olup olmadığının belirlenmesi
'''Problem Sahalarının Tanımlanması'''
* Problem sahalarının ve fırsatlarının tanımlanması
'''Çözüm Alternatiflerinin Belirlenmesi'''
* Çözüm alternatiflerinin karakteristiğinin belirlenmesi
'''İş ve Görev Analizinin Yapılması'''
* Mevcut sistemlerin görev kapsamlarının operasyonel gereksinimleri karşılama durumunun ve alternatif sistem seçeneklerinin değerlendirilmesi ve
* İş/görev analizi faaliyetlerinin yürütülmesi
'''<big>3.4.1.3. Çıktılar</big>'''
* İş/görev analizi
* Yetenek matrisi
[[Dosya:Şekil 21 İş ve Görev Analizi Süreci.jpg|alt=Şekil 21 İş ve Görev Analizi Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 21 İş ve Görev Analizi Süreci]]
=== 3.4.2. PAYDAŞ İHTİYAÇLARI VE İSTERLERİ TANIMLAMA SÜRECİ ===
Sürecin amacı, tanımlanmış bir ortamda ihtiyaç duydukları hizmetleri sağlayabilecek bir sistemin gereksinimlerini tanımlamaktır.
Bu süreçte; ömür devri boyunca sisteme dâhil olan paydaşlar ve paydaşların ihtiyaçları, beklentileri ve istekleri belirlenir. Bunlar analiz edilir ve sistemin operasyonel ortamı ile etkileşimini ifade eden ve sonuçta ortaya çıkan her operasyonel hizmetin doğrulandığı ortak bir paydaş gereksinimine dönüştürülür.
* Kalite Güvence Stratejisi’nin Uygulanması
'''<big>3.4.2.1. Girdiler</big>'''
* İş/Görev Analizi Dokümanı
* Yetenek açığının belirlenmesi
'''<big>3.4.2.2. Faaliyetler</big>'''
Paydaş ihtiyaçları ve isterleri tanımlama süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
'''Program/süreç içinde yer alan/alacak paydaşların ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,'''
* Kalite Planın Yürütülmesi,
* Sistemle ömür devri boyunca ilgisi bulunan paydaşların tanımlanması
* Tanımlı paydaşların ihtiyaçlarının ortaya çıkarılması
'''Kısıtlamalar, faaliyetler ve etkileşimler göz önünde bulundurularak paydaş gereksinimlerinin tanımlanması,'''
* Sistem çözümü üzerindeki kısıtlamaların tanımlanması
* Beklenen operasyonel ve destek senaryoları çerçevesinde ihtiyaç duyulan faaliyetlerin tanımlanması
* Kullanıcılar ve sistem arasındaki etkileşimin tanımlanması
En verimli ve güvenilir insan performansı ve insan-sistem etkileşimini sağlamak için gereken kullanılabilirlik gereksinimleri tanımlanır.
* Sağlık, güvenilirlik, güvenlik, çevre ve diğer paydaş gereksinimlerinin ve kritik fonksiyonlarının belirtilmesi
'''Tanımlanan paydaş gereksinimlerinin gözden geçirilmesi, analiz edilmesi ve değerlendirilmesi,'''
* Çelişkili, eksik, belirsiz, tutarsız, uygun olmayan veya doğrulanamayan gereksinimlerin tanımlanmasını önleyecek ve tanımlanmış gereksinimler arasında önceliklendirmeyi sağlayacak analizler gerçekleştirilir.
* Gerçekleştirilemeyen veya gerçekleştirilmesi pratik olmayan gereksinimler belirlenir ve kapsam dışı bırakılır.
* Analiz edilen gereksinimlere ilişkin paydaşlara beklentilerinin yeterince karşılanıp karşılanmadığına yönelik geri dönüş yapılır.
* Paydaşlarla, gereksinimlerinin doğru bir şekilde ifade edildiğine ilişkin mutabakat sağlanır.
* Sistemin ömür devri boyunca bildirilen paydaş gereksinimleri uygun bir biçimde kayıt altına alınır.
Bu kayıtlar ile sistemin ömür devri boyunca ihtiyaç duyacağı ve gerçekleştirilen tüm değişiklikler takip edilir. Bu faaliyet izlenebilirliğin temelidir ve sonraki sistem gereksinimleri için bilgi kaynağını oluşturur.
* Paydaş gereksinimlerinin izlenebilirliği sağlanır.
Paydaş gereksinimleri, gereksinimdeki herhangi bir değişikliği hesaba katmak için ömür devri boyunca önemli karar zamanlarında gözden geçirilir.
'''<big>3.4.2.3. Çıktılar</big>'''
* Kullanım ve operasyonel senaryolar
* Paydaş ihtiyaçları ve isterleri (Operasyonel Konsept Dokümanı dahildir.) ve izlenebilirlik matrisi
* Sistem çözümündeki kısıtlamalardır
[[Dosya:Şekil 22 Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Hazırlama Süreci.jpg|alt=Şekil 22 Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Hazırlama Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 22 Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Hazırlama Süreci]]
=== 3.4.3. SİSTEM GEREKSİNİMLERİ TANIMLAMA SÜRECİ ===
Sistem Gereksinimleri Tanımlama Sürecinin amacı, müşteri tarafından aktarılan gereksinimleri sistem gereksinimleri haline dönüştürmek ve tüm gereksinimlerin karşılandığından emin olmak maksadıyla izlenebilirliği sağlayacak sistemi kurmak ve yönetilmesini sağlamaktır.
* Farklı seviyedeki gereksinimlere göre sistem ömür devri boyunca yapılan değişikliklerin etkilerinin tanımlanması,
'''<big>3.4.3.1. Girdiler</big>'''
* Kullanım ve destek safhalarındaki performans verileri ile bağlantı sağlanması.
* İş/görev Analizi Dokümanı
* Paydaşların gereksinimleri ve beklentileri
'''<big>3.4.3.2. Faaliyetler</big>'''
Sistem gereksinimleri tanımlama süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
'''Sistem gereksinim tanımlama hazırlığı''';
* Kullanım ve operasyon senaryolarına bağlı olarak sistem sınırları ve şartları tanımlanır
* Sistem ve kullanım çevresi arasındaki etkileşimlerin (mekanik, elektriksel, termal gibi arayüz özellikleri ve sınırlamalar vb.) tanımları yapılır
* Sistem gereksinimlerinin tanımlanması ve yönetilmesi kapsamında kullanılacak yazılım aracı ve/veya uygulanacak yöntemler belirlenir
'''Sistem gereksinimlerinin tanımlanması;'''
* Sistemin gerçekleştirmesi gereken her bir fonksiyonun ve bu fonksiyonların hangi şartlar altında gerçekleştirileceğine ilişkin kısıtlar tanımlanır
* Riskler, sistem kritikliği, güvenlik, güvenilirlik, kullanıma hazır olma ve desteklenebilirlik ile ilişkili sistem gereksinimleri tanımlanır
* Lojistik Destek Analizlerinin seçimi ve derinliği ile tasarıma etki etme hususları bu aşamada değerlendirilir
'''Sistem gereksinimlerinin analiz edilmesi;'''
* Risk kayıtları/matrisi,
* Açık, tutarlı, eksiksiz, izlenebilir, uygulanabilir, doğrulanabilir sistem gereksinimleri tanımlanır. Teknik performansın değerlendirilmesini mümkün kılmak için kritik performans ölçütlerinin tanımlanır
* Program/proje planlama dokümanları
* Analiz edilen gereksinimlerin ilgili paydaşlarla gözden geçirilmesi ve sistem gereksinimleri üzerine müşteri ile anlaşmanın sağlanabilmesi için gözden geçirme toplantıları yapılır
'''Gereksinim yönetiminin yapılması''';
Ömür devri boyunca, sistem gereksinimleri ile müşteri istekleri, mimari elemanları, ara yüz tanımlamaları, analiz sonuçları, doğrulama yöntemleri, ayrıştırılmış, türetilmiş gereksinimler arasındaki çift yönlü izlenebilirliğin sağlanması faaliyetidir
'''<big>3.4.3.3. Çıktılar</big>'''
* Gereksinim Tanımlama Dokümanı;
** Tanımlı sistem çözümü için, sistem ara yüzlerini, fonksiyonlarını ve sınırlarını içeren sistem tanımı
** Sistem gereksinimleri (fonksiyonel, performans, ara yüz, fonksiyonel olmayan vb.) ve tasarım kısıtları
** Kritik performans ölçütleri (gereksinimlerin karşılanmasına yönelik ilerleme seviyesini anlamak için oluşturulan teknik ölçütler)
[[Dosya:Şekil 23 Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Hazırlama Süreci.jpg|alt=Şekil 23 Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Hazırlama Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 23 Paydaş İhtiyaçları ve İsterleri Hazırlama Süreci]]
=== 3.3.10.3. Geliştirme Safhasında ===
=== 3.4.4. MİMARİ TANIMLAMA SÜRECİ ===
Sistem mimarisinin tasarlanarak, gereksinimlerle mimarinin uyumlu ve tutarlı bir görünümde ifade edilmesini kapsayan bir süreçtir. Amaç sistem gereksinimlerini karşılayacak şekilde sistem mimarisini oluşturmaktır. Bu amaçla çeşitli yazılım araçları kullanılabilir. Sistem mimarisi, temel prensipler, kavramlar, özellikler ve bunların Sistem ile birleştirilmesini ele alır.
Süreç geliştikçe, sistem için tanımlanan gereksinimler ile sistem elemanları arasındaki etkileşimlerden ve ilişkilerden kaynaklanan sistem davranışları ve sistemin ortaya çıkan özellikleri arasındaki ilişki ortaya çıkacaktır.
* Sistem iş kırılımı yapısı,
'''<big>3.4.4.1. Girdiler</big>'''
* Program/proje Uygulama Takvimi,
* Sistem çözümü için sistem ara yüzlerini, fonksiyonlarını ve sınırlarını içeren sistem tanımı ve gereksinim analizi sonucunda ortaya çıkmış sistem gereksinimleri
* Tasarım kısıtları
'''<big>3.4.4.2. Faaliyetler</big>'''
Mimari tanımlama süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
* Ömür Devri Maliyeti Planının Gözden Geçirilmesi ve Ön Tahminlerin Güncellenmesi
'''Sistem mimari bakış açısı ile paydaş isterlerinin ilişkilerinin tanımlanması:'''
* Pazar çalışmaları, rekabet, bilimsel veriler gibi mimariyi etkileyebilecek faktörler tanımlanır ve hazır bulunurluk, emniyet, idame edilebilirlik gibi mimari ile ilişkili gerekler belirlenir
* Paydaş gereklerine bağlı olarak mimari bakış açıları geliştirilir ve sonuçta yapılan seçimle ilgili gerekçeler belirlenir
'''Sistem mimari kararı için önemli olan konseptler, özelliklerin, davranışların, fonksiyonların ve sınırlamaların mimariye yansıtılması:'''
* Gereksinim analizi sonucunda ortaya konulan işlevsel, performans ve arayüz gereksinimleri temel alınarak sistem işlevsel mimarisi yapılır. Sistem çözümüne ait olan üst seviye işlevler alt seviyelere ayrıştırılır, gereksinimler bu işlevlere atanır ve işlevsel akış diyagramları oluşturulur. Sistemi oluşturan ana işlevsel bileşenler alt sistemlere ayrıştırılır ve her bir işlev de ilgili olduğu alt sisteme atanır. Sistem ile sistem bileşenleri arasındaki arayüzler ile sistemin harici arayüzleri oluşturulur
'''Tanımlanan mimarinin yönetilmesi:'''
* Mimari ile gereksinimler, arayüz tanımları, yapılan analizler, doğrulama teknikleri arasındaki izlenebilirliğin sürdürülmesi gerekmektedir. Sürecin doğrulanması, sistem gereksinimlerinin karşılandığının doğrulanması ile olacaktır.
'''<big>3.4.4.3. Çıktılar</big>'''
* Mimari adayları arasından seçilen ve sistem tasarımı kapsamında temel alınacak olan sistem mimarisi ile bu mimarinin seçilme gerekçeleri
* Sistem mimarisi (Mimari Tanımlama Dokümanı)
[[Dosya:Şekil 24 Mimari Tanımlama Süreci.jpg|alt=Şekil 24 Mimari Tanımlama Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 24 Mimari Tanımlama Süreci]]
=== 3.4.5. TASARIM TANIMLAMA SÜRECİ ===
Bu sürecin amacı uygulama ve entegrasyon faaliyetleri için gerekli detaydaki bilgiyi mimari modele ve müşteri isteklerine uygun olarak tekrarlı (iteratif) şekilde oluşturmaktır.
Bu süreç içindeki değişiklik maliyetleri, önceki aşamalara kıyasla daha fazla, yapılan değişikliğin etkisi ise daha azdır.
'''<big>3.4.5.1. Girdiler</big>'''
* Paydaş Gereksinimleri ve Beklentileri
* Gereksinim Tanımlama Dokümanı
* Sistem Mimarisi
* Sistem Tanımı (sistem arayüzleri, fonksiyon ve sınırları)
'''<big>3.4.5.2. Faaliyetler</big>'''
Tasarım tanımlama süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
* Sistem elemanları (alt sistem, birim, öge) için tasarım alternatiflerinin gözden geçirilmesi ve karar verilmesi
* Sistem gereksinimlerinin sistem elemanlarına atanması
* Mimari karakteristik özelliklerinin tasarım özellikleri haline getirilmesi
* Tasarım çözümlerinin ve alternatiflerinin gözden geçirilmesi
* Tüm sistem elemanları için tasarım karakteristiklerinin tanımlanması
* Sistem elemanları ve dış sistemlerle olan arayüzlerin tanımlanması
'''<big>3.4.5.3. Çıktılar</big>'''
* Atanmış Ana Hat
* Sistem ve sistem elemanlarının tasarım karakteristikleri
* Sistem ve sistem elemanlarının arayüz özellikleri
* Alternatif tasarım çözümleri arasından seçilmiş sistem ve sistem elemanları
* Öğrenilmiş dersler
[[Dosya:Şekil 25 Tasarım Tanımlama Süreci.jpg|alt=Şekil 25 Tasarım Tanımlama Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 25 Tasarım Tanımlama Süreci]]
=== 3.4.6. SİSTEM ANALİZİ SÜRECİ ===
Bu sürecin amacı, karar verme sürecine girdi oluşturacak verilerin işlenerek yorumlanabilir anlamlı bilgi haline getirilmesinin sağlanmasıdır. Sistem ömür devri içinde ihtiyaç duyulacak sistem özelliklerinin analiz edilmesi ile ortaya çıkar.
'''<big>3.4.6.1. Girdiler</big>'''
* Paydaş Gereksinimleri ve Beklentileri
* Paydaş İhtiyaçları Dokümanı
* Sistem Analizi İhtiyacı
'''<big>3.4.6.2. Faaliyetler</big>'''
Sistem analizi süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
'''Sistem Analizi Faaliyeti Hazırlıkları'''
* Analiz ihtiyacı bulunan problem ve sorunların belirlenmesi
* Analiz faaliyetlerinin paydaşlarının belirlenmesi
* Yapılacak analizlerin amacı, kapsamı ve doğruluk oranının belirlenmesi
* Analiz yöntemi ve araçlarının belirlenmesi
* Analiz stratejisinin belirlenmesi
* Analizler için gerekli girdilerin toplanması
'''Sistem Analizi Faaliyetlerinin Gerçekleştirilmesi'''
* Seçilen analiz yöntemleri ile analizlerin gerçekleştirilmesi
'''Sistem Analizi Sonuçlarının Yönetilmesi'''
* Analiz sonuçlarının değerlendirilmesi
* Analiz sonuçları ile istenen sonuçlar arasındaki tutarlılığın kontrol edilmesi
* Analiz sonuçlarından çıkartılan öğrenilmiş derslerin kayıt altına alınması
* Analiz sonuçlarının raporlanması
'''<big>3.4.6.3. Çıktılar</big>'''
* Sistem analizi stratejisi
* Alınacak kararı destekleyecek analiz sonuçları
* Öğrenilmiş dersler
[[Dosya:Şekil 26 Sistem Analizi Süreci.jpg|alt=Şekil 26 Sistem Analizi Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 26 Sistem Analizi Süreci]]
=== 3.4.7. UYGULAMA VE ENTEGRASYON SÜRECİ ===
Bu sürecin amacı tanımlı sistem elemanlarının çizilen mimariye ve gereksinimlere göre “üretilmesi / tedarik edilmesi / tekrar kullanılması” ve sistemin tüm işlevini yerine getirecek şekilde yazılım, donanım öğelerinin başarılı bir şekilde bir araya getirilmesidir. Entegrasyon sırası birim, öğe, alt sistem ve sistem şeklindedir.
'''<big>3.4.7.1. Girdiler</big>'''
* Paydaş Gereksinimleri ve Beklentileri
* Gereksinim Tanımlama Dokümanı
* Sistem Mimarisi
* Sistem Tasarım Tanımı
* Tekrar kullanım yapılacak sistem ve sistem elemanları (alt sistem, birim, öğe)
'''<big>3.4.7.2. Faaliyetler</big>'''
Uygulama ve Entegrasyon süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
'''Uygulama ve Entegrasyon Faaliyetleri Hazırlıkları'''
* Harekât ve lojistik ihtiyacını karşılayacak sistem, alt sistem ve/veya komponentlerin mevcut olup olmadığının belirlenmesi,
* Uygulama ve Entegrasyon kısıtlarının (güvenlik, emniyet, teknoloji vb.) belirlenmesi
* Paydaşlarla yapılacak gözden geçirme aktivitelerinin belirlenmesi
* Gerçekleştirilecek sistemin üretilebilirliğinin değerlendirilmesi
* Sürece dâhil edilecek teknolojilerin hazırlık seviyesinin belirlenmesi
* Olası üretim yöntemleri ve süreçlerinin değerlendirilmesi
* Tedarikçi kaynaklı yönetim planlarının, aktivitelerinin ve kaynaklarının gözden geçirilmesi
* Uygun mühendislik çözümünün gerçekleştirilebilmesi için endüstriyel ve ticari kısıtların değerlendirilmesi
'''Problem Sahalarının Tanımlanması'''
'''Uygulama ve Entegrasyon Faaliyetlerinin Gerçekleştirilmesi'''
* Problem sahalarının ve fırsatlarının tanımlanması,
* Planlama sonrasında Uygulama ve Entegrasyon faaliyetlerinin stratejiye uygun olarak gerçekleştirilmesi
* Paketleme ve depolama kriterlerinin tanımlanması
'''Çözüm Alternatiflerinin Belirlenmesi'''
'''Uygulama ve Entegrasyon Faaliyetlerinin sonuçlarının Yönetilmesi'''
* Çözüm alternatiflerinin karakteristiğinin belirlenmesi,
* Uygunsuzluklar belirlenerek gerekli düzeltici önleyici faaliyetlerin uygulanması
* Geliştirilen tüm sistem elemanlarının kalite kontrol ve kalite temin operasyonlarının gerçekleştirildiğinin güvence altına alınması
* Sistem elemanlarının konfigürasyon kayıtlarının sağlıklı bir şekilde oluşturulması
* Risk tanımlaması ve yönetiminin yapılması
'''<big>3.4.7.3. Çıktılar</big>'''
* Uygulama ve Entegrasyon faaliyetleri yapılmış Sistem ve Sistem Elemanları (Alt sistem, Birim, Öğe)
* Doğrulama ve Kalifikasyon faaliyetlerini destekleyecek Uygulama ve Entegrasyon kayıtları
* Öğrenilmiş dersler
[[Dosya:Şekil 27 Uygulama ve Entegrasyon Süreci.jpg|alt=Şekil 27 Uygulama ve Entegrasyon Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 27 Uygulama ve Entegrasyon Süreci]]
=== 3.4.8. DOĞRULAMA SÜRECİ ===
Doğrulama Süreci, bir sistemin, sistem elemanlarının (alt sistem, birim, öğe) ve ilgili arayüzlerinin tanımlı gereksinimlere olan uyumluluğunun üretilen objektif kanıtlarla ispat edilmesidir. Söz konusu objektif kanıtlar Test, Analiz, Muayene ve Gösterim gibi doğrulama yöntemleri ile ortaya çıkartılır.
* Paydaş gereksinimlerinin izlenebilirliği sağlanır.
'''<big>3.4.8.1. Girdiler</big>'''
* Paydaş Gereksinimleri ve Beklentileri
* Sistem veya sistem elemanlarının gereksinimleri
* Doğrulanacak sistem veya sistem elemanları
* Doğrulama Stratejisi ve Kriterleri
'''<big>3.4.8.2. Faaliyetler</big>'''
Doğrulama süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
'''Doğrulama Faaliyetleri Hazırlıkları'''
* Kullanım ve operasyonel senaryolar,
* Kapsamın belirlenmesi
* Paydaş ihtiyaçları ve isterleri (Operasyonel Konsept Dokümanı dahildir.) ve izlenebilirlik matrisi,
* Kısıtların tanımlanması
* Sistem çözümündeki kısıtlamalardır.
* Her doğrulama faaliyeti için kullanılacak doğrulama yöntemi ve tekniklerinin belirlenmesi
* Doğrulama stratejisinin belirlenmesi
* Doğrulama faaliyetlerinin icra edilmesi için gerekli test alanı, bina, ekipman ve operatörün için planlama yapılması
* Doğrulama Prosedürlerinin oluşturulması
'''Doğrulama Faaliyetlerinin Gerçekleştirilmesi'''
* Doğrulama prosedürlerinin icra edilmesi
'''Doğrulama Faaliyetlerinin Sonuçlarının Yönetilmesi'''
* İş/görev Analizi Dokümanı,
* Yapılan doğrulama faaliyetlerinin sonuçlarının kayıt altına alınması
* Paydaşların gereksinimleri ve beklentileri.
* Karşılaşılan problem ve olayların kayıt altına alınması ve sorunların çözümü için gerekli kök neden analiz çalışmalarının yapılması
* Doğrulanan sistem elemanları ile gereksinimler arasındaki izlenebilirliğin sağlanması
* Sonuçların amaca uygun olduğunun ve tüm uygunsuzlukların giderildiğinin kontrol edilmesi
'''<big>3.4.8.3. Çıktılar</big>'''
* Doğrulama Stratejisi
* Değerlendirme ve Kabul Planı
* Gereksinim İzlenebilirlik Matrisi
* Doğrulama Kayıtları
* Doğrulanmış sistem veya sistem elemanları
* Öğrenilmiş dersler
[[Dosya:Şekil 28 Doğrulama Süreci.jpg|alt=Şekil 28 Doğrulama Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 28 Doğrulama Süreci]]
=== 3.4.4. MİMARİ TANIMLAMA SÜRECİ ===
=== 3.4.9. GEÇİŞ SÜRECİ ===
Ürünün kurulumu için gerekli faaliyetlerin -sözleşmede belirtildiği şekilde işletimine ve desteğine yardımcı olacak tüm destek unsurlarını da içerecek şekilde- tanımlandığı ve yürütüldüğü süreçtir.
Geçiş sürecinin amacı; bir ürünün ilk kez operasyonel ortama kurulumu ya da mevcut bir ürünün operasyonel ortamın değiştirilmesine yönelik gerekli faaliyetlerin ve organizasyonel sorumlulukların tanımlanmasını, ürünün beklenen performansı aksatmadan planlanan zamanda yerine getirebilmesi için bu faaliyetlerin yürütülmesini sağlamaktır.
'''<big>3.4.9.1. Girdiler</big>'''
* Doğrulanmış sistem ve uygunsuzlukların da dahil edildiği doğrulama raporu.
'''<big>3.4.9.2. Faaliyetler</big>'''
'''Geçiş kısıtları ve geçiş stratejisinin/planının belirlenmesi,'''
* Geçiş kısıtları ve geçiş stratejisinin/planının belirlenmesi
'''Sistem mimari bakış açısı ile paydaş isterlerinin ilişkilerinin tanımlanması:'''
'''Kurulum kurallarına uygun olarak operasyonel ortamın hazırlanması,'''
* Pazar çalışmaları, rekabet, bilimsel veriler gibi mimariyi etkileyebilecek faktörler tanımlanır ve hazır bulunurluk, emniyet, idame edilebilirlik gibi mimari ile ilişkili gerekler belirlenir.
* Kurulum kurallarına uygun olarak operasyonel ortamın hazırlanması
'''Sistem mimari kararı için önemli olan konseptler, özelliklerin, davranışların, fonksiyonların ve sınırlamaların mimariye yansıtılması:'''
'''Sistemin, kurulum amacıyla doğru zamanda ve doğru yerde teslim edilmesi,'''
* Gereksinim analizi sonucunda ortaya konulan işlevsel, performans ve arayüz gereksinimleri temel alınarak sistem işlevsel mimarisi yapılır. Sistem çözümüne ait olan üst seviye işlevler alt seviyelere ayrıştırılır, gereksinimler bu işlevlere atanır ve işlevsel akış diyagramları oluşturulur. Sistemi oluşturan ana işlevsel bileşenler alt sistemlere ayrıştırılır ve her bir işlev de ilgili olduğu alt sisteme atanır. Sistem ile sistem bileşenleri arasındaki arayüzler ile sistemin harici arayüzleri oluşturulur.
* Sistemin kendi operasyonel ortamına kurulması ve sistem özelliklerine göre çevresi ile bağlantısının sağlanması, (Sistemin uygun şekilde kurulmuş olduğu gösterilir. Sistemin kurulacağı yer veya işletim çevresi hazır değilse bunları temsil edici bir örnek seçilir.)
'''Tanımlanan mimarinin yönetilmesi:'''
'''Sistemin aktif hale getirilmesi''',
* Mimari ile gereksinimler, arayüz tanımları, yapılan analizler, doğrulama teknikleri arasındaki izlenebilirliğin sürdürülmesi gerekmektedir. Sürecin doğrulanması, sistem gereksinimlerinin karşılandığının doğrulanması ile olacaktır.
* Kurulmuş olan sistemin kendisinden beklenen hizmetleri verme yeteneğinde olduğunun gösterilmesi ve
* İşletim yapılandırması, bulunan hatalar, alınan önlemler ve öğrenilmiş dersleri de içeren kurulum verisinin kaydedilmesidir.
'''<big>3.4.9.3. Çıktılar</big>'''
* Geçiş kısıtları ve geçiş stratejisi/planı
* Kurulumu gerçekleştirilmiş sistem (hizmetleri sağlayacak yetenekte-ürün ve destek unsurları ile)
* Düzeltici önlem raporları
* İşletim yapılandırması
* Bulunan hatalar
* Alınan önlemler ve öğrenilmiş dersleri de içeren kurulum veri kayıtları
[[Dosya:Şekil 29 Geçiş Süreci.jpg|alt=Şekil 29 Geçiş Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 29 Geçiş Süreci]]
=== 3.4.10. GEÇERLİ KILMA SÜRECİ ===
Geçerli Kılma Sürecinin amacı, sistemin ilgili operasyonel ortamda kendisinden beklenen ihtiyacı karşıladığının objektif kanıtlarla gösterilmesidir. Geçerli kılma faaliyetleri ile kullanıcı ihtiyacının sistem gereksinim özelliklerine doğru bir şekilde aktarıldığı gösterilir. Bu faaliyet bağımsız otoriteler tarafından yürütülür ve faaliyet sonunda müşteri / kullanıcı onayı alınır.
* Seçilen analiz yöntemleri ile analizlerin gerçekleştirilmesi.
'''<big>3.4.10.1. Girdiler</big>'''
* Paydaş Gereksinimleri ve Beklentileri
* Paydaş İhtiyaç ve Gereksinimleri Dokümanı
* Geçerli Kılınacak sistem veya sistem elemanları
* Geçerli Kılma Stratejisi ve Kriterleri
'''<big>3.4.10.2. Faaliyetler</big>'''
Geçerli Kılma süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
'''Geçerli Kılma Faaliyetleri Hazırlıkları''',
* Kapsamın belirlenmesi
* Kısıtların tanımlanması
* Her Geçerli Kılma faaliyeti için kullanılacak geçerli kılma yöntem veya tekniklerinin belirlenmesi
* Geçerli Kılma stratejisinin belirlenmesi
* Geçerli Kılma faaliyetlerinin icra edilmesi için gerekli test alanı, bina, ekipman ve operatörün için planlama yapılması
* Geçerli Kılma Prosedürlerinin oluşturulması
'''Geçerli Kılma Faaliyetlerinin Gerçekleştirilmesi'''
* Geçerli Kılma Prosedürlerinin icra edilmesi
'''Geçerli Kılma Faaliyetlerinin Sonuçlarının Yönetilmesi'''
* Yapılan geçerli kılma faaliyetlerinin sonuçlarının kayıt altına alınması
* Karşılaşılan problem ve olayların kayıt altına alınması ve sorunların çözümü için gerekli kök neden analiz çalışmalarının yapılması
* Geçerli kılınan sistem elemanları ile gereksinimler / ihtiyaçlar arasındaki izlenebilirliğin sağlanması
* Sonuçların amaca uygun olduğunun ve tüm uygunsuzlukların giderildiğinin kontrol edilmesi
'''<big>3.4.10.3. Çıktılar</big>'''
* Geçerli Kılma Stratejisi
* Gereksinim İzlenebilirlik Matrisi
* Geçerli Kılma Kayıtları
* Geçerli Kılınmış Sistem
* Öğrenilmiş dersler
[[Dosya:Şekil 30 Geçerli Kılma Süreci.jpg|alt=Şekil 30 Geçerli Kılma Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 30 Geçerli Kılma Süreci]]
=== 3.4.11. KULLANIM SÜRECİ ===
Kullanım sürecinin amacı, sistemin işletimi için gerekli olan tüm gereksinimlerin (sistemi kullanacak nitelikte eğitimli personelin olması, kullanım boyunca sistem performansının izlenmesi vb.) oluşturulduğundan emin olmaktır. Bu durum, sistem görev gereklerinin veya sözleşme gereklerinin karşılanmasını sınırlayabilecek herhangi bir anormal durumu, sistem hatalarını ya da arızalarını da kapsar. Kullanım süreci çıktıları, lojistik destek ve bakım sürecine girdi olacaktır.
'''Doğrulama Faaliyetlerinin Gerçekleştirilmesi'''
'''<big>3.4.11.1. Girdiler</big>'''
* Harekât Verileri
* Doğrulama prosedürlerinin icra edilmesi,
* Tatbikat Verileri
* Tehditlerdeki Değişimler
* Yasal Yükümlülükler
* Teknolojik Yenilikler
* Alternatifler (DELTMATO - Doktrin, Eğitim, Liderlik, Teşkilat, Malzeme, Altyapı, Tesisler, Ortak çalışabilirlik)
* Mevcut İmkân ve Kabiliyetler ve uzun vadede sahip olunmasına ihtiyaç duyulan imkân ve kabiliyetler
* Muharebe ve/veya operasyon alanının coğrafi, atmosferik ve çevresel şartları
* Kaynak durumu
* Benzer sistemlerde yaşanan zafiyetler ve elde edilen veriler
* Yetenek Matrisi
* Paydaş ihtiyaçları ve isterleri
* Odak Sistem ve ELD Teslimatları
'''<big>3.4.11.2. Faaliyetler</big>'''
Kullanım süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
* Yapılan doğrulama faaliyetlerinin sonuçlarının kayıt altına alınması,
* Kullanım stratejisinin ve gereksinimlerinin tanımlanması, iyileştirilmesi ve sürdürülmesi
* Karşılaşılan problem ve olayların kayıt altına alınması ve sorunların çözümü için gerekli kök neden analiz çalışmalarının yapılması,
* Kullanım için gerekli sistemler, hizmetler ve malzemelerin planlanması, eğitim ihtiyaçlarının tanımlanıp geliştirilmesi
* Doğrulanan sistem elemanları ile gereksinimler arasındaki izlenebilirliğin sağlanması,
* İyileştirme/modifikasyon faaliyetleri, bu faaliyetler için kabul kriterlerinin tanımlanması ve
Sistemin operasyonel çevresinde kullanımı, performansının izlenmesi, kayıt altına alınması faaliyetlerinin yanı sıra
* Doğrulama Stratejisi,
* Kullanım kapsamında kullanılması gerekli herhangi bir sistem, hizmet ve malzemenin tanımlanması:
* Değerlendirme ve Kabul Planı,
** Kullanım ile ilgili gereksinimlerin ve sınırlamaların tanımlanması ve ön-konsept, konsept, geliştirme ve kullanım safhalarına adreslenmesi
** Sistemin görevini yerine getirmesi kapsamında gerekli olan eğitimli işletim personeli, kullanıcı personel ve diğer paydaşların mevcut olduğunun sağlanması
* Doğrulama Kayıtları,
* Doğrulanmış sistem veya sistem elemanları,
Şekil 28 Doğrulama Süreci
* Müşteri desteği:
** Kullanım safhası boyunca sistem performansının ve koşullarının izlenmesi ve gerekli geri bildirimlerin yapılması sağlanır.
'''<big>3.4.11.3. Çıktılar</big>'''
* Kullanım Performansı Verileri
* Müşteri Desteği yeterliliğinin değerlendirilmesi
* Öğrenilmiş Dersler
[[Dosya:TSSODYP02.31.jpg|alt=Şekil 31 Kullanım Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 31 Kullanım Süreci]]
=== 3.4.11.1. Girdiler ===
=== 3.4.12. LOJİSTİK DESTEK VE BAKIM SÜRECİ ===
Amaçlanan, ürünün ömrü boyunca hizmet verebilme yeteneğinin ve lojistik desteğinin sürdürülebilir olmasını sağlamaya ilişkin programlamaların yapılması ve gerçekleştirilmesidir.
Sistemin tüm ömür devri boyunca etkin ve ekonomik bir şekilde sürdürülebilirliği için, planlamanın yapılması, uygulanması, analizlerin gerçekleştirilmesi ve raporlanması için gerekli tüm lojistik destek faaliyetlerini içerir.
'''<big>3.4.12.1. Girdiler</big>'''
Kullanım süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
* Sistem tanımının bir parçası olarak lojistik destek ve bakım stratejisi (müşteri tarafından jenerik seviyede tanımlanmış olmalıdır)
* Sürdürülebilirlik için gereksinimler
* Kullanım konseptinden gelen lojistik ilişkili operasyonel gereksinimler ve hedefler
'''<big>3.4.12.2. Faaliyetler</big>'''
Destek süreci ile ilgili organizasyon politika ve prosedürlerine uygun olarak aşağıdaki faaliyet ve görevler uygulanacaktır.
* Lojistik Destek ve Bakım kapsamında planlama yapılması,
** Planlama faaliyetlerinin ana unsuru; Ön Konsept safhasından Kullanım ve Destek safhalarına kadar, tüm ömür döngüsü içerisinde tasarımı etkilemektir. Bu faaliyetler başlangıçta, kullanım çalışması ve/veya benzer sistemlerle ilgili olarak sahadan alınan veriler kapsamında taslak olabilir. Daha sonra gelinen olgunluk seviyesine göre yapılacak lojistik destek analizleri ile şekillenecektir. Kullanım ve destek safhalarında, planlama faaliyetleri operasyonel kullanım tecrübelerine ve bakımla ilgili geri bildirimlere bağlı olacaktır. Kullanım verilerine bağlı olarak, kullanım profili ya da destek stratejisi ile ilgili değişiklikler olabilecektir.
* Kullanım kapsamında kullanılması gerekli herhangi bir sistem, hizmet ve malzemenin tanımlanması:
* Planlamaya uygun faaliyetlerin yürütülmesi:
** Faaliyetleri gerçekleştirmenin ana unsuru; önceden tamamlanması gereken hususların (bakım alt yapısı, tedarik zinciri altyapısı, özel ekipmanlar veya uygulamalar, dokümantasyon, prosedürler) ve prosedürlerin kullanılabilir halde olmasıdır.
* Sistemin etkin ve ekonomik sürdürülebilirliği için analizlerin gerçekleştirilmesi ve raporlanması:
** Kullanım safhası boyunca sistem performansının ve koşullarının izlenmesi amacıyla toplanan verilerin analizlerinin yapılarak sürdürülebilirliğine ilişkin karar destek mekanizmasının etkinliğinin sağlanması,
** Lojistik destek ve bakım kayıtlarının tutulması ve ihtiyaç duyulan verilerin hazırlanması,
** Düzeltici ve önleyici tasarım değişiklikleri için hata durumlarının, sistem performansının, önerilerin raporlanması
Savunma sistemleri tedarik edildiğinde son kullanıcı ihtiyaçlarının karşılanması ve bu sistemleri faal tutacak desteğin sağlanması esastır. Odak sistemlerin kullanım ve destek safhalarında, zamanla operasyonel çevrelerdeki ihtiyaçlar değişmekte, lojistik destekte zorluk, kesinti ve yüksek maliyet artışları yaşanmakta, artan kullanım yılına bağlı olarak sistem kabiliyetlerinde düşüş olabilmekte, aynı zamanda teknolojik gelişmelere uyum ve yeni kabiliyet ekleme ihtiyaçları ortaya çıkmaktadır. Savunma platform ve sistemlerinin öngörülen ömür devri boyunca kabiliyet muhafazasının sağlanması ve/veya arttırılması kapsamında bu sistemler için çözüm olarak yarı ömür modernizasyonunun yapılması planlanır ve bu maksatla modernizasyon /modifikasyon projeleri geliştirilir.
* Müşteri desteği:
'''<big>3.4.12.3. Çıktılar</big>'''
* Lojistik destek stratejisi
* Sistem tasarımına girdi olması amacıyla lojistik destek ve bakım ile ilgili kısıtlamalar
* Düzeltici ve önleyici planlama faaliyetlerine ilişkin raporlar ve
* Lojistik destek ve bakım kayıtlarıdır.
Gerekli çıktılar başlangıç için hazırlanır ve daha sonra bu çıktıların karar noktalarının, kilometre taşlarının veya kontrol süreçleri gibi diğer süreçlerin sonuçlarına bağlı olarak sürdürülebilir olmasının sağlanması gerekmektedir. Lojistik destek stratejisi ve gereksinimlerinin yanı sıra bunlara yönelik yapılacak iyileştirmelerin de dokümante edilmeleri gerekmektedir.
[[Dosya:Şekil 32 Destek Süreci.jpg|alt=Şekil 32 Destek Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 32 Destek Süreci]]
=== 3.4.13. ENVANTERDEN ÇIKARMA SÜRECİ ===
=== 3.4.13. ENVANTERDEN ÇIKARMA SÜRECİ ===
Genel olarak envanterden çıkarma süreci aktiviteleri Geliştirme (planlama) ve Envanterden Çıkarma (yürütme) Safhalarında yoğunlaşır. Envanterden Çıkarma Safhası öncesinde de sürecin işletilmesine ihtiyaç duyulabilir.
Genel olarak envanterden çıkarma süreci aktiviteleri Geliştirme (planlama) ve Envanterden Çıkarma (yürütme) Safhalarında yoğunlaşır. Envanterden Çıkarma Safhası öncesinde de sürecin işletilmesine ihtiyaç duyulabilir.
'''<big>3.4.13.1. Girdiler</big>'''
* Savunma ve lojistik planları
* Savunma ve lojistik planları,
* Paydaş İhtiyaçları ve Gereksinimleri
* Paydaş İhtiyaçları ve Gereksinimleri
* İş/Görev Analizi
* İş/Görev Analizi
* Yetenek Matrisi
* Yetenek Matrisi
* Envanterden Çıkarma Stratejisi,
* Envanterden Çıkarma Stratejisi
* Envanterden çıkarma kararı,
* Envanterden çıkarma kararı
* Sistem (Destek unsurları, mühimmat vb. dahil)
* Sistem (Destek unsurları, mühimmat vb. dahil)
* İlgili malzemelere yönelik emniyet veri dosyaları
* İlgili malzemelere yönelik emniyet veri dosyaları
* Envanterden Çıkarma Planı (Taslak)
* Envanterden Çıkarma Planı (Taslak)
'''<big>3.4.13.2. Faaliyetler</big>'''
Süreç kapsamında:
Süreç kapsamında:
'''Envanterden Çıkarma Faaliyetinin Yürütülmesi'''
'''Envanterden Çıkarma Faaliyetinin Yürütülmesi'''
* Envanterden çıkarma sürecinde ihtiyaç duyulacak destek unsurları ve hizmetler tedarik edilir.
* Envanterden çıkarma sürecinde ihtiyaç duyulacak destek unsurları ve hizmetler tedarik edilir,
* Odak sistem operasyondan çekilme amacıyla deaktive edilir.
* Odak sistem operasyondan çekilme amacıyla deaktive edilir,
* Operasyondan sorumlu personelden gerekli bilgiler temin edilir.
* Operasyondan sorumlu personelden gerekli bilgiler temin edilir,
* Odak sistem süreci kolaylaştırmak adına daha küçük yapılara indirgenir.
* Odak sistem süreci kolaylaştırmak adına daha küçük yapılara indirgenir,
* Planlanan envanterden çıkarma faaliyetleri yürütülür. Bu kapsamda odak sistem ile birlikte ihtiyaç duyulmayacağı değerlendirilen destek unsurları, mühimmat vb. envanterden çıkarılır.
* Planlanan envanterden çıkarma faaliyetleri yürütülür. Bu kapsamda odak sistem ile birlikte ihtiyaç duyulmayacağı değerlendirilen destek unsurları, mühimmat vb. envanterden çıkarılır.
'''Envanterden Çıkarma Faaliyetinin Sonlandırılması'''
'''Envanterden Çıkarma Faaliyetinin Sonlandırılması'''
* Envanterden çıkarma sonrası insan sağlığına, emniyete ve çevreye zararlı herhangi bir etken bulunmadığı garanti altına alınır.
* Envanterden çıkarma sonrası insan sağlığına, emniyete ve çevreye zararlı herhangi bir etken bulunmadığı garanti altına alınır,
* Ömür boyunca toplanan bilgilerin, tehlike değerlendirmelerinde kullanılabilmesi ve gelecek sistemlere girdi olması amacıyla kaydedilmesi sağlanır.
* Ömür boyunca toplanan bilgilerin, tehlike değerlendirmelerinde kullanılabilmesi ve gelecek sistemlere girdi olması amacıyla kaydedilmesi sağlanır.
'''<big>3.4.13.3. Çıktılar</big>'''
* Envanterden Çıkarma Stratejisi
* Envanterden Çıkarma Stratejisi
* Envanterden Çıkarma Planı
* Envanterden Çıkarma Planı
* Sistem Bileşenleri ve Atıkların Yönetim Stratejisi
* Sistem Bileşenleri ve Atıkların Yönetim Stratejisi
* Eski haline ya da üzerinde anlaşılan bir seviyeye döndürülen çevre
* Envanterden çıkarma kayıtları ve raporları
* Tekrar kullanılacak, geri dönüştürülecek, imha edilecek, depolanacak ya da tedarik zincirine geri döndürülecek birimler
* Öğrenilmiş Dersler
[[Dosya:Şekil 33 Envanterden Çıkarma Süreci.jpg|alt=Şekil 33 Envanterden Çıkarma Süreci|sol|küçükresim|600x600pik|Şekil 33 Envanterden Çıkarma Süreci]]
=== 3.5.1.1. TEDARİK SÜRECİ ===
{| class="wikitable"
|
|'''Ön Konsept'''
|'''Konsept'''
|'''Geliştirme'''
== 3.5. SAFHALARA GÖRE SÜREÇ GİRDİLERİ, FAALİYETLERİ VE ÇIKTILARI ==
=== 3.5.1. MUTABAKAT SÜREÇLERİ ===
==== '''<big>3.5.1.1.TEDARİK SÜRECİ</big>''' ====
{| class="wikitable"
|
|'''Ön Konsept'''
|'''Konsept'''
|'''Geliştirme'''
|'''Üretim'''
|'''Üretim'''
|'''Kullanım'''
|'''Kullanım'''
|}
|}
=== 3.5.1.2. İKMAL SÜRECİ ===
==== <big>3.5.1.2. İKMAL SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
=== 3.5.2. ORGANİZASYONEL PROJE DESTEK SÜREÇLERİ ===
=== 3.5.2. ORGANİZASYONEL PROJE DESTEK SÜREÇLERİ ===
=== 3.5.2.1. ÖMÜR DEVRİ MODELİ YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.2.1. ÖMÜR DEVRİ MODELİ YÖNETİMİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.2.2. ALTYAPI YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.2.2. ALTYAPI YÖNETİMİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.2.3. PORTFÖY YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.2.3. PORTFÖY YÖNETİMİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.2.4. İNSAN KAYNAĞI YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.2.4. İNSAN KAYNAĞI YÖNETİMİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
=== 3.5.2.5. BİLGİ (KNOWLEDGE) YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.2.5. BİLGİ (KNOWLEDGE) YÖNETİMİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
=== 3.5.2.6. KALİTE YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.2.6. KALİTE YÖNETİMİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
=== 3.5.3. PROGRAM/PROJE SÜREÇLERİ ===
=== 3.5.3. PROGRAM/PROJE SÜREÇLERİ ===
=== 3.5.3.1. PROGRAM PLANLAMA SÜRECİ ===
==== <big>3.5.3.1. PROGRAM PLANLAMA SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
=== 3.5.3.2. PROGRAM DEĞERLENDİRME VE KONTROL SÜRECİ ===
==== <big>3.5.3.2. PROGRAM DEĞERLENDİRME VE KONTROL SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.3.3. KARAR YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.3.3. KARAR YÖNETİMİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.3.4. RİSK YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.3.4. RİSK YÖNETİMİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.3.5. KONFİGÜRASYON YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== '''<big>3.5.3.5. KONFİGÜRASYON YÖNETİMİ SÜRECİ</big>''' ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.3.6. ENFORMASYON YÖNETİM SÜRECİ ===
==== <big>3.5.3.6. ENFORMASYON YÖNETİM SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.3.7. ÖLÇÜM SÜRECİ ===
==== <big>3.5.3.7. ÖLÇÜM SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.3.8. KALİTE GÜVENCE SÜRECİ ===
==== <big>3.5.3.8. KALİTE GÜVENCE SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
=== 3.5.3.9. ÖMÜR BOYU İZLENEBİLİRLİK SÜRECİ ===
==== <big>3.5.3.9. ÖMÜR BOYU İZLENEBİLİRLİK SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
=== 3.5.3.10. ÖMÜR DEVRİ MALİYETİ YÖNETİMİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.3.10. ÖMÜR DEVRİ MALİYETİ YÖNETİMİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
=== 3.5.4. TEKNİK SÜREÇLER ===
=== 3.5.4. TEKNİK SÜREÇLER ===
=== 3.5.4.1. İŞ VE GÖREV ANALİZİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.1. İŞ VE GÖREV ANALİZİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.2. PAYDAŞ İHTİYAÇLARI VE İSTERLERİ TANIMLAMA SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.2. PAYDAŞ İHTİYAÇLARI VE İSTERLERİ TANIMLAMA SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.3. SİSTEM GEREKSİNİMLERİ TANIMLAMA SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.3. SİSTEM GEREKSİNİMLERİ TANIMLAMA SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.4. MİMARİ TANIMLAMA SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.4. MİMARİ TANIMLAMA SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.5. TASARIM TANIMLAMA SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.5. TASARIM TANIMLAMA SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.6. SİSTEM ANALİZİ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.6. SİSTEM ANALİZİ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.7. UYGULAMA VE ENTEGRASYON SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.7. UYGULAMA VE ENTEGRASYON SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.8. DOĞRULAMA SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.8. DOĞRULAMA SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.9. GEÇİŞ SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.9. GEÇİŞ SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.10. GEÇERLİ KILMA SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.10. GEÇERLİ KILMA SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
=== 3.5.4.11. KULLANIM SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.11. KULLANIM SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.12. LOJİSTİK DESTEK VE BAKIM SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.12. LOJİSTİK DESTEK VE BAKIM SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
|}
|}
=== 3.5.4.13. ENVANTERDEN ÇIKARMA SÜRECİ ===
==== <big>3.5.4.13. ENVANTERDEN ÇIKARMA SÜRECİ</big> ====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|
|
· Tekrar kullanılacak, geri dönüştürülecek, imha edilecek, depolanacak ya da tedarik zincirine geri döndürülecek birimler.
· Tekrar kullanılacak, geri dönüştürülecek, imha edilecek, depolanacak ya da tedarik zincirine geri döndürülecek birimler.
|}
|}
= 4. BÖLÜM UYARLAMA =
= 4. BÖLÜM UYARLAMA =
Mutabakat Süreçleri, Organizasyonel Proje Destek Süreçleri ve Teknik Yönetim Süreçleri için uyarlama söz konusu olmamakla birlikte odak sistemin hangi ömür devri safhasında bulunduğu, geliştirme ya da hazır alım yöntemiyle tedarik edileceği vb. hususlar dikkate alınarak Teknik Süreçlerde uyarlama yapılabilir.[Bkz. TSSODYP-01 Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi (Ana Çerçeve)]
Mutabakat Süreçleri, Organizasyonel Proje Destek Süreçleri ve Teknik Yönetim Süreçleri için uyarlama söz konusu olmamakla birlikte odak sistemin hangi ömür devri safhasında bulunduğu, geliştirme ya da hazır alım yöntemiyle tedarik edileceği vb. hususlar dikkate alınarak Teknik Süreçlerde uyarlama yapılabilir.[[https://tssodypwiki.ssb.gov.tr/index.php/Sistem_%C3%96m%C3%BCr_Devri_Y%C3%B6netimi_Rehberi_(Ana_%C3%87er%C3%A7eve) Bkz. TSSODYP-01 Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi (Ana Çerçeve)]]
Tablo 4 Uyarlama
'''Tablo 4 Uyarlama'''
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
| rowspan="3" |'''TEKNİK SÜREÇLER'''
| rowspan="3" |'''TEKNİK SÜREÇLER'''
= 5. SİSTEM ÖMÜR DEVRİ SAFHALARI ve SÜREÇLER =
= 5. SİSTEM ÖMÜR DEVRİ SAFHALARI ve SÜREÇLER =
Bu doküman kapsamında detaylandırılan sistem ömür devri süreçlerinin, TSSÖDYP-01 Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi (Ana Çerçeve)’nde tanımlanan sistem ömür devri safhalarına göre yoğunlukları verilmiştir.
Bu doküman kapsamında detaylandırılan sistem ömür devri süreçlerinin, [https://tssodypwiki.ssb.gov.tr/index.php/Sistem_%C3%96m%C3%BCr_Devri_Y%C3%B6netimi_Rehberi_(Ana_%C3%87er%C3%A7eve) TSSÖDYP-01 Sistem Ömür Devri Yönetimi Rehberi (Ana Çerçeve)’nde] tanımlanan sistem ömür devri safhalarına göre yoğunlukları verilmiştir.
[[Dosya:Tablo5.1.jpg|alt=Tablo 5 Sistem Ömür Devri Süreçlerinin Safhalardaki İşyükleri|sol|küçükresim|675x675pik|Tablo 5 Sistem Ömür Devri Süreçlerinin Safhalardaki İşyükleri]]
NUROL HOLDİNG A.Ş.
[[Dosya:Tablo6.jpg|alt=Tablo 6 Sistem Ömür Devri Süreçlerinin Safhalardaki İşyükleri (Devamı)|sol|küçükresim|600x600pik|Tablo 6 Sistem Ömür Devri Süreçlerinin Safhalardaki İşyükleri (Devamı)]]
[[Dosya:Tablo7.jpg|alt=Tablo 7 Sistem Ömür Devri Süreçlerinin Safhalardaki İşyükleri (Devamı)|sol|küçükresim|782x782pik|Tablo 7 Sistem Ömür Devri Süreçlerinin Safhalardaki İşyükleri (Devamı)]]
'''DOKÜMANIN HAZIRLANMASINDA GÖREV ALAN KURUM/KURULUŞLAR'''
SAVUNMA SANAYİİ BAŞKANLIĞI
MİLLİ SAVUNMA BAKANLIĞI
KARA KUVVETLERİ KOMUTANLIĞI
ASKERİ FABRİKALAR GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
TERSANELER GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
ASELSAN A.Ş.
EPENEK GESG LTD. ŞTİ.
FNSS SAVUNMA SİSTEMLERİ A.Ş.
MİLSOFT YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
NUROL HOLDİNG A.Ş.
ROKETSAN A.Ş.
ROKETSAN A.Ş.
----[*] Sistem ömür devri safhaları içinde görev alanlarına bağlı olarak ilgili kurumlarca teknik yönetim süreçleri olarak da icra edilebilirler.
----[*] Sistem ömür devri safhaları içinde görev alanlarına bağlı olarak ilgili kurumlarca teknik yönetim süreçleri olarak da icra edilebilirler.